来源：中国钢铁工业协会2016-02-18

电力企业要适应电力市场化改革要求，强化市场竞争意识，创新服务理念，建立互联网+电力服务新模式，打造新型一体化智能互动服务平台，拓展能源综合服务和增值业务。

来源：国家电网杂志2016-02-17

持续创新为便民2014年，国网天津电力完善掌上电力手机客户端、国网天津电力微信公众服务平台、国网天津市电力公司支付宝服务窗等智能互动服务渠道功能，为智能表客户提供网上购电、账单查询、业务咨询、网点导航等服务

来源：国家电网报2016-02-17

通过四表合一采集到的数据，可以为政府提供区域能源使用比例及使用结构差异分析，为政府制定节能降耗、减排增效等政策提供数据支撑；可以为客户提供用能信息，实现智能互动；还可以为企业分析用能，提供更加多样化的服务体验

来源：中国能源报2016-02-16

电力企业要适应电力市场化改革要求，强化市场竞争意识，创新服务理念，建立互联网+电力服务新模式，打造新型一体化智能互动服务平台，拓展能源综合服务和增值业务。

来源：中国能源报2016-02-15

电力企业要适应电力市场化改革要求，强化市场竞争意识，创新服务理念，建立互联网+电力服务新模式，打造新型一体化智能互动服务平台，拓展能源综合服务和增值业务。

来源：中国电力报2016-02-04

供电质量保障、疑难问题破解、工作创新创效等方面共15个特色亮点工作优化服务模式提升服务水平嘉兴供电公司以实施全流程客户满意度管理为抓手，以低压业扩报装一岗制快速响应作业为突破，建设集预约派单、跟踪督办、智能互动为一体的快速响应和服务质量管控平台

来源：全民光伏2016-01-29

在发电环节，大数据应该服务于发电端经济、高效以及清洁环保；在输变电环节，大数据应该服务于坚强的智能电网；在用电环节，大数据应该服务于智能互动。...智能互动可以从两个角度来看，一方面，从电网被动的角度，是可以基于这种负荷的监测数据、用户档案等数据，来及时预先发现或者实时发现设备的缺陷或故障，然后及时启动应急预案。

来源：国网河南省电力公司2016-01-23

十三五期间，国网河南电力将按照统一规划设计、统一组织实施原则，着力打造电话、网站、ott（以微信为代表）、app、数字电视媒体、短信六位一体虚拟线上营业厅，完善95598互动网站、app、电力微信等智能互动渠道

来源：国家电网报2016-01-19

创新建智能互动服务创新体系基于客户画像开展的个性化收费服务，是国网浙江电力的又一个已经落地的互联网+项目。...2015年11月底，国网浙江电力正式启动了互联网+电力营销智能互动服务创新体系建设，发布2年行动计划，明确23项重点任务，在宁波、嘉兴和绍兴3个供电公司先行开展综合试点。

来源：国家电网报2016-01-19

创新 建智能互动服务创新体系基于客户画像开展的个性化收费服务，是国网浙江电力的又一个已经落地的互联网＋项目。...2015年11月底，国网浙江电力正式启动了互联网＋电力营销智能互动服务创新体系建设，发布2年行动计划，明确23项重点任务，在宁波、嘉兴和绍兴3个供电公司先行开展综合试点。

来源：北极星输配电网整理2016-01-15

以特高压为骨干网架的坚强智能电网集成了现代智能技术、信息网络技术、先进输电技术、新能源接入技术，灵活性和适应性强，能够满足清洁能源、分布式电源接入，智能设备即插即用，智能互动服务等需求。

来源：国家电网报2016-01-15

以特高压为骨干网架的坚强智能电网集成了现代智能技术、信息网络技术、先进输电技术、新能源接入技术，灵活性和适应性强，能够满足清洁能源、分布式电源接入，智能设备即插即用，智能互动服务等需求。

来源：赛迪网2016-01-14

能源互联网将整合知识、数据、货币和能源这四个维度关系，实现能量流的智能互动，其中不仅是电力、热电、燃气、制冷等各种能源的供应、输出和使用之间的互动，还存在各种能源跨界的互动。

来源：亮报2016-01-14

2016年，国家电网公司将整合现有服务渠道，积极拓展互联网+线上服务，利用95598网站、app、移动作业终端等互动平台，实现业扩报装、客户交费线上线下无缝衔接，提升智能互动服务水平。

来源：亮报2016-01-14

2016年，国家电网公司将整合现有服务渠道，积极拓展互联网+线上服务，利用95598网站、app、移动作业终端等互动平台，实现业扩报装、客户交费线上线下无缝衔接，提升智能互动服务水平。

来源：Adzar亚坦能源2016-01-13

智能电表如何购电方式一通过95598智能互动网站官网购电方式二可使用手机版掌上电力下载客户端进行购电方式三可到线下实体营业厅进行购电方式四使用第三方支付工具支付智能电表如何显示智能用电自动循环显示正常时屏幕循环只显示剩余金额和已用电量

来源：国家电网报2016-01-12

未来，我们有理由相信并期待，掌上电力app将实现更多智能互动服务功能，为广大电力客户奉献更多更优质的服务，打造客户全方面互动服务新模式。...这是公司继原有实体营业厅、95598热线、95598智能互动网站后，为广大客户提供的一种随时随地全新的拇指生活体验电力服务渠道。近年来，许多人都有这样的直观感受：供电服务越来越高效便捷。

来源：国网浙江省电力公司2016-01-11

为此，浙江公司提出构建互联网+电力营销智能互动创新服务体系，以适应移动互联网时代全天候响应服务需求的要求，满足客户个性化需求。（项丹 黄俊杰）...1月6日，国网浙江省电力公司召开互联网+电力营销创新发展交流会，以互联网思维和新技术应用改造传统电力营销体系，构建智能互动服务创新体系，推动公司从传统电力营销向互联网+电力营销转型。

来源：北极星售电网2016-01-08

国家电网公司将整合现有服务渠道，积极拓展互联网+线上服务，利用95598网站、app、移动作业终端等互动平台，实现业扩报装、客户交费线上线下无缝衔接，提升智能互动服务水平。

来源：河南科技2016-01-08

家庭能源管理系统包括：智能监控家庭太阳能、ev电动车、储氢电池或燃料电池、空调、冰箱等各类智能家电、以及与微电网智能互动调整平衡等。