来源:河南省济源供电公司2016-12-16
河南济源供电公司立足服务零距离、情暖度冬峰,积极优化细化服务举措,完善亲情式、贴心式服务,全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。...以基层供电所为单位,利用日常巡视排查时机,积极与村支两委结合,对留守家庭、五保户及残障家庭等特殊群体进行摸底登记,了解特殊群体用电需求及家庭情况,有针对性优化、细化服务举措。
来源:河南省济源供电公司2016-12-05
简化办事流程,开辟绿色通道,最短时间受理报装申请,最快速度落实服务举措、满足用电需求。...济源供电公司针对济源市2016年第三批开工建设的22个重点项目,积极优化服务举措,积极与项目承建单位沟通,主动了解工程用电需求,规划配电实施,准确把握项目实施进度,并建立专项服务台帐,跟踪客户用电需求;
来源:河南省济源供电公司2016-11-28
河南济源供电公司在加大隐患排查力度的同时,充分利用网格化服务平台,优化服务举措,细化服务职责,确保用户在冬季用电高峰时期安全可靠供电。
来源:河南省济源供电公司2016-11-15
积极与企业沟通,延伸服务平台,优化服务举措,主动深入到全市40家重要用户,问诊企业用电隐患,重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查,针对发现的问题,按照一企一策的原则,纳入用户隐患信息管理档案
来源:河南省济源供电公司2016-11-10
济源供电公司积极与企业沟通,延伸服务平台,优化服务举措,主动深入到全市40家重要用户,问诊企业用电隐患,详细了解用户的用电需求,帮助用户滚动完善应急方案,为企业开具度冬良方。