来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-09-06

国家电网公司王总讲话指出，要继续贯彻落实新三个十条，全面提升服务质量、服务形象、服务能力，借鉴河北公司班组建设先进经验，充分发挥职工的聪明才智，使职工在思想认识、能力水平、思想状态上得到提升。

来源：中电新闻网2012-09-06

要加大集团公司自产煤的优化配置，沿海沿江火电厂要注意开通海外供煤渠道，利用好国内国外两个市场配置资源，自产煤、运力等自有资源配置要保市场、不保价格，价格应具有市场竞争优势，提升服务质量。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-09-06

进一步提高党建工作水平；三是加强党风廉政建设，督导各党支部深入开展廉洁文化四进活动，加大监督力度，做到关口前移，超前预控，确保企业安全和队伍安全；四是深入开展国家电网蒙东电力共产党员服务队活动，发挥党员先锋模范作用，有效提升服务质量

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

家里有多少电器?用电正常不正常?供电员工服务态度怎样?您对我们的服务还有什么要求?日前，在图里河一用户家中，根河供电局图里河供电所所长郑德成正在就用电服务问题与用户进行交流，这也拉开了该所服务质量明察暗访工作的序幕

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

在总结经验的基础上，该局以着力提升服务质量为契机，打造廉洁高效、为民服务 供电所、最美供电所创建活动，开展形式多样的特色服务，创造出更多更好的服务方式，加强宣传力度，让广大用户一起参与其中，以更加贴心的服务

来源：电力软件网2012-08-24

北塔btimit综合管理软件获得安徽电力上下的一致好评，是加强安徽电力系统信息化建设，提高信息系统运行效率，提升服务质量，降低运营的成本的有力支撑。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-08-23

8月8日，突泉电力公司邀请来自县文明办、纪检委、纠风办等单位的行风评议员，召开了行风评议员座谈会，旨在进一步提升服务质量，加强民主监督，树立品牌服务形象。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

开展服务之星评比活动，由客户打分，使服务人员从被动服务变成主动服务，进一步提升服务质量和水平。

来源：乌兰浩特农电局2012-08-17

尽管新一任领导班组组建时间不长，但是乌兰浩特农电局全面提升服务质量，坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流的服务方向没有改变，乌兰浩特农电局提高服务党和国家的工作大局

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-08-13

清新服务，支持三农，擦亮品牌，提升服务质量，扎赉特旗电力公司将以积极的态度，饱满的热情一如既往地开展优质服务，在今后的工作中不断努力，不断完善，推动我公司迈向新台阶。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-08-09

想群众之所想，急群众之所急，以你用电，我用心锻炼员工作风，提升服务质量。细心服务，转变服务方式。

2012-08-03

当然，这也带来了机遇，各dcs厂商开始调整战略，开发存量市场，树立dcs生命周期服务理念，精耕细作，提升服务质量，所以存量市场的开拓俨然开始成为诸多dcs厂商业务和利润的增长点。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-02

对此，富阳市供电局一方面加大抢修力量，提升服务质量，对大量村民入户线进行翻新更换。

来源：浙江省临安供电局2012-07-27

沈书记说，这是用高科技手段提升服务质量，非常值得借鉴学习。其后，在报告会上，沈书记认真听取了国土资源局、卫生局、国税局、交通局、教育局、供电局负责人做的行风建设报告，并对各单位工作进行了点评。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-07-23

近日，定州供电公司结合实际，抓好五项重点工作强化行风建设，进一步转变工作作风，增强服务意识，提升服务质量。一是将行风建设工作与当前各项活动结合进来。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-07-20

提升服务质量，要从小事做起，从一点一滴做起，不拘泥于形式化，使供电所的整体工作逐步体现出 你用电、我用心的服务理念，让用户实实在在地感受到我们的诚意，而这一做法同样也让供电所受益，给电费的按时结零提供了有力保障

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-10

活动主要围绕强化道德意识、提升服务质量、端正政风行风等方面展开。...要以行业核心价值体系建设为根本，以窗口单位为重点，以提升服务质量、端正政风行风为目的，以社会认可、客户满意为标准，遵循规律，突出特色，全面推进，逐步深入，切实解决突出问题，提升文明服务水平，引导全局树立和践行社会主义荣辱观

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-08

在接受贵州电视台记者采访时，铜供相关负责人表示，将积极兑现南方电网公司三项服务承诺，进一步深化为民服务创先争优活动，不断创新服务方式，提升服务质量，努力践行万家灯火，南网情深的核心价值观，用优质、高效、

来源：河南省济源供电公司2012-07-03

优化内控机制，加强部门协同，密切各业务板块间的衔接，增强服务效能，持续提升服务质量。7月3日，河南济源供电公司对供电服务情况进行综合分析，进一步强化质量意识，挖掘提升空间，着力打造供电服务品牌。

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-28

该局下一步将继续完善其功能，采取通报的形式对监控结果进行公示，并同步实施考核，大力督促管理人员和窗口服务人员不断提升服务质量，持续创先争优。