来源：福州市人民政府2024-04-02

推动人工智能技术融入数字政府建设，在政务办公、12345热线、行政审批、不动产登记、政策咨询等领域挖掘人工智能应用场景，强化全域感知、数据分析、应急指挥、安全防护、智能算法、云网支撑等共性服务能力，加快政务服务提档升级

来源：北极星环保会展网2024-04-01

、观众预登记工作已全面启动，在此，诚邀海内外企业加入ce 2024广州国际化工装备展，若想了解更多关于此次展会的相关信息，欲报名参加或了解有关"ce 2024广州化工装备展"详情，请与组委会联系，咨询热线

来源：国家电网报2024-04-01

3月25日上午，上海市南供电公司热线支持组收到配网故障研判系统发送的故障告警信息，得知乌鲁木齐南路某用户供电设备数据异常，设备可能存在缺陷。热线支持组随即通过移动掌机将故障信息派发至属地化抢修队伍。

来源：人民网2024-03-29

要求严格规范中断供电的情形和程序；明确电力用户对中断供电有异议的，可以向县级以上人民政府电力管理等部门或者12345政务服务便民热线投诉，有关部门应当依法处理；规定电力用户申请新装用电、临时用电、增加用电容量

来源：国家标准化管理委员会2024-03-28

完善行政管理和政务服务标准体系框架，健全行政许可、政务服务中心、全国一体化政务服务平台、政务服务事项办理、便民热线运行等领域标准，加强行政审批、政务服务线上线下融合、机关事务管理等领域标准实施应用。

来源：宝华智慧招标共享平台2024-03-27

宝华客服热线：4001800060（投标系统操作及ca证书办理问题咨询）。欧贝平台热线：400-920-9595（注册、自荐问题咨询）网上购标方法：具体操作方法详见宝华智慧招标共享平台“操作指南”。

来源：国家标准化管理委员会2024-03-27

完善行政管理和政务服务标准体系框架，健全行政许可、政务服务中心、全国一体化政务服务平台、政务服务事项办理、便民热线运行等领域标准，加强行政审批、政务服务线上线下融合、机关事务管理等领域标准实施应用。

来源：锡林郭勒盟行政公署2024-03-27

全面提升12345热线解决率、满意率和办结率，探索由“接诉即办”向“未诉先办”转变。加快建成锡林郭勒盟政务服务中心服务基础、服务提供、服务管理标准体系，打造优质高效政务服务环境。

来源：国家电投2024-03-27

供暖期间，该公司组织秋冬季、双节前、安全生产等专项安全检查7余次，组建10支站网抢修队伍和7支专项抢修队伍，配备充足应急物资、车辆及装备，另有28条“热线专员”和92支“供热管家”协同作战，做到“接诉即办...自2023年11月10日启动供暖开始，“966006”客服热线受理工单307件，主动电话回访用户199次，入户解决用户用热问题7379余项，办结完成率均达100%，获得了热用户的广泛认可，共收到26面锦旗

来源：亮报2024-03-27

智能客户服务依托人工智能技术，95598供电服务热线、“网上国网”app可为客户提供自助服务，减少人工成本，优化服务流程，提升客户满意度。

来源：国家市场监督管理总局2024-03-27

完善行政管理和政务服务标准体系框架，健全行政许可、政务服务中心、全国一体化政务服务平台、政务服务事项办理、便民热线运行等领域标准，加强行政审批、政务服务线上线下融合、机关事务管理等领域标准实施应用。

来源：中招联合招标采购网2024-03-26

2.4平台统一服务热线：010-86397110，(工作日9:00-12:00，13:30-17:00)，平台将确保下载者的购买信息在开标前对平台公司有关工作人员保密，如下载者主动与平台公司工作人员联系咨询事宜

来源：天合富家2024-03-26

除了电站质量，更值得一提的是，杨大哥接到了好几次400热线电话，提醒杨大哥光伏电站的实时情况。杨大哥解释说：“有次400热线给我打电话，提醒我电站的异常。

来源：能源新媒2024-03-25

今年1月23日，国家能源局公布的《12398能源监管热线投诉举报办理情况通报》显示，2023年并网发电成为新能源和可再生能源行业投诉举报最多的问题。全年464件投诉中，并网发电占到了397件。

来源：阳泉日报2024-03-25

12345热线受理群众诉求28.8万件，全力解决群众“揪心事”“烦心事”。出台全省首个市级层面的府院联动工作机制，全面加强行政行为事前事中事后监督。

来源：国家能源局2024-03-22

充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，推动解决群众急难愁盼问题。加强电力安全治理。

来源：国家能源局2024-03-22

充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，推动解决群众急难愁盼问题。加强电力安全治理。

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-22

鼓励大家积极发现、主动提报，如在工作中遇到此类问题，可以拨打186客户服务热线放映问题，可以电话或者邮件箱数字化部反馈，还可以通过i国网问题管理功能反映，推动问题解决销号。

来源：山东省生态环境厅2024-03-21

加强行政执法监督信息线索的汇集统筹，探索行政执法监督与环保督察热线、12345政务服务便民热线、网络媒体等监督渠道信息共享合作机制。

来源：福州市人民政府2024-03-20

〔责任单位：市大数据委、市大数据服务中心、市“智慧福州”管理服务中心、市行政（市民）服务中心管委会、市12345政务服务便民热线中心，各县（市）区政府、高新区管委会〕4.打造社会治理一体化平台不断完善“...（责任单位：市大数据委、市大数据服务中心，市直有关单位，福州数据集团等市属国企）3.整合提升一体化综合门户整合市级政府网站集群、e福州app、自助终端、12345热线和政务服务中心实体大厅等服务渠道，构建集多渠道多终端融合