来源：河南济源供电公司2011-03-31

“农电短信服务进万家”活动通过为广大农村客户提供免费的短信服务，使他们足不出户就可以了解到自己的用电消费情况，以便及时缴纳电费，是对传统催缴电费方式的改进，提升了服务质量和服务水平。

来源：商丘供电公司2011-03-31

“农电短信服务进万家”活动通过为广大农村客户提供免费的短信服务，使他们足不出户就可以了解到自己的用电消费情况，以便及时缴纳电费，是对传统催缴电费方式的改进，提升了服务质量和服务水平。

来源：富阳市供电局2011-03-18

可以说，通过这种方式，无论何时何地，只要能上网，就能够缴纳电费。举个例子来说，对于很多经常出差在外的人们而言，就可以在外地通过网络缴纳电费。...市民可以根据自己的情况选择适合自己的缴费方式，让缴纳电费更加轻松。

来源：互联网2011-03-16

近几年，为了方便广大电力客户缴纳电费，该公司采取多种方式增加收费网点，目前全州有215个收费网点。同时与邮局、银行、信用社等单位合作，积极推广银行批量代扣、网上银行缴纳电费等多种缴费手段，方便客户。

来源：满洲里供电局2011-03-11

这份“温馨提示”在原“催交电费通知书”基础上重新提炼创新，提示电力客户正确使用电能，规避用电风险，及时缴纳电费，并公布了电费查询电话号码。抄表员们细致、周到的服务得到了群众的好评和认可。

来源：萧山供电局2011-02-27

特别是对于外地用户，由于不熟悉新房交付需要到当地供电营业厅办理电力用户更名手续，给客户用电和缴纳电费留下了后顾之忧，甚至出现因户名不符引发的用电纠纷。

来源：萧山供电局2011-02-27

与此同时，该局还积极拓展缴费渠道，创新推出银行pos机刷卡和网络支付宝两项缴纳电费业务，并与银行合作开通电费柜收业务，并在5家供电营业厅和7家银行开设预付式卡表购电网点，为电费资金回笼提供了有力保障。

来源：萧山供电局2011-02-27

在对外拓展缴费模式方面，今年以来，萧山供电局创新推出网络支付宝和银行pos机刷卡这两项缴纳电费业务，使可供客户自主选择的电费缴纳渠道拓宽成“7车道”。...同时，该局还与银行合作开通电费柜收业务，并在5家供电营业厅和7家银行开设预付式卡表购电网点，方便客户缴纳电费的同时，也为加快电费资金回笼提供了力保障。

来源：海拉尔供电局2011-02-24

上午，海拉尔供电局营销李云国局长一行来到营业厅慰问，对春节期间的工作情况高度的重视和关心，他检查了营业厅内的安全，详细询问了用户缴纳电费和工作情况，并为我们送上了节日的礼物和祝福。

来源：辽宁省电力有限公司2011-02-24

智能电网建成后，居民在家中就能通过智能电网的交互终端缴纳电费;只需一根光缆入户，居民就能享受电话、闭路电视、互联网等所有服务;如果家中发生烟雾浓度超标或燃气泄漏等情况，交互终端会发出报警信号……供电可靠率达

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

先后推出pos机收费系统和支付宝网上缴纳电费的创建亮点，拓展了缴费渠道，满足了电力客户电费缴纳的不同需求。

来源：浙江省温岭市供电局2011-02-21

但有了无线pos缴费机后，村民们无需再坐船、乘车，不出村子就可以缴纳电费了。创新科技手段，完善服务功能，提高服务水平。...松门镇龙门岛地处偏远，岛上的村民有2500多户，每月缴纳电费，村民都要通过渡船、乘车到镇上供电营业点缴纳，光来回路程就要4个小时。

来源：余杭供电局2011-02-18

相对于刚刚开通的pos机刷卡交电费，2010年4月开通的支付宝缴费方式到年底已经成功收费8168笔，金额共计约207万元，说明支付宝缴纳电费的方式获得了广大电力客户的一致认可。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-11

据了解，该局还在创新服务举措上狠下功夫，推出了pos机和支付宝网上缴纳电费新模式，拓展了缴费渠道，满足了电力客户电费缴纳的不同需求。

来源：中国网 作者：董江海2011-01-28

该局开通网上营业厅缴费业务，增加了缴费自助终端设备，为居民用户提供24小时自动缴费服务;在边远郊区供电所，为了解决客户缴纳电费困难的问题，该局率先推出移动营业收费新举措。

来源：北极星电力网新闻中心2011-01-12

全面开展集中收费改革工作，先后采用了增设营业收费网点、pos机社会化代收电费、自助缴费机收费、银联pos机刷卡缴费等多种方式，为客户缴纳电费提供了轻松的电力消费环境。

来源：宝鸡供电分公司2011-01-12

宝鸡供电分公司还结合创建“人民满意基层站所”活动，查找服务短板，发放调查问卷，从办理业扩工作情况、缴纳电费方便情况、故障报修反应情况、供电质量保障情况、窗口优质服务情况五个方面进行细化测评。

来源：浙江宁海供电局2011-01-04

宁海供电局客服中心人员就带着pos机从早上8时到晚上11时，亲自上门收费，让居民足不出户就缴纳电费。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-30

9月11日，在新建路万达新村村口的电力流动服务点前，前来缴纳电费、咨询用电业务的群众络绎不绝。...深化二保特色服务 让广大客户更加满意 “同志，我出门没有带用电卡，能在这里缴纳电费不?”“同志，我也没有带用电卡，能帮我查一下我家的电费余额吗?”

来源：祁东电力局2010-12-30

交费不方便，致使用电客户不能及时缴纳电费，造成用电客户对供电部门抱怨。