来源：国网山东省电力公司2024-08-09

第三十八条对于10千伏及380伏多点并网的分布式可再生能源发电项目客户工程设计，由市、县公司营销部负责组织发展部、运检部、调控中心、供电服务指挥中心、互联网部、供电中心(供电所)等部门，依照国家、行业标准以及批复的接入系统方案对设计文件进行审查

来源：国家电网报2024-08-08

结合实际健全完善规划管理、电网稳定管理、调度运行管理、卓越供电服务、现代设备管理等体系，提升管理效能；优化投资方向与结构，推动投资、效益等良性循环。

来源：内蒙古电力报2024-08-07

面对入夏以来地区电量持续攀升，乌兰察布供电公司着眼于新型电力系统构建，多维度优化保供举措，以党建与业务工作的深度融合为突破，做好地区优质供电服务排头兵。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-07

最近，盐城盐都供电服务中心全面梳理2023年以来申请报装用电的制造类、服务类非国有企业，开展新一轮走访宣传，建立良好联络机制，及时回应客户诉求，努力打造“零投诉、少意见、高满意”的电力营商环境，汇聚起“

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-06

“电压稳了，生活更美了！新空调转起来，酒店的夏天也清凉了。”8月6日，随着洛南公司在保安街社区3号台区低电压治理工程的圆满结束，酒店老板谢涛难掩喜悦之情，向现场的工作人员表达着感激。近年来，随着旅游业的快速发展和群众生活水平的不断提升

来源：国家电网报2024-08-05

“多亏供电公司早早给咱换了台新变压器，不然这节骨眼上可不得了！”7月30日下午，看着水从水泵里涌出，流向干涸的农田，山西省曲沃县乐昌镇东张寨村村民张新龙开心得像个孩子。曲沃县种植粮食47.6万亩。7月以来

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-04

当前正值“七下八上”防汛关键期，也是烤烟收获季，洛南公司在做好防汛保电工作的同时，时刻关注着烟农烤房用电情况，共产党员服务组织队员开展烤房用电检查和安全用电宣传，结合供电服务“大走访”活动，上门走访客户

来源：南方电网报2024-08-02

历史性解决体制机制问题，促进城乡供电服务均等化。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-02

最近，盐城供电公司亭湖区供电服务中心党支部、综合服务室党支部联合盐海社区党委，组织“红马甲”志愿者走进社区，加大“网上国网”app宣传推广力度，持续推广app的应用，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”

来源：常德经济技术开发区2024-08-01

在实现开放性实验验证功效的同时，验证平台系统本身也是一个可实时应用的商业化供电服务的储能及微电网应用系统。

来源：苏电牛思2024-08-01

基于供电服务指挥一张图的主动抢修实时管控民生无小事，枝叶总关情。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-08-01

同时坚决对因责任不落实、工作不到位等造成供电服务事件及严重后果的，坚决运用监督执纪“四种形态”进行问责。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-31

光山县农村地区的电力需求日益增长，对供电服务的便捷性和高效性提出了更高的要求。...各供电所、电力网格员主动与村两委沟通，定期入户走访，及时了解村民的用电诉求，重点走访空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊人群，让供电服务零距离。

来源：国网冀北电力公司2024-07-30

实现供电服务品质再登高，构建全渠道客户服务风险预警防控体系，强化客户诉求处置督办，实现投诉风险“关口前移”，意见管控“靠前一步”。打造网格微信机器人，提升诉求响应处置效率，推动客户诉求格内办。

来源：国家电网报2024-07-30

实现更优的供电服务、更高的“获得电力”水平，是国网北京电力不懈努力的目标。自2018年起，该公司持续优化电力营商环境，不断深化“三零”服务，将原有办电环节减少67%、办电时长缩短96%。

来源：朗新研究院2024-07-30

在指标体系应用方面，电力数据不仅仅局限于洞察发展态势或服务政府决策，在新兴产业快速发展的背景下，还可从电力和电网的角度出发，结合区域产业发展情况，为新兴产业提供电力基础设施规划、保供电服务的资源倾斜等支持

来源：电网头条2024-07-29

打造一流供电服务，将客户需求与内部数据有机结合，深化打造“石榴籽+”服务品牌，丰富供电服务举措，提升供电服务质量，推动“有诉必应”向“未诉先办”转变。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-07-26

强化落实供电服务各项措施，提高故障抢修和报装接电效率，大力推广不停电作业，做到抢修快复电、报装快接电、计划少停电。

来源：国家电网报2024-07-26

公司积极服务乡村振兴战略，深入推进农村电网巩固提升工程，“村网共建”电力便民服务示范点让供电服务更高效；持续优化电力营商环境再提升行动，安全可靠的供电、暖心的服务让客户快捷办电、绿色用电。

来源：中国电力报2024-07-26

泰州供电服务指挥中心负责人智明在介绍该公司迎峰度夏应对举措时表示。为配网抢修跑出“加速度”“我们的配网主动抢修系统研判出你们的变压器异常，立即发出主动抢修短信通知，我们收到后就往你们这里赶了。”