来源:南方电网报2019-08-05
近年来,为进一步优化电力营商环境,贵州电网公司不断整合信息数据资源,通过前端畅通互联网统一服务平台渠道,让客户实现一键报装的同时,推广了“互联网+”线上办理和预约上门服务,实现了用户业务办理“零上门”、用电报装
来源:国家电网报2019-08-02
、掘路施工等涉电审批程序,提升用电报装效率,高压客户平均接电时长缩短为46个工作日,同比减少2.3个工作日。...国网江西电力配合省政府编制《江西省方便企业办理用电报装行动方案》,出台28项措施,全面实行高压客户省时、省力、省钱“三省”服务,低压小微企业零上门、零审批、零收费“三零”服务;进一步简化规划路由、项目核准
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-01
该公司牢固确立“一口对外”理念,围绕“内转外不转”要求,细致梳理办电业务流程,打破营销管理与关联部门的壁垒,整合内部资源,并联办事程序,注重统筹运作和专业协同,实现业扩全流程信息公开与实时监控,畅通客户用电报装绿色通道
来源:电头条2019-07-30
为了进一步优化营商环境,让客户尽快用上电,贵州公司不断整合信息数据资源,在通过前端畅通互联网统一服务平台渠道,让客户实现一键报装的同时,推广了“互联网+”线上办理和预约上门服务,实现了用户业务办理“零上门”、用电报装
来源:国家能源局2019-07-26
南方部分地区发生暴雨等自然灾害,故障停电情况多发;有的供电企业故障抢修能力不足,故障修复时间长;为做好迎峰度夏准备,部分地区供电企业进行停电检修,群众对此反映较为普遍;有的供电企业未尽到“一站式”服务和一次性告知义务,群众用电报装
来源:能源杂志2019-07-22
同时也可以把业务扩展为以下范围:电力供应;投资电力业;配电网投资、建设与运营,电力设备维护;承装(修、试)电力设施;供用电的抄表服务;集中抄表装置的设计、安装、维修;电力抄表装置、负荷控制装置的设计、安装、维修;用电报装
来源:能源杂志2019-07-19
来源:河南省济源供电公司2019-07-16
此外,济源供电公司围绕“放管服”要求,聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域,抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组,采取“明察”与“暗访”相结合,以乡镇供电所、城区营业厅为重点,集中开展服务质量排查调研
来源:国家电网报2019-07-10
该公司根据公交枢纽站的远景规划预测用电需求,为充电设施业扩报装开通绿色通道,缩短用电报装和接电时长;实时跟踪监测客户充电方式和状态,引导公交公司合理执行电动汽车优惠电价政策和峰谷电价政策,指导客户采用最经济合理的充电方式
来源:三明日报2019-07-10
以10千伏用电报装为例,我市取消了设计审查和中间检查环节,实现高压客户“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节完成报装接电,客户需提供的申请材料简化至5项。
针对现代农业发展中的用电问题,公司简化用电报装流程,开展供电能力分析,提前受理用电报装,全力推动电能替代工作,倾力服务特色产业链可持续发展。
来源:江苏省盐城供电公司2019-07-03
目前,北京首钢冬奥园区冬奥供电服务中心已为北京冬奥组委、冰球馆等28个用电客户完成用电报装服务。北京冬奥220千伏变电站于近日投运,目前正开展配套110千伏送出工程发电启动相关工作。
来源:国家电网报2019-06-24
目前,北京首钢冬奥园区冬奥供电服务中心已为北京冬奥组委、冰球馆等28个用电客户完成用电报装服务。冬奥220千伏变电站于近日投运,配套110千伏送出工程发电启动相关工作正在开展。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-19
利用安全节约和绿色用电进农村契机,积极宣传安全用电知识和临时用电报装流程,为客户用电提供优质服务。
来源:玉林日报2019-06-17
进一步精简用电报装资料、进一步减少报装环节、进一步压缩接电时间,居民用电从报装到“用上电”平均用时得到极大缩减。
来源:玉林新闻网-玉林晚报2019-06-17
今年以来,玉林供电局强化优化电力营商环境组织保障,进一步丰富用电服务渠道、精简用电报装资料,减少报装环节,进一步压缩接电时间,远程业务办理比例达99.35%以上,居民用电从报装到用上电平均用时得到了极大的缩减
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-11
此外,济源供电公司针对“三夏”期间临时用户多、报装申请多的情况,提前优化服务举措,简化用电报装流程,开辟绿色通道。
来源:四川能监办2019-06-10
各单位 应按照《供电企业信息公开实施办法》《压缩用电报装时间实施 方案》等文件要求,做好用电报装信息公开工作,开展宣贯培训, 主动告知业务办理进程,拓展信息查询和电费缴纳渠道,并通过 营业厅、官方网站、