来源：河南省济源供电公司2019-07-25

“大爷，灯的开关我们帮你修好了，家里的线路我们也检查过了，有啥问题随时给我打电话……”7月23日，在济源大峪镇乔沟村供电服务人员马起红在检查完孤寡老人王援朝家的用电线路后，向老人叮嘱用电注意事项。

来源：固德威2019-07-24

在7月初，项目并网不久，固德威售后服务人员再次来到该光伏电站对电站进行了安全巡检，保证电站持续稳定运行。

来源：河南省济源供电公司2019-07-24

7月24日，济源供电公司组织技术服务人员深入到济水苑小区，对用电设施精心排查，针对发现的问题“一患一档”认真做好记录，现场下发整改通知，并帮助用户制定整改措施，提供技术服务。

来源：宣城市司法局2019-07-23

第二十九条【社会监督员制度】县（市、区）人民政府可以通过政府购买服务，招募志愿者、居民代表或者委托社区工作者、物业服务人员等方式，在辖区内设立生活垃圾分类社会监督员，主要承担下列职责:（一）入户宣传、指导生活垃圾分类

来源：河南省济源供电公司2019-07-23

组织专业技术服务人员对居民住宅小区进行全面“体检”排查，本着不留死角、不留盲区的原则，重点对电气线路、电缆隧道、电缆竖井消防设施及配电柜、电梯、应急设施等用电设备进行检查，对发现的电气安全隐患，按照“一患一档

来源：河南省济源供电公司2019-07-22

7月16日，河南济源供电公司服务人员走进位于市中心的文化城，对用电设施仔细把脉，针对发现的问题或不足，及时落实风险防范措施，确保电力安全畅通。

来源：海南省住房和城乡建设厅2019-07-18

第四十一条 街道办事处、镇人民政府可以招募督导员、志愿者或者委托社区工作者、物业服务人员承担下列职责:（一）生活垃圾分类入户宣传、指导;（二）对生活垃圾分类投放情况进行检查;（三）对违反分类规定投放和收集生活垃圾的行为进行劝阻或报告

来源：安徽省涡阳供电公司2019-07-17

随着气温逐渐升高，夏季用电高峰即将来临，近日，国网涡阳县供电公司组织客户服务人员对辖区重点客户进行走访调研，为客户的供电设备进行全面排查，指导企业客户安全可靠用电。...走访中，该公司客户服务人员听取了企业用电情况介绍，征求了客户对供电服务工作的意见和建议，对企业客户的生产用电设备进行了检查，发现的问题做好登记并及时告知，并对企业遇到的用电难题及时进行技术指导，希望企业大客户根据夏季用电特点合理进行负荷调整

来源：北极星电力网2019-07-16

、制造加工、工艺水平、试验和检验等能力；投标人或投标人代理的设备制造商应具有数量足够并具有丰富经验的管理、设计、试验、制造工艺、质量控制人员，以及具有在工地针对组装、指导安装、调试、试运行和验收的技术服务人员...水电站项目离相封闭母线及其附属设备的设计、制造、工厂试验、装配、防腐（包括现场防腐材料的供货）、出厂检验、包装、运输至天津港或上海港等国内主要港口（车板交货）、运输保险（国内段）、商检和交货、现场开箱清点交接等工作；技术服务人员到项目现场指导设备安装

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

7月15日，济源供电公司营销服务人员深入虎岭产业集聚区，对重点项目的用电方案，科学规划电源点和线路走向，并对临时电源接入方案进行细化确定，为项目落地创造有利条件。

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议；组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊”，着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查...把促进企业节能降耗、减少成本开支，作为提升供电服务质量的一项重要举措，组织技术服务人员，对企业用电设施作细心排查，在帮助治理安全隐患的同时，结合企业生产规模、变电容量及功率因素等参数，为民营企业开具降耗良方

来源：河南省济源供电公司2019-07-11

坚持定人员、定标准、定职责，做到一个种植基地或片区一名供电服务人员、一套电力保障措施，“点对点”开展日常服务，认真排查配电设备和供电线路，及时消除安全隐患。...7月11日，在济源市陆家岭大棚蔬菜种植示范基地，济源供电公司供电服务人员义务帮助蔬菜种植户检查用电设施、更换老化导线的同时，并详细为种植户讲解夏季用电注意事项，保障种植户们安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-11

7月11日，济源供电公司服务人员走进虎岭产业集聚区，对集聚区内的企业的用电设施仔细排查，并及时向企业负责人反馈排查出的用电隐患，提醒客户做好日常管理，完善相关应急预案，精心服务企业安全用电。

来源：河南省济源供电公司2019-07-10

组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装、日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、私接大功率电器及超负荷使用等隐患，按照“一店一帐

来源：河南省济源供电公司2019-07-09

7月8日，济源供电公司克井供电所组织供电服务人员深入居民家户中，义务对用户的用电线路及用电设施进行排查，并向用户讲解安全用电注意事项，切实让居民用户用上放心电、安全电。

来源：国家电网报2019-07-09

“服务上坚决一点”，建设了“十大区域”，其中，“网上国网”区实现16项简单业务“一次都不跑”、5项复杂业务“最多跑一次”；网格化互动区可直接查找各个台区负责人信息，实现“零距离”服务；传统业务办理区让服务人员从柜台中走出来

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-08

7月3日，在河南省济源市北外环路两侧，供电服务人员向市政管道施工人员交代注意事项，严防外力破坏电力设施行为，确保电网安全稳定运行。 夏季各类施工作业增多，电力设施外力破坏风险加大。

来源：北极星输配电网2019-07-08

服务支持（10分） 根据供应商的售后维修网点是否方便，服务人员组织方案是否合理，服务标准高低，得1-3分。

来源：国家电网公司2019-07-08

在泛在电力物联网试点开发领域，利用智能电表采集的用户分时用电曲线数据，深入分析用户作息习惯与用电偏好，可让供电服务人员方便快捷地根据相关信息，为用户提供能耗分析、节能建议等增值服务。

来源：上海电气电站集团2019-07-04

共计派驻服务人员14人次，共计约590人日。针对此次海外服务，电站集团响应迅速，人员齐备，积极配合。