来源：德江供电局2015-04-27

余户，排查出的用电安全隐患11处,下发《安全隐患排查整改通知书》11份,提出改进工作意见15条，安全隐患整改完成率达100%， 在四月底该局还将计划组织对其余的大客户开展安全隐患大排查，从而为提升第三方客户满意度打下坚实的基础

来源：贵州省铜仁供电局2015-04-25

他们表示，将积极消化讲座的内容，以阳光的心态快乐工作、快乐生活，并把这种乐观向上的心态带给广大客户，赢得他们更多的支持和理解，促进客户满意度的持续提升。

来源：贵州省铜仁供电局2015-04-25

该局强调，规范实施客户停电工作是提升优质服务水平和客户满意度的渠道之一。

来源：南方电网报2015-04-24

报告显示，县级供电企业管理评价的关键指标中，2014 年售电量为3040.96 亿千瓦时，比2013 年增加了205.89 亿千瓦时;第三方客户满意度2014 年为74.03 分，比2013 年提升了5.41

来源：国网山东省电力公司2015-04-21

千伏业扩工程标准化设计体系以来，共受理高压客户申请208户，完成送电125户，送电容量8.06万千伏安，客户业扩工程从受理至送电比原来平均缩短了30天，增加售电量约967万千瓦时、增加电费收入约481万元，客户满意度和企业效益实现明显提升

来源：大众网2015-04-16

同时，进一步加强服务协同，提高全员服务意识，统一口径处理故障报修业务，提高了故障报修响应效率，减少用户停电事件，在提高供电可靠性的同时，提升了供电服务质量和客户满意度。调控分中心负责人介绍说。...并成功建成配网抢修监控平台，全面建立24小时指挥、处理供电故障业务流程，通过95598系统接收所派发的抢修类业务工单，开展故障研判、派单指挥、回单审核、工单回复等工作，以确保供电故障及时响应、快速处理，提升供电服务能力，提高客户满意度

来源：中电新闻网2015-04-16

宁夏电力一季度投诉举报下降近6成优服务 严管控 提效率今年以来，宁夏电力公司把改进供电服务放在突出重要的位置，抓专项整治，更抓源头治理，强化服务闭环管理，促使客户满意度持续提升,截至3月25日，该公司共受理投诉举报

来源：河南省信阳光山县电业局2015-04-14

为缩短客户用电诉求响应时间，提升服务能力，提高客户满意度，自今年3月中旬以来，光山公司便在供电辖区内全面推行网格化供电服务工作。

来源：北极星电力网独家2015-04-14

业绩同比增长的主要原因：许继电气市场营销工作再创佳绩，客户满意度稳步提升。...在管理方面：积极推进全面质量体系的建设与关键点改进，大幅提升客户满意度，推进全公司统一的it平台建设，整合公司业务流程管理，支撑公司的长期战略发展。

来源：《电气技术》2015-04-10

绿色电网是电网智能化的发展方向;智能电网的建设是一项长期、复杂和艰巨的系统工作，在新技术研究和应用的同时，应该重视已有技术的再集成创新，和适用性技术的应用，基于电网实际和用户需求，提高供电可靠性、提升供电质量、提高客户满意度

来源：国家电网公司2015-04-10

在监督与考核方面，北京公司注重优质服务品质评价管理，坚决查处服务领域违规违纪行为，同时加强第三方客户满意度测评工作，深入查找服务短板。

来源：英大网2015-04-10

在监督与考核方面，国网北京电力注重优质服务品质评价管理，坚决查处服务领域违规违纪行为，同时加强第三方客户满意度测评工作，深入查找服务短板。

来源：国家电网报2015-04-10

派出督导组进行现场诊断分析;在故障高发区域设立流动抢修站点,尽量缩短抢修时间;每天对工单进行分类分析，着重对低压工单进行故障原因细化分析，加强与营销、配调等部门的沟通协调，快速反馈客户诉求，提高工单回复质量和客户满意度

来源：中宜环科环保产业研究微信2015-04-10

该技术是通过在垃圾桶和车辆等设备上安装传感器来实现设备的智能化，并借此改变垃圾的回收、公司资产的合理分配、运营效率、控制成本、客户满意度以及安全性等。

来源：德江供电局2015-04-09

据了解，德江供电局始终把提高经营管理管理水平作为工作的重中之重, 积极调整营销策略，密切跟踪市场变化发展趋势，努力提升优质服务水平和第三方客户满意度，不断提高市场占有率，为售电量培养了新的增长点;他们有计划地安排检修工作

来源：中国石油报2015-04-07

以发动机等动力设备为中心，有针对性地延伸产品产业链，目的是为了通过相关联产品的有效组合，可以使动力设备价值最大化、性能最优，进一步提升客户满意度。

来源：德江供电局2015-04-04

同时激励员工们以更加饱满的热情去开展优质服务工作，从而为提升第三方客户满意度打下了坚实的基础。

来源：新华网2015-04-02

因此，电力企业要在客户研究和服务上下工夫，要优化服务理念，完善服务手段，提高服务质量，创新服务项目，提升客户满意度。装表接电对于电力营销的作用。

来源：贵州省遵义供电局2015-04-02

近日，遵供德江局城郊供电所以强化客户为导向，特别是紧扣大客户关心、关注的一系列用电难题，打造优质服务、高效服务、精益服务三位一体的服务工作格局，客户满意度得到了大幅提升。

来源：国家电网报2015-04-02

该公司全面分析产生低电压现象的原因，采取管理措施、技术措施或电网改造方式，明确治理时间、责任单位，落实具体工程项目，及时跟踪并记录各项治理措施的实施进展情况，提升农网供电可靠性和客户满意度。