来源：河南省济源供电公司2016-03-09

目前，该公司电力雷锋服务队已帮助景区治理安全隐患11起，解决用电难题6例，完善各类涉电安全防控措施9条。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-08

3月份以来，已发放宣传资料4000多份，消除涉电安全隐患39例，纠正不规范用电行为17起，解决客户用电难题120多个。...深化违规违约用电治理，及时查处电量、电费、电价中的不规范行为，加大反窃电力度，持续优化用电秩序；优质服务到位，深入村、组农户和田间地头，主动开展上门服务，现场受理临时用电、业扩报装等业务，跟踪解决群众用电难题

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-04

3月3日，为了进一步规范低压临时用电，帮助用户解决用电难题。

来源：德江供电局2016-03-03

有的将安全用电资料送到老人手中，向老人讲解节能环保和安全用电、节约用电、电力法规及用电常识、非现金缴费业务，老人听到宣传的内容，真是乐得合不拢嘴；还有的特意指出安全用电手册背面电力服务热线的电话，让老人足不出户就能解决用电难题

来源：德江供电局2016-03-02

及时发现并排除安全隐患和故障；引导农民多用低谷电，最大限度地提高电力利用效能，维护好春季生产的供用电秩序；深入田间地头开展安全用电宣传，现场指导农民正确、安全使用电灌设施，让他们及时掌握安全用电知识，及时解决他们的用电难题

来源：中国能源报2016-03-02

变化面前，海南电网公司一边做好候鸟聚集地的服务，解决用电难题；一边紧跟政府产业规划，在十三五投资方向上与地方经济协调发展，挖掘新的经济增长点。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-29

目前，他们已解决群众用电难题110多例，消除田间涉电隐患31起，服务困难群众200余户。（李建国）

来源：中国能源报2016-02-24

同时，针对西藏地域辽阔、农牧民居住分散等特点，在电网覆盖范围以外的地区，西藏大力实施无电地区电力建设和农网升级改造工程，通过建设小水电、离网光伏电站等方式，加快缓解基层偏远地区群众用电难题，越来越多的农牧民享受到清洁能源

来源：河南省开封市杞县供电公司2016-02-24

亮堂的猴年春节，杞县供电公司精心组织，周密安排，广大员工坚守岗位，安排一线人员对主次干道、广场及公园周边、商业特色街区和背街小巷等区域的重点设备及线路进行不间断巡检，杜绝隐患，力争及时做好第一时间解决居民用电难题

来源：河南省商丘市郊区供电公司2016-02-24

为我们用好电，供电员工加班加点，大年十十六还冒着严寒给我们解决了用电难题，太感谢你们了。该村委会支部书记张思红激动地说。

来源：河南省济源供电公司2016-02-24

提醒企业及时调试春节期间停运设备，对应急自备电源装置进行试运行和维护；对节后报装的新增和增容客户，现场办理报装手续，优化报装程序，简化报装流程，为企业量身订制供电方案，一对一建立24小时服务机制，随时解决工程实施的用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-19

2月16日，济源供电公司营销部负责人带队走访济源钢铁、豫光金铅、联创化工等10多个重要节后复工企业，了解用电情况，排解用电难题，确保企业节后复工正常用电。春节过后，许多企业陆续复工生产。

来源：国网宁夏电力公司2016-02-18

2月14日到17日，国网宁夏电力公司领导分别率队，对地方党委、政府，区内大型电力客户及重要客户开展走访服务，调研客户生产经营现状和用电需求，帮助客户解决用电难题，听取客户对公司供电服务工作的意见和建议，

来源：河南省济源供电公司2016-02-18

同时，通过现场办公、工地走访、电话随访等方式，主动解决项目建设中的用电难题，为重点项目推进营造良好用电环境。

来源：河南省济源供电公司2016-02-18

目前，已为21家企业提供了复工用电专项服务，帮助客户治理安全隐患9例，完善安全风险防控措施14条，解决用电难题5个。

来源：江苏省盐城供电公司2016-02-18

第三，在绿色电方面，大多数海岛普遍存在老式的柴油发电机供电，投入和维护成本高、发电效率低，还易造成环境污染等用电难题，去年，大力推广建设高压岸电系统、低压岸电系统、小容量接电装置，将靠港船只辅机燃油发电模式转变化岸上电源直接供电模式

来源：安徽省涡阳供电公司2016-02-18

对小区公共区域供电线路安全和环境进行评估，提出整改建议；三是构建24小时营销服务系统，全面实施低压运维、设备主人和客户经理三合一工作机制，主动开展台区客户经理走村访户活动，面对面征求客户意见建议，帮助群众解决用电难题

来源：国家电网杂志2016-02-17

当年即实施20片城市转供电改造，解决了1.2万户居民用电难题。到2015年，转供电改造已经给10余万市民带来用电安全和便利。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-02-17

新年伊始，杞县公司对县委县政府重点招商引资企业建立公司领导包户联系工作制度，推行全年上门跟踪督办服务，深入企业听需求、征意见、送政策、供服务，帮助企业解决生产经营中遇到的用电难题；对公司科室和供电所点对点服务企业进行划分

来源：河南省济源供电公司2016-02-04

同时，强化春节安全用电宣传力度，向社区、农村等居民宣传安全用电、节约用电知识，讲解用电高峰期间安全用电注意事项和空调设备的正确使用方法，帮助解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力