来源：北极星固废网2021-11-21

第二十一条（投诉举报）任何单位和个人发现投保人未按规定及时订立环境污染责任保险合同，保险公司未按规定使用经备案的环境污染保险产品，保险公司和保险经纪机构存在损害投保人、被保险人和第三者利益等行为，可以依照国家有关规定进行投诉

来源：北极星环保网2021-11-19

（四）实行包容审慎监管19.属于生态环境部《监督执法正面清单》前五类的企业，除投诉举报、媒体曝光、应急处置等必须开展的现场检查外，原则上只通过非现场执法的方式开展执法监督。...属于生态环境部《监督执法正面清单》第六类以及其他行业的企业，减少现场检查频次，将在线监测监控数据作为监管的重要依据，以非现场执法的方式开展执法监督为主，“双随机、一公开”检查原则上每年不超过一次，其他除投诉举报

来源：北极星固废网2021-11-18

欢迎广大网民和群众积极投诉举报，对知情不报，窝藏、包庇以上违法犯罪行为的，将依法追究法律责任。特此通告大同市人民检察院2021年11月17日

来源：北极星储能网2021-11-17

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。开展环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：北极星碳管家网2021-11-16

（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。...畅通生态环境违法行为投诉举报渠道，对举报严重违法违规行为和重大风险隐患的有功人员依法予以奖励和严格保护，落实《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》。

来源：北极星环保网2021-11-15

（十一）持续强化生态环境信访举报依法处理以解决群众身边突出生态环境问题为导向，按照法定途径优先原则，切实依法及时就地处理群众信访投诉举报。...畅通生态环境违法行为投诉举报渠道，对举报严重违法违规行为和重大风险隐患的有功人员依法予以奖励和严格保护，落实《关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见》。

来源：北极星环保网2021-11-15

创新完善生态环境信访投诉工作机制，完善环保投诉举报管理平台功能，畅通环保监督渠道，推动信访信息综合运用。开展环境违法行为举报奖励制度。加快培育发展社会组织，引导环保组织依法开展生态环境公益诉讼等活动。

来源：北极星储能网2021-11-15

充分发挥12398能源监管热线作用，做好投诉举报处理工作。五、加强并网燃煤自备电厂监管（十六）督促自备电厂应开尽开。

来源：国家能源局2021-11-12

充分发挥12398能源监管热线作用，做好投诉举报处理工作。五、加强并网燃煤自备电厂监管（十六）督促自备电厂应开尽开。

来源：国家能源局2021-11-12

充分发挥12398能源监管热线作用，做好投诉举报处理工作。五、加强并网燃煤自备电厂监管（十六）督促自备电厂应开尽开。

来源：国家能源局2021-11-12

充分发挥12398能源监管热线作用，做好投诉举报处理工作。五、加强并网燃煤自备电厂监管（十六）督促自备电厂应开尽开。

来源：国家能源局2021-11-12

充分发挥12398能源监管热线作用，做好投诉举报处理工作。五、加强并网燃煤自备电厂监管（十六）督促自备电厂应开尽开。

来源：甘肃省发改委2021-11-12

各级市场监管部门要充分发挥12315平台及热线作用，认真办理有关煤炭价格违法行为的投诉举报，搜集甄别违法线索，掌握分析违法动向，及时查处违法行为。...煤炭生产、流通企业如连续被投诉举报价格问题3次以上且无实际回应措施，当地市场监管部门应及时约谈企业主要负责人，了解核实相关问题，指导做好答复整改工作，坚决做到即知即改、令行禁止。（三）依法查处。

来源：北极星环保网2021-11-10

地级以上市生态环境部门应通过生态环境部门官网等主流媒体平台向社会公示，并公布投诉举报途径，主动接受社会监督，公示期不少于五个工作日。正面清单企业名单正式公布后，五个工作日内报省生态环境厅备案。

来源：云南省生态环境厅2021-11-10

环保普法”工作模式，整合“执法+督察+业务+技术”力量，形成执法工作成效最大化，通过组织开展全省联合执法检查工作，基本实现重大环境风险一次查清、突出环境问题立即整改、涉嫌环境违法当场立案调查、人民群众投诉举报一次处理

来源：北极星固废网2021-11-09

市、县级人民政府生活垃圾监督管理部门应当畅通投诉举报渠道，向社会公布投诉举报的方式、处理流程和时限，依法处理投诉、举报，并反馈结果；对不属于本部门职责的，应当及时移送相关部门进行处理。...第三十七条 单位和个人发现生活垃圾分类投放、收集、运输和处置中的违法行为，有权进行制止和投诉举报。相关部门根据举报线索查实违法行为的，可以对举报人给予奖励。

来源：北极星环保网2021-11-09

（三）各地要加强宣传教育，鼓励公众投诉举报，多渠道联动，确保清理排查到位。各地要及时公布典型案例进行警示教育，提高环评单位和环评工程师的责任意识，增强行业自律，切实发挥专项整治工作成效。

来源：北极星环保网2021-11-08

青岛市全面排查中央生态环境保护督察反馈意见和信访案件整改情况，畅通投诉举报渠道，对工地扬尘污染问题持续跟踪督导，确保整改到位。...二、存在的问题通过中央生态环境保护督察期间投诉举报和移交案件情况看，施工工地路面未硬化、散装建材覆盖不到位、垃圾清运不及时等问题依然存在，企业主体责任落实不到位，扬尘防治措施未常态化落实。

来源：北极星固废网2021-11-08

充分发挥网格员作用、加强巡查报告，畅通群众举报途径，提前锁定疑似非法工地、非法运输企业和车辆、非法处置场所，聚焦建筑垃圾产生量较大的工地、投诉举报集中区域、偷排乱倒多发易发区域、扬尘污染严重区域，开展联合执法整治行动

来源：北极星固废网2021-11-05

将不规范分拣、投递、包装操作等行为纳入快递行业抽查事项目录，推动解决被动式过度包装问题，畅通公众投诉举报通道，规范快件投递“最后一公里”。（市邮政管理局负责）（十）完善快递收寄管理。