来源：英大网2011-08-01

崇义县供电公司以创建国家电网公司一流企业为契机，按照国家电网公司供电营业厅标准化建设手册最新标准，对供电营业厅布局和功能重新进行了布局完善，建成投运了全省首个县级区域的供电24小时自助营业厅，3台自助缴费机成功投运

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-20

依据《关于在供电营业窗口公示的电力监管内容的通知》（东电监稽查91号）以及国家电网公司对供电营业厅建设的相关要求，海拉尔供电局按照标准对营业窗口进行了重新装修，对电子屏幕上需要公示的内容进行了规范，制作了营业厅宣传展示牌

来源：浙江省电力公司2011-07-19

据统计，目前，浙江电力用户可以自行选择的缴费渠道已拓展到社区信息亭、银行批扣、供电营业厅和银行网点的自助缴费终端、pos机、超市缴费网点、网上银行、支付宝、村邮站等十多种，非常便利。

来源：新华网福建频道2011-07-11

下阶段，供电营业厅智能化将在南平全区11个城区供电营业厅全面推广。...据悉，南平城区供电营业厅作为全区唯一的a级营业厅，承载着为南平市区近19万户客户提供服务的任务。

来源：牡丹江电业局2011-07-01

爱民供电局做为黑龙江省首家供电营业厅率先投入运行全天24小时自助缴费机，不仅可以在触摸屏和信息发布上得到的相关政策法规、用电常识、电价价格和个人电费查询等服务，还可以在自助终端查询缴费机上轻松完成缴费，

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-06-30

你排的第90号快到了，请你马上到供电营业厅来办理接电登记手续。”

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-30

抓落实，确保管理标准执行到位，各单位全面落实《内蒙古东部电力有限公司供电营业厅管理标准》，按照管理标准逐项贯彻，营销部对各单位营业厅管理工作进行不定期抽查和检查，对没有按照标准管理落实到位的单位，在营销考核中扣减分数

来源：国家电网2011-06-28

除了3台自助缴费机，实体营业厅部分，该公司严格按照a级供电营业厅标准进行设计建造。“根据业务需要和服务功能的不同，营业厅分为基本功能区、扩展功能区和辅助功能区。

来源：河南桐柏县电业局2011-06-27

原来这是桐柏县电业局为广大客户专门推出的欠费提醒服务，“以前老不放心往供电营业厅跑，现在有了它，再也不用让我来回奔波受罪了。”

来源：吉林敦化市农电有限公司2011-06-27

6月26日12:10分，敦化市农电有限公司大石头供电营业厅收费员吴婵娟不经意间有了新发现。服务台上有一个钱包，里面有两张银行卡、一张户名李建梅的中国银行的存折、一张医保卡、还有600元现金。

来源：新华网四川频道2011-06-17

据悉，四川省电力公司各级单位积极配合市州政府、经委及能源办做好节能宣传工作，充分利用供电营业厅、广播电视等途径，通过进入社区、走访企业等方式，大力宣传节能和环保意识、节电知识、清洁电能观念，积极推广高效节能办公设备

来源：河南商丘供电公司2011-06-14

6月13日，河南商丘市政府纠风办通报表彰了2010年度“群众满意基层站所”，其中商丘供电公司的梁园区观塘供电所、睢阳区供电营业厅和宋集供电所等15个基层供电所榜上有名。

来源：富阳市供电局2011-06-10

如果是首次办理“一户通”业务的用户，手续也很方便，只需前往当地供电营业厅签订《一户通系统特约委托收款协议书》并办理申请，然后到所在的开户银行提交协议和申请即可。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

各单位全面落实《内蒙古东部电力有限公司供电营业厅管理标准》，按照管理标准逐项贯彻，营销部对各单位营业厅管理工作进行不定期抽查和检查，对没有按照标准管理落实到位的单位，在营销考核中扣减分数。

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-09

按着国网公司供电营业厅标准化建设，在克服了工期短、施工难度大、标准高等困难，科学管理、精心组织、多方协调，积极配合沈阳建安公司的改造工程，使客服中心一楼营业大厅及四楼95598呼叫中心大厅改造工程安全、

来源：唐河县电业局2011-06-09

在用户需要临时用电时，只需到各乡镇供电营业厅按流程办理临时用电手续，交付少许租赁费和押金，供电所就会派专职电工带着临时计量装置为其安装接电。

来源：浙江省电力公司2011-06-08

同时，浙江各市电力（业）局也在各地积极组织开展了丰富多彩的环保宣传活动，组织环保人员现场解答公众关注的有关输变电设施电磁环境影响问题，在各供电营业厅、营业所内摆放电网环保宣传手册，滚动播放电网环保宣传用语

来源：富阳供电局2011-05-31

面对各项同业对标指标，领导们最头疼的就是提高银行批扣率，因为富春所管辖的是城乡结合部，出租户较多，房东们不愿办代扣，农村山区，地处偏远，客户不愿采取供电营业厅柜收或者银行代扣代交的“主动付费”方式，最好就是我们的抄表员上门去收

来源：浙江省建德市供电局2011-05-18

5月18日，建德市新安江街道的汪先生走进供电营业厅用pos机缴电费，发现pos上多了一块小小的绿色温馨提示牌，提示牌上不仅细致地告之客户注意事项，还绘有简洁明了的缴费操作流程指南。

来源：莫旗电力公司2011-05-16

该公司共有19个供电营业厅，其中客户服务中心营业厅、城郊供电所营业厅分别于2004年和2010年安装了防盗监视器。...近日，莫旗电力公司投入70万元对所属17个供电营业厅安装了防盗监视器，保障了营业网点员工人身安全，对图谋盗抢营业厅财产的不法分子起到了震慑作用。