来源:萧山供电局2011-02-27
在对外拓展缴费模式方面,今年以来,萧山供电局创新推出网络支付宝和银行pos机刷卡这两项缴纳电费业务,使可供客户自主选择的电费缴纳渠道拓宽成“7车道”。...同时,该局还与银行合作开通电费柜收业务,并在5家供电营业厅和7家银行开设预付式卡表购电网点,方便客户缴纳电费的同时,也为加快电费资金回笼提供了力保障。
来源:宝鸡供电分公司2011-01-12
宝鸡供电分公司还结合创建“人民满意基层站所”活动,查找服务短板,发放调查问卷,从办理业扩工作情况、缴纳电费方便情况、故障报修反应情况、供电质量保障情况、窗口优质服务情况五个方面进行细化测评。