来源：英大网2022-01-18

在通过本办法遏制恶意欠费、非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道

来源：国家电网2022-01-18

在通过本办法遏制恶意欠费、非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2022-01-12

当得知使用“网上国网”app不仅交费方便，还能随时随地查询电费账单、实时电量等使用功能后，在工作人员的指导下，李老伯顺利下载“网上国网”客户端并绑定了户号。...在营业厅摆放智能平板，滚动播放“网上国网”app的功能操作视频，方便客户快捷掌握使用app。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

该项目受理后，企业负责人通过派驻经理推荐的网上国网手机app就顺利办理了高压新装业务。同时，该公司实行重点项目包保，积极对接辖区政府，实时掌握重点项目备案建设情况，提前介入，提供“先导式服务”。

来源：北极星储能网2022-01-06

（二）重点任务1.开展节约用能宣传供电公司积极推广“网上国网”电能能效账单、“绿色国网”，提高客户节约用能意识，鼓励客户依托网上国网，广泛实施电能基础分析、开展节能自评估，提高自身能效水平。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-05

车主可通过下载安装“e充电app”或“网上国网app”查询并导航至该站点，从数据统计上看，一辆电动汽车充满电需要40分钟左右，充满电后自动断电。

来源：河南省太康县电业局2022-01-04

做好疫情防控工作的同时，太康县供电公司全力做好供电服务保障工作，对各供电营业窗口做好测温、登记，做好工作人员个人防护；积极宣传推广应用“网上国网”app等线上业务办理渠道，积极引导群众开展线上无接触办电

来源：江苏省发改委2021-12-28

请省电力公司根据本通知规定，尽快组织各地认真落实相关政策，通过营业网点、官方网站、“网上国网”app、95598供电服务热线、“国网江苏电力”微信公众号等多种渠道，将政策提前告知相关用户，对315千伏安及以上的大工业用户要逐一进行政策解读

来源：安徽省涡阳供电公司2021-12-27

此外，服务人员还向村民发放安全用电宣传手册和宣传推广“网上国网”app，详细普及冬季家电设备的正确使用方法、用电故障应对和处理方法以及触电急救方法等知识。

来源：北极星储能网2021-12-27

请省电力公司根据本通知规定，尽快组织各地认真落实相关政策，通过营业网点、官方网站、“网上国网”app、95598供电服务热线、“国网江苏电力”微信公众号等多种渠道，将政策提前告知相关用户，对315千伏安及以上的大工业用户要逐一进行政策解读

来源：国网四川省电力公司2021-12-24

为防止该现象，国家在近几年多次出台政策来抑制转供电主体对终端用户电价的加价行为， “网上国网app”上面开通了转供电费码专区，推出转供电费码功能来协助终端用户查询电价合理性。...12月21日，国网乐山供电公司嘉州供电中心客户经理来到滨江路长江市场商区向转供电终端用户推广“网上国网app”转供电费码功能。据悉，转供电是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供的行为。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-12-21

今年9月13日，蔡先生计划在光山县紫水办事处海营街居委会牌坊路东城大市场新开一家“功夫怪兽烧烤”连锁店，他便登录手机“网上国网”app办理用电业务。

来源：国家电网杂志2021-12-21

二是业务创新成效显著，基本实现核心资源全口径在线管理、电网业务全过程在线运转，打造“网上电网”、“网上国网”、现代智慧供应链、能源互联网营销服务系统（营销2.0）等业务应用，有力保障电网生产运行、企业经营管理和客户优质服务

来源：国家电网公司2021-12-16

“我们迭代升级‘网上国网’线上办电功能，推广客户用电‘指尖办’，提供智能化‘云端互动’供电服务，实现客户足不出户即可完成用电新装业务。”国网天津市电力公司营销部门工作人员介绍说。

来源：国家电网报2021-12-15

“联网通办”指鞍山供电公司与新能源汽车销售公司达成协议，车主购买新能源汽车后，由汽车销售公司的工作人员指导车主通过“网上国网”app提交充电桩安装申请。

来源：《国家电网》杂志2021-12-09

按照主管部门要求，提前3日通过“网上国网”app、供电营业厅等线上线下渠道公布代理购电价格；按月发布代理购电相关信息；在工商业用户电费账单中清晰列示代理购电用户电价明细情况。...畅通“网上国网”与电力交易平台的信息交互，积极支持工商业用户直接参与电力市场交易。严格做好代理购电信息公开。围绕代理购电业务，优化调整业务流程和业务体系，严格落实代理购电信息公开有关政策。

来源：国家电网杂志2021-12-09

按照主管部门要求，提前3日通过“网上国网”app、供电营业厅等线上线下渠道公布代理购电价格；按月发布代理购电相关信息；在工商业用户电费账单中清晰列示代理购电用户电价明细情况。...畅通“网上国网”与电力交易平台的信息交互，积极支持工商业用户直接参与电力市场交易。严格做好代理购电信息公开。围绕代理购电业务，优化调整业务流程和业务体系，严格落实代理购电信息公开有关政策。

来源：能源研究俱乐部2021-12-09

“网上国网”平台，全面推行线上办电、交费、查询等125项业务功能，实现服务一个入口、客户一次注册、业务一网通办。平台累计注册用户数突破1.26亿，线上缴费9.8亿笔，金额1400亿元。

来源：国家电网报2021-12-08

据介绍，国网冀北电力将继续做好抄核收服务工作，持续深化“网上国网”app“市场化售电e助手”产品建设运营，打造以电量服务、账单服务、资讯服务、交易辅助决策等为主要功能的电力市场产品，不断提升市场化服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-03

他们还做好设备排查隐患治理工作，注细节、保实效、切实加强预判预控，不放过任何潜在风险点，针对性地做好风险预估和防控措施，并向老人们发放便民服务卡，公布台区经理手机号码，签订服务承诺书，做到故障抢修优先、上门服务优先大力推广“网上国网