来源：南方电网报2016-07-26

持续做好业扩报装受限专项治理工作;推行互联网+电力服务;加强费控体系建设;提高故障抢修响应速度。五是切实加强改革发展重要问题的研究和沟通汇报。六是切实抓好两学一做学习教育。

来源：国家电网报2016-07-25

；落实省地县三级应急抢修队伍、应急移动发电车等物资装备，确保第一时间完成故障抢修。...此外，为了应对高温期间的各类突发故障，国网上海电力在全市优化配置抢修驻点173个，配置各类抢修人员2000余名、抢修车辆400余辆，确保故障抢修24小时全天候响应。

来源：国家电网报2016-07-22

配网故障抢修平均时长每缩短10分钟，减少损失电量107.76万千瓦时，相当于增加售电收入58.72万元。报告中对于配网抢修效益的精准测算，为国网山东电力运检专业指明了努力的方向。

来源：国网浙江省电力公司2016-07-22

落实省地县三级2.4万余人的应急抢修队伍、125辆应急移动发电车等物资装备，确保第一时间完成故障抢修。...在供电服务方面，国网浙江电力深化应用营配贯通成果和供电服务实时监控平台，全面推广城乡配网故障主动抢修，全面提升故障抢修速度和效率，减少客户停电时间。

来源：亮报2016-07-20

通过建立故障抢修事前预测、事中跟踪、事后分析的主轴线，全面支撑故障抢修工作，有效提升了故障抢修精益化管理水平。...这还只是配网故障抢修精益化管理的冰山一角。2015年5月，国网上海电力便完成了国网大数据平台部署，并基于大数据平台开展配网故障抢修精益化管理应用场景实施。

来源：中国电力报2016-07-14

为有效解决停电信息及时发布、及时现场巡检和配网故障处理信息及时快速传递等问题，国网福建公司利用dms系统一键发布停电信息，故障记录自动传递至调度员值班日志，故障处理进度由调度日志自动推送至防灾减灾系统，实现故障抢修进度可视化管理和快速恢复供电

来源：供用电杂志2016-07-11

构建指挥联络体系，掌握故障抢修、保电防汛、应急管理等各业务过程中的运行在岗人员情况。...相关阅读：【案例】智能配电网优化调度在南京的应用以重点城市配电网示范工程建设为契机，天津公司严格按照《配电网生产抢修指挥平台功能规范》进行了配电网抢修平台的建设，实现了停电管理、配电故障抢修、95598

来源：河南省济源供电公司2016-07-06

细化应急管理机制和保障措施，严格落实风险防控办法，明确管理责任和故障抢修责任，确保电网平稳度夏。7月5日，济源供电公司对度夏应急值班、抢修进行再细化部署。

来源：河南省济源供电公司2016-06-30

统筹人员、车辆、物资协同配置，按照输、配、农电网布局，分别建立网格化协作区，建立应急抢险和故障抢修快速通道，精心做好事故预想，确保及时高效应对可能出现的突发情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-06-29

目前，该公司19个抢修站点、715名电网故障抢修三级梯队人员已到岗到位，58台抢修车辆、3台应急发电车准备就绪，确保高温高负荷等条件下出现突发故障时迅速应对、高效处置。...6月27日，河南济源供电公司针对20条10千伏配电线路重、过载问题，按照一线一策原则，再度组织人员细化应急管理机制和保障措施，落实风险防控办法，强化网格化维护和故障抢修责任，确保电网平稳度夏。

来源：大河网2016-06-29

及时掌握电网运行方式，确保电网安全运行;提高输电线路遭遇恶劣天气下的快速反应能力，加强与公司电力调控中心、应急指挥中心等主管部门的沟通联系，确保信息共享;严格执行值班到岗到位和信息报送制度，随时做好设备消缺和故障抢修准备

来源：国家电网报2016-06-28

数据显示，该公司故障抢修平均总时长同比缩短13.85%、故障处理平均时长同比缩短16.19%，平均消缺时长同比缩短12分钟，故障抢修效率整体提升50%以上。...国网青海电力围绕故障抢修，基于生产pms系统、95598系统明细数据，分析所有的故障抢修工单，共涉及工单22.8万张、43.2万条明细数据，有效发现绩效较低的环节及个人，协调相关部门和单位积极改进。

来源：深度能源观察2016-06-23

19日下午，黄少中局长召开局内会议重点研究停电故障抢修、故障原因、故障调查等事项，并就下一步指导做好电力抢修、尽快启动事件调查工作作安排部署。

来源：西北能监局2016-06-22

19日下午，黄少中局长召开局内会议重点研究停电故障抢修、故障原因、故障调查等事项，并就下一步指导做好电力抢修、尽快启动事件调查工作作安排部署。

来源：能源杂志2016-06-22

用户对于台区故障抢修、计划检修需要全过程了解，可视化的服务可以为用户提供透明的线路状况、故障抢修进度，能有效提高用户的用电感知与满意度。

来源：河南省商丘供电公司2016-06-17

加强现场安全风险管控，严格落实各项安全措施，做好基建施工、故障抢修、农网改造的安全监督，防范事故风险；总结近年来迎峰度夏工作经验，组织开展迎峰度夏专项应急演练，提高突发事件处置能力。

来源：北极星输配电网2016-06-17

近年来，山西电网企业推出一系列便民、惠民新举措，在用电报装、电费缴纳、故障抢修、服务用户、投诉处理等方面努力提升服务水平，取得明显成效。...临汾隰县供电公司150827989572故障抢修工单，供电企业到达现场时间超期；150828991818计划停电事件，工单与实际情况不符。

来源：国网广元供电公司2016-06-16

积极挖潜增效，推进应收款项、存货两金清理，切实提升资本运作效益和资金使用效率；建立营销财务一体化运作体系，有效提升财务管控水平；整合优化故障抢修资源，推行计划停电集中检修、一停多用模式，最大限度减少停电次数和停电时间

来源：新华网2016-06-14

，及时调整抢修职责，理顺工作流程，完善故障抢修指挥体系建设，提高故障抢修速度和质量；创新优质服务举措，深化台区服务经理制，结合客户需求主动服务，拓展服务内涵和手段。...该公司深化窗口服务管理，严格窗口作息时间制度，落实首问负责制、限时办结制、一次告知制、主动导服制，杜绝拒绝、敷衍、搪塞、推脱客户咨询的现象，快速响应客户诉求，减少客户往返次数；推进供电服务协同，强化故障抢修协同管理

来源：中电新闻网2016-06-08

修订完善保电方案及应急处理预案，严格落实各项保电措施，并根据电网运行情况和高考用电场所现状，及时调整电网运行方式;组织相关运维部门人员到岗到位，各考点落实保电责任到人，实行24小时值班，确保信息畅通，对于所涉及的故障，做到故障抢修不过夜