来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-22

刚从宁海县十七届人大会议开会回来的宁海供电局提升居民用电服务质量专项行动工作小组组长王激华，在巡视营业厅和95598服务班后，十分坦诚地对笔者说：安装峰谷表的居民今后会越来越多，我们的客服人员要学会微笑，决不能繁而生厌，否则居民的不满意，就是我们工作上的失职，因为居民用电质量的提升

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-20

一年之计在于春，随着宁波市宁海县跃龙街道环南西路、淮河路小区低电压改造的启动，宁海供电局投资1.36亿元的低电压改战之役全面打响，届时，城乡居民的用电质量将有质的飞跃。...在资金相对偏紧的情况下，切块安排1.36亿元专项资金用于城乡低电压改造，并组织各部门、单位对低电压台区进行走访摸底，组织22支施工队伍分别进驻各乡镇、打好居民用电质量翻身仗。

来源：浙江省萧山供电局2012-02-20

同样的，对新小区的居民用电质量保障，萧山供电局也将之纳入了本次惠民专项行动中。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

2011年7月底，经过一个多月的连续作战，市东分局顺利完成了阳平镇居村台区的综合治理工作，该村326户的用电质量一下子得到了大幅度提高。

来源：浙江在线新闻网2012-02-15

2月13日，笔者在东滨村看到，在这个位于温岭石塘的海岛小山村，村容村貌整洁有序，村里的用电主线路和村用变都已进行了升级增容，每家每户门前的廊下线规范整齐，村民家中的用电质量稳定可靠。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-09

年宁海供电局将安排电网建设和改造资金1.36亿元，完成10千伏线路新建改造126公里，配变增容改造200台，低压台区改造305个，低压线路新建改造251公里，力争在年内让所有低电压红区彻底根除，让居民用电质量有质的飞跃

来源：贵州省遵义供电局2012-02-02

与此同时，积极响应低压用户的用电需求，改善客户用电质量。...由于气温骤降，居民用电负荷突然增高，为了保证客户用电质量，提高优质服务水平，该局所属各部门、分(县)局对客户反映的热点、难点问题，快速响应、积极整改，有效地改善了城镇居民的用电质量。

来源：湖南省政府门户网站2012-02-01

经过一年多农网改造升级工程的实施，湖南农村供电用电质量大幅提升。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-01-31

去年四季度先后解决此类问题7个，有力地提升了农村居民用电质量和服务水平，首善镇西关村、常兴上塬村、汤峪镇屈刘堡村等先后送来感谢信5份、锦旗3面。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

服务三农方面，修订农网规划，实施低电压专项治理，农村用电质量明显提高；服务居民方面，实施民心各项，并增加了网上缴费、物业代缴等6项业务和12个收费点，努力打造十分钟缴费圈；服务企业方面，建立服务集聚区发展长效机制

来源：安徽省电力公司2012-01-12

在采访现场，南屏村党支部副书记叶丽平还告诉记者：多亏了电力公司对南屏村进行的电网改造，三线都弄到地下了，使我们南屏的旅游环境得到了大大的改善，整个村落明显的整洁了许多，而且居民们的用电质量也得到了大大地提高

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-01-12

确保供电企业按国家批准的电价，依据用电计量装置的记录计算电费，不随意分摊电费;三是保障居民生活用电质量，及时抢修电力故障;四是保障供电企业及时开展低压台区综合整治工作，不断提高用电质量，在规定的时限内抢修电力故障

来源：浙江宁波宁海供电局2012-01-10

长街供电营业所所长徐伟兵特谦虚，他对笔者说：提升客户用电质量，为民服务创先争优，这是每一位国网人的职责和使命，不值得写，何况2000余亩的秧苗换不起冻，那是百姓的命根子啊。

来源：浙江宁波宁海供电局2012-01-09

据宁海供电局局长王激华介绍，为提升国网公司你用电，我用心的服务宗旨，宁海供电局将以用心服务5+2为主题，以三个十工程为契机，不断加强制度管理，切实提升为民服务质量，让居民用电质量无懈可击。...2012年是国家电监会、国家电网公司打造居民用电质量提升之年，宁海供电局将以更高，更强，更优的服务，让60万宁海居民享受爱心服务、安全服务、智能化服务，彻底清除低电压、线路隐患等影响居民用电质量的瓶颈。

来源：浙江省奉化供电局2012-01-05

为保障农村居民用电质量，该局已在筹划建立全市农村用电质量监督网络，将聘请用电监督员对农村用电质量进行全面监督。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

为了夯实农村供电设施基础，提升广大农户用电质量，贵州电网公司又将投入6336.1万元，用于2012年松桃的农网升级改造工程。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-28

2011年，深甽供电营业所首先想到了山里的十多户养猪户，重新对线路进行了升级改造，用电质量就提升了好几档，有了浴霸照明，小猪崽就有了保暖衣，村里的十多户养猪户再也没有发生冻死的情况了。

来源：国家电网2011-12-28

预计到2013年，河南低电压问题将得到基本解决，全省农村居民用电质量将全面提高。省电力公司负责人表示。

来源：遵义供电局2011-12-27

这项活动的开展使4045户用得到了好处，和张女士家一样，他们的用电质量都得到了很好的改善。

来源：遵义供电局2011-12-26

原用电压质量差，线路是木杆，导电线路是破股，通电网改造后，用电质量得到了提高。群众都说，党的惠民政策好，让我们的用电得到了保证，供电质量比以往有了较大提高。