来源：微能源2015-09-14

业扩报装是：受理客户用电申请，依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案。

来源：电力系统自动化2015-09-11

2、数据检索技术为确保供用电双方更加方便快捷的沟通交流,双向互动功能采用覆盖面广、反应迅速、易于操作的智能搜索引擎,根据不同电力客户用电特性及用电诉求,利用数据预处理、特征信息提取、文本自动分词、专题分词等技术

来源：北极星售电网2015-09-11

业扩报装是：受理客户用电申请，依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案。

来源：电力系统自动化2015-09-11

2数据检索技术为确保供用电双方更加方便快捷的沟通交流, 双向互动功能采用覆盖面广、反应迅速、易于操作的智能搜索引擎, 根据不同电力客户用电特性及用电诉求, 利用数据预处理、特征信息提取、文本自动分词、专题分词等技术

来源：亮报2015-09-09

今年，江苏常州供电公司主动融入城市发展，加快实施配农网改造，着力解决客户用电最后一公里问题;推动单主变扩建等输变电工程投运，提高供电可靠性和电网承载能力;加大电力设备检查维护力度，持续提升供电服务水平

来源：中国网2015-08-30

经过实地走访，云和县公安局以油代电绿色厨房用电设备容量达到150千瓦，随着单位用电量增大，云和公司为该单位新增一台250千伏安的变压器，满足客户用电所需。

来源：中电新闻网2015-08-26

在李宏印象中，自己的汽修厂运营七八个月，唯一一次停电就是今年4月份，当时电力部门要实施线路改迁，为了不影响片区客户用电，供电所提前两三天就通过短信、广播等方式告知大家。

来源：亮报2015-08-26

为保障高温天气下广大客户用电，8月5日，安徽宿松县供电公司隘口配电队巡线员顶着酷暑，翻山越岭对10千伏隘口07线西源分支线展开巡线及清障工作。

来源：国家电网报2015-08-21

为了切实提高复电效率，避免因复电不及时给客户用电带来不便，国网江西省电力公司主动联系厂家及推广应用单位，分析原因，制定对策。

来源：国网山东省电力公司2015-08-19

提高大客户业扩服务效率，前移办公场所，现场直接受理客户用电申请，简化作业流程。持续推行业扩契约式服务，以客户需求为节点，强化流程管控，确保契约兑现率达到99%以上。

来源：贵州省玉屏供电局2015-08-12

服务到位;并加大了隐患排查整改力度，确保线路的安全距离符合相关规定;加强查处抽水用电私拉乱接行为，确保用电安全;加强漏电保护器检测工作，确保漏保正常动作;加强安全用电宣传，向广大群众宣读安全用电常识，解答客户用电中的难点疑点

来源：中电新闻网2015-08-12

据统计，此次台风共造成35千伏线路故障停运2条，10千伏线路故障停运84条、倒杆2基、断线3处;4175个台区33.35万户客户用电受到影响。

来源：武汉晨报2015-08-12

，他们主要负责为辖区居民提供用电咨询服务，指导居民办理电费短信订阅业务;向居民宣传节能知识与省电窍门，也成了他们的日常工作武汉供电公司东新分公司分管营销的副总魏松也表示：智能电表费控系统投入使用后，当客户用电余额低于客户与供电部门确认的预警数值时

来源：国网黑龙江省电力有限公司2015-08-11

以电压等级、报装容量为基础，设置7个子流程，更加切合客户用电实际。简化办电要件，高压客户要件从13种减少到1种，低压非居民客户由6种减少到1种。

来源：国家电网报2015-08-11

其中，m是指结合客户实际情况采取一对一灵活的用电服务，从客户角度出发，全面优化客户用电的时间结构、无功补偿等，最大限度降低生产用电成本，提高电能资源利用效率;2是指在客户用电结构和用电容量等方面，为客户提供科学合理的用电诊断分析

来源：国网吉林省电力有限公司2015-08-10

随着高温、雷雨天气的到来，客户家庭用电安全成了一个大问题，国网松原供电公司根据夏季和客户用电的特点，积极组织人员开展地毯式专项检查，为夏季高峰用电撑起保护伞。

来源：益明操盘手2015-08-10

今年第13号台风苏迪罗重创福建电网，截至8月8日20时，福建全省约200万户客户用电受影响，经国网福建电力公司全力抢修，已恢复63万户。

来源：亮报2015-08-05

何维民透露，下一步，他们计划在微信平台上开发研制智能应答系统，在线实时响应解答客户用电疑惑，并力争将部分营业厅办理的业务微信化。例如居民新装申请，无需跑营业厅便能办理。

来源：亮报2015-08-05

同时该公司推出故障抢修5项新举措，缩短故障抢修时间，提高故障抢修管理水平，优先保证居民生活用电和重要客户用电。7月29日，河南电网最高用电负荷达到5016万千瓦，创历史新高。

来源：德江供电局2015-08-04

由于抢修需要人与线路接触，该项工作需要停10千伏城ii线路，为尽量减少为客户停电造成的不便，郭龙贵要求抢修队员们抓时间、抢速度，尽快投入到抢修工作中，以减少对客户用电造成不良的影响。