来源：河南省济源供电公司2019-07-15

同时，该公司着眼“外部”，在优化办事流程、提高窗口服务效能的基础上，拓展延伸供电优质服务，认真落实片区经理制、限时办结制、定期随访制度，加大上门服务力度，及时解决用户用电难题。

来源：河南省济源供电公司2019-07-11

建立24小时定点联系机制，主动开展上门服务，定期“体检”客户内部用电设施，面对面解决用电难题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-11

日前，岐山县供电分公司派工作人员深入故郡镇涝川村深山之中，对散居的零星光伏用电客户进行上门服务，检查用电是否正常，确保在生活照明上不漏一户，使用电入户率100%的庄严承诺落到实处。

来源：国家电网报2019-07-10

包括线上服务、上门服务等多种模式的完善升级，使城乡供电服务的差距正逐渐缩小。现代化的服务模式和“为人民服务”的初心，为现代农业的发展插上了腾飞的翅膀，助力农村特色产业快速发展，为实现乡村振兴贡献力量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-04

“供电公司定期上门服务，用电方面真是放心。”7月3日，济源市中沃饮品有限公司相关负责人对开展安全用电检查的济源供电公司员工说。

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

济源供电公司以客户需求为导向，把加强供电服务作为重点，以优质、高效、便捷为准则，细化服务举措，提升服务水平，充分发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-06-28

12个基层供电所、8个供电服务组工作人员对供电区域内所有建档立卡贫困户家中的用电线路，特别对“五保户、低保户” 用电线路进行逐户摸底排查，完善家庭档案，逐户发放供电服务卡，积极倡导志愿者和其结对，定期上门服务

来源：浙江在线2019-06-25

今天下午，记者再一次与该工作人员取得了联系，她还说，接下来，会要求街道、物业做好上门服务、电子屏滚动、制作垃圾分类海报贴示等方式做好宣传工作，抓好落实。

来源：中国工业新闻网2019-06-18

试验5g政务远程审批，利用5g终端开展高精度信息采样和大数据智能分析，实现“不见面审批”；政务专员可携带5g政务工具箱上门服务，企业“足不出户”就可办结政务服务事项，打破政务服务时空限制。

来源：江苏省盐城供电公司2019-06-14

他践行公司“人民电业为人民”的企业宗旨，把供电工作与志愿服务相结合，20年结对100多位老人，上门服务1万余次，并发起“千户万灯”等公益项目，惠及数万人，诠释了公司“人民电业为人民”的企业宗旨，展示了公司瞄准

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-10

“厂区的线路及配电室供电负荷正常，安全放心用电！”6月9日，济源供电公司工作人员来到济源清源水有限公司，为其供电设备进行安全检查，排查安全隐患，让企业客户用上安全电、放心电。 随着夏季饮料企业生产用电增大

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-06

该公司以基层供电所为单位，建立留守家庭档案信息，采取上门服务、现场说教的方式，发放宣传资料，讲解夏季用电注意事项，引导大家科学用电、安全用电。...接下来，济源供电公司还将加大上门服务力度，定期走进留守家庭，帮助大家义诊供电设施，讲解安全用电知识，深化便民优质服务，积极提高服务质量，为留守家庭度夏用电营造良好环境。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

成立13支“三夏”电力服务小分队，采取定点、巡回、公布电话等多种形式，深入辖区各村上门服务，电力服务队员每天逐片对麦场进行巡视，随时了解用户用电需求，对有临时用电需求的用户，现场受理，简化报装流程，及时满足麦收用户的临时用电需求

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

根据区域划分和责任分工，加大上门服务力度，对留守家庭用电情况全面把脉，精心排查留守家庭用电情况，对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题，及时予以消除。

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

5月28日，在济源市梨林镇屈东村养殖小区，看到鸡舍内降温设备老化破股的导线更换一新，养殖户胡忠民对上门服务的济源供电公司工作人员说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-24

对养殖户、种植户、家庭作坊等地方特色产业开展“一对一”上门服务，询问近期的用电情况，用电过程中是否存在难题，对需要增容或报停的变压器第一时间办理相关手续，让用户享受到“保姆式”服务。

来源：河南省济源供电公司2019-05-20

同时，向居民发放供电服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，做到上门服务及时，故障抢修快速，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2019-05-20

加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议，有针对性地实施“一企一策”差异化服务；组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊

来源：亮报2019-05-15

现如今，三明供电公司为每一个用户配有一位专属的电力片区经理，在遇到用电方面的疑问时，可随时与片区经理联系，如果需要，片区经理也可提供上门服务。

来源：天合智慧分布式能源2019-05-14

天合富家售后服务部协助我们创办了自己的tsc智能云服务中心（河南商丘分部），以总部大数据服务中心为后台，配备2名电站监控人员，15名遍布全市的快速机动售后技工，可以做到15分钟内排查电站故障，1小时内上门服务