来源：德江供电局2016-01-26

为着力解决这一问题，德江供电局组织技术人员进行现场勘察，制定详细的整改计划与增容方案，决定在四平社区(兴旺小学）处新增一台容量为315千伏安的配电变压器,解决居民的用电难题。

来源：德江供电局2016-01-26

据悉，为了保证电商企业和分布于全县各村各寨的淘宝网点正常运行，德江供电局所属各供电所还专门增设了村级淘宝网点用电服务热线，及时解决电商和淘宝网点用电难题，以保证德货出山最后一公里、网货进村最近一公里高速路畅通无阻

来源：河南省济源供电公司2016-01-26

建立分区包片制度，定期开展上门服务，帮助客户解决用电难题，广泛赢得消费认同。接下来，济源供电公司将总结经验、改进不足，优化和完善服务措施，持续加大预购电推广力度，为实现费控全覆盖目标奠定良好基础。

来源：北极星太阳能光伏网2016-01-21

同时，该项目投运后不仅解决了当地居民上的用电难题，也为今后在日本建设离岛光伏电站提供了最佳的示范。

来源：中电云商光伏易2016-01-21

不仅如此，中电云商在沿海岛屿建设的太阳能光伏电站，有效解决守岛居民、边防官兵的用电难题，为守卫祖国边防提供电力保障。

来源：安徽省涡阳供电公司2016-01-19

，指导群众安全用电、均衡用电；向返乡农民工发放印抢修服务热线、社区客户经理服务内容、联系电话的便民服务联系卡，方便返乡农民工遇到用电难题，可以第一时间联系、咨询供电服务人员；认真执行节日值班制度，保持台区客户经理服务电话

来源：安徽省涡阳供电公司2016-01-16

活动中，电力工作人员通过进村访户，面对面了解客户用电需求，帮助群众解决用电难题，指导群众安全科学用电，全力保障群众春节期间用电安全，确保群众度过一个欢乐、祥和的春节。

来源：北极星输配电网2016-01-15

截至2015年年底，已治理低电压用户360万户，其中仅2015年就为120万户家庭解决了用电难题省长谢伏瞻称赞道：既有利于稳增长，又真正做到了惠民生。

来源：亮报2016-01-14

近年来，国网北京电力配合市区两级政府，全面推进老旧小区电力设施改造，解决居民用电难题。截至2015年年底，该公司累计完成129个老旧小区改造，惠及居民12万户。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司2016-01-13

为帮助企业走出困境，该公司积极帮扶困难大企业恢复生产，对影响电量增长的问题实行特事特办，针对客户的用电需求及时予以解决和满足，帮助消除用电难题，全力保障客户的电力供应；推行大用户直供电，拉动大工业用户的用电热情

来源：贵州省铜仁供电局2016-01-11

客户经理稳存量拓增量在2015年中，玉屏供电局常态化开展客户经理服务，45名客户经理针对性、快速、及时的为客户解决了用电难题。

来源：河南省济源供电公司2016-01-08

解决群众用电难题，既是民心工程，也是形象工程，丝毫不能懈怠。

来源：河南省济源供电公司2016-01-08

针对部分企业的生产需求，采取一对一挂钩服务，面对面的解决企业用电难题，并指导企业进行错峰整改，提高用户设备健康运行水平。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-01-05

同时，定期组织人员进村开展安全用电宣传，讲解安全用电知识，解决椒农用电难题，以实际行动倾情服务特色农业发展。

来源：河南省济源供电公司2016-01-05

同时，济源供电公司针对可能出现的雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气，济源供电公司积极加强与气象、交通部门联系，建立24时联系机制，及时掌握气象、客流等信息，扎实做好电力保障和优质服务工作，及时解决用电难题，高效处置突发故障

来源：河南省济源供电公司2016-01-04

同时与重点项目招商办建立长效联络机制和协调沟通渠道，将该公司领导及营销、调度、计量、运维等部门通过团队协作与项目建立一对一服务的联系机制，超前介入项目建设用电，主动对接工程建设发展需求，推行多部门集中办公，实行流动上门服务，解决多个应急事项和用电难题

来源：河南省济源供电公司2015-12-31

此外，对于园区内建成投产的企业，济源供电公司实行常态化定制服务，定期组织专业技术人员检查客户用电设备，帮助消除安全隐患，指导优化用电方案，促使设备经济运行，并一对一建立24小时服务机制，随时解决企业用电难题

来源：河南省济源供电公司2015-12-31

同时，发放用电服务联系卡，明确业务范围、联系电话和服务承诺，及时解决客户用电难题，保证购物商场安全用电。

来源：河南省济源供电公司2015-12-30

目前，该公司已排查夜市摊点227个，提出整改建议72例，帮助客户消除安全隐患59个，解决用电难题60多例。...积极提供优质服务，广泛听取客户的意见和建议，面对面解决用电难题，并根据排查结果，建立隐患信息库，能及时处理的，帮助客户现场整改;不能及时处理的，细化具体措施，明确整改时限，并在缺陷消除过程中提供优质服务

来源：中电云商光伏易2015-12-30

车牛山岛、达山岛、平山岛是黄海海域的三座小岛，俗称“前三岛”，距离陆地60多公里，受自然条件限制，驻岛官兵的用电难题长期未能得到有效解决，官兵们常年依靠柴油发电机发电，每天只能发电几个小时，无法满足正常的用电需求