来源：河南省济源供电公司2019-07-09

7月8日，济源供电公司克井供电所组织供电服务人员深入居民家户中，义务对用户的用电线路及用电设施进行排查，并向用户讲解安全用电注意事项，切实让居民用户用上放心电、安全电。

来源：国家电网报2019-07-09

“服务上坚决一点”，建设了“十大区域”，其中，“网上国网”区实现16项简单业务“一次都不跑”、5项复杂业务“最多跑一次”；网格化互动区可直接查找各个台区负责人信息，实现“零距离”服务；传统业务办理区让服务人员从柜台中走出来

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-08

7月3日，在河南省济源市北外环路两侧，供电服务人员向市政管道施工人员交代注意事项，严防外力破坏电力设施行为，确保电网安全稳定运行。 夏季各类施工作业增多，电力设施外力破坏风险加大。

来源：北极星输配电网2019-07-08

服务支持（10分） 根据供应商的售后维修网点是否方便，服务人员组织方案是否合理，服务标准高低，得1-3分。

来源：国家电网公司2019-07-08

在泛在电力物联网试点开发领域，利用智能电表采集的用户分时用电曲线数据，深入分析用户作息习惯与用电偏好，可让供电服务人员方便快捷地根据相关信息，为用户提供能耗分析、节能建议等增值服务。

来源：上海电气电站集团2019-07-04

共计派驻服务人员14人次，共计约590人日。针对此次海外服务，电站集团响应迅速，人员齐备，积极配合。

来源：国家电网报2019-07-04

“不用入户，供电服务人员就能及时掌握客户用能情况、用能习惯，相当于对客户的一举一动都有了更好的把脉。”一个小小的非侵入式电缆线夹吸引了记者的注意。...在泛在电力物联网试点开发领域，利用智能电表采集的用户分时用电曲线数据，深入分析用户作息习惯与用电偏好，可让供电服务人员方便快捷地根据相关信息，为用户提供能耗分析、节能建议等增值服务。

来源：国网信通产业集团2019-07-02

做到便捷，又充满智慧，建设了“十大区域”，其中“网上国网”区实现16项简单业务“一次都不跑”，5项复杂业务“最多跑一次”；网格化互动区可直接查找各个台区负责人信息，实现了“零距离”服务；传统业务办理区让服务人员从柜台中走出来

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

济源供电公司以客户需求为导向，把加强供电服务作为重点，以优质、高效、便捷为准则，细化服务举措，提升服务水平，充分发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-06-28

通过竞赛有力地激励了一线员工学习技术和做好优质服务工作的积极性，也为供电服务人员服务技能、服务水平的提高搭建了平台。

来源：《中国环保产业协会》2019-06-25

节能设施运营服务业主要包括节能设备的安装调试和运营维护等；节能金融服务业主要是负责对节能服务项目进行投资，并在资金不充裕的情况下为节能服务项目制定融资方案，寻找融资对象；节能推广和交易服务业主要包括节能超市、碳交易平台和对节能服务人员开展相关培训的产业

来源：河南省济源供电公司2019-06-25

6月24日，在济源市克井镇北社村，济源供电公司两名供电服务人员对用电台区、配电设备逐项排查，认真记录安全隐患，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。随着气温攀升，降温负荷增长。...此外，济源供电公司还组织供电所服务人员定期走进农村，对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，认真消除各类安全隐患。

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-06-20

讲座过后，国网河南技培中心又组织开展了一场具有针对性的灭火演练活动，干部员工、后勤服务人员纷纷拿起灭火器材进行灭火演练，以实际行动提升安全防护能力。

来源：玉林新闻网-玉林日报2019-06-20

针对广西第二次降电价政策，玉林供电局营销部相关负责人说，该局将及时梳理一般工商业用户清单，并通过短信、资料分发、地方主流媒体、微信公众号推送及组织服务人员深入转供电主体等方式做好宣传。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-19

6月9日，在河南省济源市大峪镇高山村，供电服务人员对检查出的问题及时向客户反馈，督导落实风险防控措施，确保客户临时用电安全。

来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2019-06-18

在国网河南技培中心南阳校区汇报会上，张少杰指出：一是认真做好员工及后勤服务人员的劳动保护工作，积极做好日常管理；二是落实好年休假和疗休养制度，积极收集各种建议，对员工做好政策的宣贯和解读工作，尽量让每一位员工满意

来源：首航新能源2019-06-18

电站业主对首航技术服务人员说道。随着平价阶段的到来，工商业项目迎来了新一轮的发展契机。

来源：国家发展改革委2019-06-17

针对岗前和在岗等不同阶段的家政服务人员，要设置分类培训制度，明确培训内容，形成一套完整的培训体系，做到“无培训不上岗”，这样可以进一步提升家政服务的质量。

来源：国家发改委2019-06-17

针对岗前和在岗等不同阶段的家政服务人员，要设置分类培训制度，明确培训内容，形成一套完整的培训体系，做到“无培训不上岗”，这样可以进一步提升家政服务的质量。

来源：凤翔县供电分公司2019-06-13

服务场所功能齐全、环境温馨，服务项目和承诺内容公开;服务人员着装规范、用语文明。 四是开门纳谏、畅通诉求渠道。诚恳接受意见、建议，尽力释放客户的积怨和不满情绪，不让-次投诉在自己身上发生。