来源：杞县供电公司2015-05-18

停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间，提高供电可靠性，满足居民生活需求，提高客户满意度。

来源：中电新闻网2015-05-15

与此同时，精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个，客户满意度明显提高。

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-14

该公司走访人员与用电企业负责人进行面对面的交谈，发放客户满意度测评问卷，详细地了解企业的生产经营状况对电力企业的生产需求和服务需求。

来源：北极星电力网2015-05-13

标准规定接受认证组织有可被证明的质量管理体系，能持续地提供满足客户及相关法规要求的产品，同时致力于通过有效的体系运行加强客户满意度。体系包括系统持续改善、风险评估、客户及相关法规的合规保证等流程要求。

来源：北极星电力网独家整理2015-05-08

通过上述各项措施，公司在巩固现有优势市场的基础上，积极开拓新市场和薄弱市场，同时做好售前咨询、售后服务工作，提高客户满意度，确保公司经营业绩的稳固。内部管理方面。

来源：贵州省遵义供电局2015-05-06

此外新增添的一项提前一小时服务让当地的老百姓打心眼里点赞，使得客户满意度逐步提升。2013年12月3日，冬天的早晨7点半，天还灰蒙蒙亮，每逢3、6、9号是土城镇的赶集日。

来源：贵州省遵义供电局2015-05-06

并且，我们在优质服务、快捷服务、便捷服务、高效服务、精益服务五位一体的服务上下了功夫，使第三方客户满意度得到了大幅度的提升。城郊供电所所长张彪如是说。

来源：中国能源报2015-05-06

促使广大员工熟记于心并认真执行到位;松桃供电局编制了57条配电线路故障处理快速复电《一线一策》，并组织全部12个供电所按照《一线一策》开展配网故障处理演练，对试用过程中发现的问题进行校正修编，最终达到快速复电的目的，有效提高了客户满意度

来源：美通社2015-05-05

该奖项是基于其在综合市场最终客户满意度，市场份额，销售增速，品牌影响力等多方面的上佳成绩，这也再次肯定了天能动力作为该行业市场的领军品牌，一直保持着其卓越的市场表现及优秀的企业综合素质。

来源：国家电网报2015-05-05

一个以客户满意为目标的全流程客户满意度管理项目正在国网浙江电力全面实施。

来源：中华网2015-05-04

移动互联网则通过协同提高客户满意度等。报告最终指出：基于3.0时代的智慧城市设想，未通过技术化的智慧方法，通过智慧的路径，促使城市的产业改革，促使整个产业的提升，实现城市的高效运营和可持续发展。

来源：能源与节能2015-05-04

配网调度通过快速转电应急处置，减少客户停电时间，提高供电可靠性，提升客户满意度。

来源：德江供电局2015-04-30

并且，我们在优质服务、快捷服务、便捷服务、高效服务、精益服务五位一体的服务上下了功夫，使第三方客户满意度得到了大幅度的提升。城郊供电所所长张彪如是说。

来源：贵州省遵义供电局2015-04-29

随着越来越多规范化新建住宅区供配电设施的建成，将对提高遵义电网供电可靠率、提升客户满意度、推进城市配电网智能化建设奠定坚实的基础。

来源：北极星风力发电网2015-04-29

公司积极与客户沟通和交流，维持长期稳定关系，通过建立风电示范项目和精品工程，快速恢复公司履约能力和信誉度，提升客户满意度。

来源：亮报2015-04-29

在全面提升供电能力基础上，国网浙江电力坚持以客户需求为导向，实施全流程客户满意度管理，紧密对接省内重点项目建设;通过简化业扩手续、优化业扩流程，建立业扩需求倒逼机制，提升业扩报装效率，确保项目尽早通电开工

来源：贵州省玉屏供电局2015-04-29

为进一步提升客户满意度，玉屏供电局把不停电、少停电、停了电修得快作为工作的出发点和立足点，全面优化抢修布点。...目前，正直春灌时节，该局以提升客户满意度为重点，不断完善优质服务常态机制，加强农村供电服务规范化建设，一旦发生电力故障，抢修人员将尽快到达现场并及时进行处理。

来源：新华网2015-04-28

他总结提炼出的六化工作法，使工作效率、服务质量和客户满意度不断得到提升。雪中送炭的服务贴心人。2015年3月的一天，一位中年男子手拿锦旗，在滨海公司黎明服务队大厅焦急地寻找着张黎明。

来源：国家电网报2015-04-28

值得一提的是，杭州供电公司以穿透式分析为抓手，实施全流程客户满意度管理，完善营销工作的各个细节。4月14日，该公司营销工作人员就秋月路22号013车库催费错误投诉开展穿透分析。...今年，杭州供电公司实施全流程客户满意度管理，主动服务重点项目。该公司制定客户细分标准，划分不同类型的客户群体，针对不同客户群体需求，提供差异化服务和增值服务项目，定期向客户提供优化用电建议书。

来源：国家电网报2015-04-28

值得一提的是，杭州供电公司以穿透式分析为抓手，实施全流程客户满意度管理，完善营销工作的各个细节。4月14日，该公司营销工作人员就秋月路22号013车库催费错误投诉开展穿透分析。...今年，杭州供电公司实施全流程客户满意度管理，主动服务重点项目。该公司制定客户细分标准，划分不同类型的客户群体，针对不同客户群体需求，提供差异化服务和增值服务项目，定期向客户提供优化用电建议书。