来源：国家电网公司2019-08-07

精准营销:推进行业负荷特性需求侧管理研究随着电力事业的不断发展，各行各业的用电客户越来越多，电网企业的客户服务和管理工作也越来越复杂。

来源：中国电力新闻网2019-08-06

今年3月底，国网金融科技集团正式启动“双百亿”普惠金融工程，与建设银行、江苏银行合作，以用电数据信息感知企业经营发展情况，面向中小微企业用电客户推出全线上、纯信用、低成本的电e贷产品。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-06

轵城供电所是济源供电公司最大的供电所：供电面积170平方公里，担负89个行政村、202个自然村电力保障任务，521条电力线路970个台区，服务辖区内低压用电客户3万多户，年售电量达1.6亿多千瓦时。

来源：昆明日报2019-08-02

据昆明供电局相关负责人介绍，为确保一般工商业客户准时、准确享受新电价政策，昆明供电局自7月1日起将全市100余万用电客户的抄表周期调整为每月一抄，保证所有客户抄表、算费与调价同步开展。

来源：昆明日报2019-08-02

据昆明供电局相关负责人介绍，为确保一般工商业客户准时、准确享受新电价政策，昆明供电局自7月1日起将全市100余万用电客户的抄表周期调整为每月一抄，保证所有客户抄表、算费与调价同步开展。

来源：国家电网报2019-08-02

该公司严格落实电价调整要求，主动宣传减费降税政策，提高用电客户获得感；大力推广电能替代技术，实施宜丰鼎盛集团电窑炉电能替代等示范项目，全省完成电能替代项目370个，替代电量13.28亿千瓦时，完成年度任务的

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-26

（空调）昼夜不间断使用，变压器超负荷运行，给电网安全运行带来严重威胁，针对这种情况，该公司各班所在加大线路巡视、消缺的同时，利用qq、微信公众号、手机短信及有线电视台发布“夏季安全用电温馨提示”，倡导用电客户合理错峰

来源：厦门网2019-07-25

“虚拟电厂”降低用能成本用电客户也能变身“电厂”，成为“虚拟电厂”。基于泛在电力物联网场景，我市将建设“虚拟电厂”，也就是客户侧自主调峰云平台。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-24

该公司重点排查设备是否存在老化、过载隐患，配电线路防雷、防外破，防高温过热等措施是否到位，各类安全设施、标示是否齐全，用电设施运行环境是否和易燃易爆品进行有效隔离，是否采取有效措施防范人员触电伤害，切实找准用电客户安全薄弱环节和管理问题

来源：国家电网公司2019-07-22

线上监测+线下运维”的模式，实现客户侧设备的智能化管理；协同英大泰和财产保险股份有限公司正式推出泛在电力物联网系列保险产品，为客户人身、家用电器提供责任范围内的赔偿；创新临时用电整体工程租赁模式，节省临时用电客户的资金和时间成本

来源：财财数据2019-07-22

行业下游的终端用电客户发展状况持续低迷，则对于光伏发电直接需求或整体电力需求降低，传导到光伏发电端则体现为电站发电消纳程度降低，电站发电开工率下降，并进一步传导到太阳能电池片或光伏组件、硅片等产品销售端

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-19

为不断提升供电营业窗口服务水平，凤翔供电分公司精准施策，注重细节，确保广大用电客户高兴而来，满意而归。...五是及时将服务联系卡、征求意见卡等发放到居民用户手中,“零距离”、“保姆式”为广大用电客户提供优质服务。

来源：北极星输配电网2019-07-18

与南方区域统一电力交易系统实现业务互联和数据共享，实现公司与政府、发电企业、新能源企业、用电客户、供应商和合作伙伴的互联，实现数据驱动的市场营销业务和客户服务，逐步覆盖产业链金融服务、综合能源服务、电动汽车运营

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-07-15

同时，扎实宣传电力政策法规和安全用电知识，积极争取用电客户思想认同、情感认同和责任认同，为切实规范用电秩序，营造健康和谐供用电环境打下坚实的基础。

来源：南方电网报2019-07-12

随着大规模新能源接入、用电负荷需求侧响应等业务快速发展，各类电力终端、用电客户的通信需求呈现爆发式增长，海量设备需实时监测或控制，信息双向交互频繁，迫切需要构建经济灵活、双向实时、安全可靠、全方位覆盖的

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-11

日前，岐山县供电分公司派工作人员深入故郡镇涝川村深山之中，对散居的零星光伏用电客户进行上门服务，检查用电是否正常，确保在生活照明上不漏一户，使用电入户率100%的庄严承诺落到实处。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-07-09

会议要求，在近期的学习活动中，要组织全员深入学习张富清先进事迹，观看报告会等影像资料，让英雄精神扎根内心，在实际工作和生活中对标先进，增强紧迫感、使命感，把英雄精神真正落实到服务广大用电客户的实际行动中

来源：国家电网报2019-07-09

截至5月底，孝感供电公司已免费为园区内80家企业安装了综合能源用电数据服务终端，制订30套私人订制节能方案，为30家大工业用电客户节约基本电费近200万元。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-09

据悉，下一步该公司将不间断深入基层进行检查指导，并采取多种形式加大创建力度，使星级供电所创建能切实指导基层工作，不断提升供电所管理水平，服务于广大用电客户。

来源：中电新闻网2019-07-08

电网企业将不仅仅是作为传统意义上的售电方，而是在售电的同时作为一个平台型企业为发电企业、用电客户、供应商等提供交易平台，共享改革红利同时开拓新的利润增长点。