来源:富阳供电局2011-05-31
面对各项同业对标指标,领导们最头疼的就是提高银行批扣率,因为富春所管辖的是城乡结合部,出租户较多,房东们不愿办代扣,农村山区,地处偏远,客户不愿采取供电营业厅柜收或者银行代扣代交的“主动付费”方式,最好就是我们的抄表员上门去收
来源:浙江省建德市供电局2011-05-18
5月18日,建德市新安江街道的汪先生走进供电营业厅用pos机缴电费,发现pos上多了一块小小的绿色温馨提示牌,提示牌上不仅细致地告之客户注意事项,还绘有简洁明了的缴费操作流程指南。
来源:莫旗电力公司2011-05-16
该公司共有19个供电营业厅,其中客户服务中心营业厅、城郊供电所营业厅分别于2004年和2010年安装了防盗监视器。...近日,莫旗电力公司投入70万元对所属17个供电营业厅安装了防盗监视器,保障了营业网点员工人身安全,对图谋盗抢营业厅财产的不法分子起到了震慑作用。
来源:浙江宁海供电局2011-05-11
在宁波的城区乡镇,公用事业付费通覆盖了所有商业银行网点,让用户轻松实现“家门口”缴费;“一卡通”让客户通过银行卡绑定,每月自动完成电费缴纳;在供电营业厅,pos机、自助终端等先进设备与训练有素的窗口人员一同提供服务
来源:牡丹江电业局2011-05-08
“充值卡交费比较适合来到供电营业厅,却不知道自家户号的客户。凭充值卡就能查询户号。客户购买电费充值卡后,也可以在家通过电费收据,拨打电话或短信完成交费。