来源:亮报2017-02-08
要提升服务手段便捷性,坚持创新驱动、客户体验导向,深化互联网+营销服务,畅通服务最后一公里,要有效整合服务渠道及在线客服资源,推进窗口由业务受理向服务体验转型,提高城市供电营业厅的综合服务能力。...记者在国家电网公司2017年营销(农电)工作会议(以下简称营销会)上了解到,国家电网公司将按照营销服务线上化、数字化、互动化要求,有效整合95598网站、掌上电力、电e宝、国网商城、车联网等在线客服资源
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-08
此外,济源供电公司构建党建政工动态管理机制,发挥同业对标的导向功能,强化党支部和党员绩效考核和业绩评定,持续激发工作活力,促进安全生产、电网建设、运维管理、营销服务等各项工作蓬勃开展,为公司发展提供坚强保证
来源:国家电网报2017-02-07
以园区为重点稳固存量市场,积极竞争增量配电试点项目,把电能替代作为公司开拓市场的战略重点;要在提升精益管理水平上求实效,优化营销指标考核管理,强化量价费损闭环管控,提升经营风险防控能力,高度重视营销信息安全管理;要在提高营销服务能力上求突破
按照国家电网公司关于深化互联网+营销服务,提高移动服务便捷性、可靠性的要求,国网北京电力不断完善互联网+电力营销服务智能服务平台功能。...1月12日,国网北京市电力公司新推出互联网+电力营销服务智能互动平台,标志着北京地区电力服务从线下向线上全面升级,市民在申请购电、报修、报装等电力业务时,都可以登录掌上电力app等平台实现在线办理。
来源:国家电网报2017-01-26
深化互联网+营销服务。创新开展电网延伸业务,推出流程简化、功能简洁、操作简单的服务产品,推广电子服务渠道。探索基于线上线下服务渠道、大数据分析的增值服务。
来源:中国电力报2017-01-24
这仅是国网北京市电力公司新推出的互联网+电力营销服务智能互动平台中,新增加的掌上电力app电力报修服务内容。...据国网北京电力公司营销部副主任李海涛介绍,目前,北京地区电力服务已从线下向线上全面升级,推出的互联网+电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app,是一个实时在线、互联互动的
这仅是国网北京市电力公司新推出的互联网+电力营销服务智能互动平台中,新增加的掌上电力app电力报修服务内容。...据国网北京电力营销部副主任李海涛介绍,目前,北京地区电力服务已从线下向线上全面升级,推出的互联网+电力营销服务智能互动平台主要包含掌上电力居民版app、掌上电力企业版app,是一个实时在线、互联互动的oto
来源:鲁网2017-01-22
拓展互联网+营销服务,推广微信、电e宝等线上缴费渠道,电子化注册绑定195万户。完成4.4万户多表合一采集试点,助力智慧城市建设。
来源:国家电网报2017-01-19
智慧转型,就是要以数据化支撑管理精益化,进一步巩固两化融合成果,加强信息资源整合与数据共享,推进信息化与企业管理、电网生产、营销服务三个融合,拓展互联网+创新应用,加快向智慧企业跨越。
来源:电力喵2017-01-18
3营销类物资营销物资投资包括单相智能电能表、三相智能电能表、集中器采集器、专变采集终端、营销服务移动作业终端、电力缴费pos终端和自助缴费终端等,同时还包括了计量器具智能周转柜、二次回路状态检测装置、多表合一等新品类物资和计量中心各种设备检测能力提升项目
来源:能源观察2017-01-17
公司系统还存在一些不容忽视的问题,少数干部职工法治观念不强,缺乏依法依规办事和严格执行制度的自觉性,有的单位在工程建设、物资采购、资金使用、资产处置、关联交易、营销服务等方面还存在出血点发热点,四风问题尚未杜绝
来源:中国电力报2017-01-16
落实国家“互联网+”行动指导意见,积极开展“互联网+”营销服务应用,大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道,实现客户随时随地办电和交费。
来源:国网北京市电力公司2017-01-16
互联网+电力营销服务智能服务平台主要包含掌上电力居民版app和企业版app。...12日上午,国网北京市电力公司面向全市用户正式推出了互联网+电力营销服务智能互动平台,北京地区电力服务从线下向线上全面升级。
落实国家互联网+行动指导意见,积极开展互联网+营销服务应用,大力推广掌上电力手机app、电e宝等线上渠道,实现客户随时随地办电和交费。
来源:国家电网报2017-01-16
大会认为,2016年公司积极开拓市场、增供扩销,持续推进营配调末端业务融合、业扩全流程管控、互联网+营销服务、营销业务转型、阳光扶贫等工作,供电服务取得新成绩和新突破。...大会要求,要增强主动服务意识,优化服务体系、拓展服务功能、强化服务协同,加快完善以客户为中心的营销服务机制。统筹电网运行、设备抢修、服务值班等力量,整合各类服务资源,提高快速响应客户需求能力。
来源:国家电网杂志2017-01-13
将电e宝嵌入营销服务流程,推动电子账单、电子发票、多表合一信息采集等业务发展,打造行业领先、国内一流的公共事业服务平台。促进金融创新创效。...深化互联网+营销服务,按照明确定位、功能融合、数据集中、运维统一的要求,整合掌上电力app、电e宝、95598网站及在线客服资源,提高移动服务便捷性、可靠性。加强乡镇供电所建设。
来源:中国电力报2017-01-13
专业联动提升服务水平国网陕西电力以客户需求为导向,加快打造基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、机关为基层服务的一体化全员服务新格局;推行一站式服务,开辟绿色通道,助推电能替代项目落地生根。
来源:北极星售电网2017-01-12
10.北京:新增接电容量和贡献售电量均创历史最高纪录2016年一年北京新增的煤改电受益客户,相当于过去13年总和的三分之二;新增接电容量和贡献售电量均创历史最高纪录;互联网+电力营销服务2+2智能互动平台基本建成延伸阅读
来源:亮报2017-01-12
、业扩工程五新服务专项行动、互联网+电力营销服务等方面交出的答卷。...这是国网北京电力利用互联网+技术,围绕客户服务的重点环节,不断创新服务举措、全流程推进智能营销服务的缩影。