来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-02-02

四是全力做好客户大走访，建立客户服务微信群，更快更准的处理安全用电问题。五是树立大安全思维，在做好生产安全的同时，抓好疫情防控、消防安全、廉洁从业安全、交通安全、网络安全。...四是全力做好客户大走访，建立客户服务微信群，更快更准的处理安全用电问题。五是树立大安全思维，在做好生产安全的同时，抓好疫情防控、消防安全、廉洁从业安全、交通安全、网络安全。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-02-02

国网宁波市奉化区供电公司西坞供电所秉承“共同的事业，共同的家园”企业文化，既有良好的工作氛围，又有严格的工作要求，引导员工在电网改造、客户服务以及自我学习提升方面发挥更大潜力，同时以廉政建设为基础，电力供应

来源：南方电网报2021-02-02

在客户服务领域，“互联网+用电服务”取得新突破。全面整合网厅、掌厅、支付宝、微信等用户服务渠道，完成互联网客户服务平台升级全网推广，数字化助力真正做到了让数据多跑路、客户不跑路。

来源：南方plus2021-02-01

在客户服务方面，虎门在提升客户办电效率、用电客户服务体验方面取得良好成效，做到大幅降低用电办理时间、优化简化电力外线工程审批流程。低压小微企业办电还实现“三零”，即零上门、零审批、零投资。

来源：北极星输配电网2021-01-29

电力物联网建设，需要加快数字化转型，夯实数字化发展基础，升级“网络、平台”等软硬件基础设施建设，打造企业中台，构建智慧物联体系，建设数据中心，强化数据赋能，推进电网生产、企业经营、客户服务等业务数字化转型

来源：全联环境商会2021-01-28

2020年度，公司以“健康经营、创新发展”的经营理念为指导并积极进行了有效的市场开拓，同时，公司不断研发和改进公司的技术产品，增强客户服务能力，主营业务收入较上年同期有较大幅度的增长。

来源：电网头条2021-01-28

为了最大限度发挥市场营销事业部省级专业平台的优势，国网甘肃电力打破专业壁垒，成立重点工作攻关柔性团队并推行“揭榜挂帅制”，动态整合专业人才资源，探索组建了优化营商环境、大客户服务及市场化电费结算等3个柔性团队

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-28

建立大客户服务机制，缩短客户诉求响应时间。2020年高效完成新装增容1.11万户，容量32万千伏安。持续优化公共充电网络布局，完成122台充电桩建设，拓展新能源车辆充电市场。

来源：电网头条2021-01-27

为了最大限度发挥市场营销事业部省级专业平台的优势，国网甘肃电力打破专业壁垒，成立重点工作攻关柔性团队并推行“揭榜挂帅制”，动态整合专业人才资源，探索组建了优化营商环境、大客户服务及市场化电费结算等3个柔性团队

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-01-27

国网昌都供电公司落实优化电力营商环境举措，有力推广阳光业扩和网上国网等线上办电、缴费，压减办电环节和办电时间，让百姓办电更省心、省时、省钱，高、低压客户平均接电时间分别减至21天和4天，全面提升客户服务体验

来源：南方电网2021-01-26

他从价值创造、客户服务、内部运营、企业成长、党的建设等方面提出公司今年主要预期目标，强调要团结一心、攻坚克难，苦干实干加油干。

来源：中国环境2021-01-26

所以，基于iso14067，企业可以进行技术、产品及供应链的碳核算以及不同方案的对比分析，从而支持低碳技术研发、产品设计、生产过程管理、供应链管理、客户服务、市场宣传等方面的工作，全面发挥上述5种减排措施的潜力

来源：南方电网公司2021-01-26

他从价值创造、客户服务、内部运营、企业成长、党的建设等方面提出公司今年主要预期目标，强调要团结一心、攻坚克难，苦干实干加油干。曹志安强调，今年工作主要聚焦十个方面内容开展。

来源：国资小新2021-01-25

打造产融合作新生态，利用电力大数据真实反映国民经济和社会生产生活的独特优势，开发金融风控征信数据产品，支撑金融机构风险监控预警和精准客户服务。

来源：国资小新2021-01-25

推进客户服务数字化。通过打造融合线上线下服务的“网上国网”平台，全面推行线上办电、交费、查询等125项业务功能，实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办。

来源：国资小新2021-01-25

打造产融合作新生态，利用电力大数据真实反映国民经济和社会生产生活的独特优势，开发金融风控征信数据产品，支撑金融机构风险监控预警和精准客户服务。...推进客户服务数字化。通过打造融合线上线下服务的“网上国网”平台，全面推行线上办电、交费、查询等125项业务功能，实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办。

来源：电网头条2021-01-22

西藏那曲供电公司客户服务中心综合型客户服务二班班长 卓玛央青作为一名职工代表，我将按照公司2021年“两会”部署要求，牢记责任、站稳立场、积极履职，不断提高自己的思想政治觉悟，多聆听职工心声、多为职工着想

来源：中国能源报2021-01-21

对此，需创建能够全面覆盖的信息化网络，配合更加专业的管理系统，既有助于提升运输效率，还能为生产销售、客户服务等其他环节提供可靠参考。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-21

接下来，国网余姚市供电公司将进一步加强与客户之间的联系，努力构建以客户为中心的现代化服务体系，通过不断完善“网格化”供电服务中心运行机制，助力优化城市营商环境，最大程度提升客户服务体验，为余姚的产业布局和经济发展做好保障工作

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-21

双向发力”，在稳定既有市场的同时，聚焦济源投资330亿元的189个重点项目，从落实“六稳”“六保”出发，以市场为导向，强化服务意识,优化营商环境，在办电环节上做“减法”，在服务手段上做“加法”，建立大客户服务机制