来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-02
此外,济源供电公司积极拓展业扩报装渠道,采取营业厅办理、网上办理和电话办理相结合,打造高效便捷的用电业务办理平台,把工作质量和效能纳入零容忍考核的一项重要内容,加强监督检查和问责督导,着实提高效率效能,
来源:《亮报》2018-03-30
会上记者了解到,自2018年起,国家电网公司系统全面开展业扩报装接电提质提效行动,并在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动。...以白菊电器为例,罗强介绍,在这之前,为了扩大业务,他曾多次咨询业扩报装业务,都因为资金问题放缓了推进速度。而在了解到小微企业供电服务质量提升专项行动之后,他赶紧去试着申请了一下。
来源:国家电网报2018-03-27
以业扩为例,客户业扩报装需求通过统一服务平台推送至属地营销部,由营销部协同调控、运检、发展、物资、基建等核心部门具体开展工作。...全面推进服务线上化,将交费、业扩报装申请、抢修等传统业务以及车联网、综合能源服务等新兴业务向线上转移,提升线上服务能力及客户体验。
来源:经济观察网2018-03-27
(一)业扩报装接电提质提效行动全面开展重点围绕三压减、二加强、一提高(压减流程环节、压减接电时间、压减办电成本、加强服务创新、加强过程监督、提高供电可靠性)六方面工作,全面建立贯穿报装接电全环节的强前端...自2018年起,在公司系统全面开展业扩报装接电提质提效行动,创新服务方式,变革服务模式,以优质服务提升客户满意度和获得感;在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动,对标世界先进水平,全力精简流程环节
来源:中国电力新闻网2018-03-23
3月23日,记者从国家电网公司召开的一季度新闻发布会上获悉,自今年起,该公司将系统全面开展业扩报装接电提质提效行动,创新服务方式,变革服务模式,以优质服务提升客户满意度和获得感。...记者从发布会上了解到,业扩报装接电提质提效行动主要举措涵括六方面内容。其中包括低压居民办电实现一次都不跑,相对复杂的高压大客户、小微企业办电最多跑一次,客户办电更省力、更省事。
来源:北极星电力网2018-03-23
为了让充电桩早日投运,德江局一边高度重视公共汽车运输公司的用电报装工作,按照一口对外、服务规范、便捷高效的原则及业扩报装服务等系列规范要求,优化用电业务方案,开通绿色用电通道,减少业扩报装流程。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-22
同时,围绕全市重点项目建设需求,落实放管服要求,精简受理验收资料,简化业务流程环节,改进和提升业扩报装效能,精心提供全业务一口对外服务,着实提高快速响应项目建设用电需求的根本能力,促进各重点项目建设早用电
来源:《中国电业》2018-03-20
误区三:压缩业扩报装时限工作存在误区为进一步加强用电报装工作管理,简化流程、提高效率,优化营商环境,国家能源局印发了《压缩用电报装时间实施方案》,用电报装时间在现行《供电监管办法》规定基础上压缩三分之一以上
来源:中国电力新闻网2018-03-08
我们将简化业扩报装程序,有效缩短接电时间,把高低压客户业扩环节分别精简至4个和3个,10千伏、400伏非居民用电平均接电时间分别压至60天和20天。
来源:中国电力新闻网2018-03-07
来源:中国电力报2018-03-07
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-05
要加大对业扩报装、现场服务行为的监督检查,着力惩治基层站所、服务窗口等位低权重的微腐败,确保微权力不任性,积极营造风清气正良好环境。
来源:湖南电力交易中心2018-03-05
售电公司为零售用户提供购售电及增值服务,可代理用户办理变更购售电关系、业扩报装、变更用电等相关业务。...6.4.2 零售用户新装业务按照公司现行业扩报装规定及业务流程办理。业务办结归档后,根据零售用户的选择,可与售电公司建立购售电关系。
来源:国家电网报2018-03-02
此外,国网辽宁电力还依托科技创新,深化应用业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现业扩报装跨专业线上协同、全业务线上流转、全环节时限管控、全流程即时评价;持续拓展线上办电功能,实现业扩报装新装、增容、变更和分布式电源并网全业务线上办理
来源:国家电网报2018-03-01
2017年以来,福州供电公司已为新城发展制订了12条深化服务举措,同时成立业扩联合服务中心,设立攻坚项目服务窗口,实行全过程对接跟踪,实现项目一个窗口受理、一次性告知、一站式服务,进一步提升高压业扩报装协同工作效率和服务水平
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27
认真落实省公司放管服改革业扩报装工作提升方案,精简受理验收资料,简化业务流程环节,有效压缩报装全流程时限。主动对接政府规划、招商等部门,向园区客户提供全业务一口对外服务,全力争取园区优质客户。
来源:国网辽宁省电力有限公司2018-02-24
切实履行协议各项条款,加大对抚顺电网的投资力度,全力以赴加快坚强智能电网建设,服务经济社会发展,服务电力客户和发电企业,主动对接各级政府,超前开展电网规划和建设,优化用电服务流程,满足地方经济发展、园区建设和客户业扩报装需求
来源:综合能源观察2018-02-23
具体服务大用户用电用气、业扩报装、微电网并网、分布式发电等业务,主动与用户沟通对接,解决电网企业供电服务未实现精益化服务问题,通过为用户代跑代办等形式提供免费增值服务,周鸿祎的360公司发展历程显示,凡属于人人可用的能源供应