来源：中国环保产业协会2019-06-13

坚决贯彻落实好习近平总书记“增强服务意识，帮助企业制定环境治理解决方案”重要指示精神，依靠自主创新成果，推进一批新技术新模式示范推广，建立国家生态环境科技成果转化综合服务平台；继续开展《国家先进污染防治技术目录

来源：北极星环保网2019-06-11

市场上创新思维、企业规模、产品质量、产品价格都是可以模仿的，唯有服务意识是不可模仿的，售后服务意识要根植到的员工的思想里。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-04

的核心价值观，坚持“安全、优质、经济、绿色、高效”的电网发展理念，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，把“人民电业为人民”的宗旨落到实处。...近年来，营业班所属的营业大厅持续开展服务理念教育，让窗口人员深刻认识到优质服务的重要性，使全体员工服务意识，服务内容，服务质量上了一个新台阶，出色的完成了“迎峰度夏、度冬”、“双节供电”、上级调研、高考保电及其他各项重大保供电任务

来源：中国博奇2019-06-04

中国博奇人将牢记使命，不断提升技术能力和服务意识，用专业和专注的态度，为碧水蓝天而奋斗，为人们赖以生存的环境而奋斗，为中国乃至世界的环保事业而奋斗。

来源：安庆日报2019-06-04

同时让服务单位深度参与，通过更加充分的市场竞争，提升第三方环保机构的服务水平和服务意识。...环保工作专业性技术性较强，企业需要专业人员为其提供技术和咨询服务，而第三方服务机构的能力水平和服务意识参差不齐。

来源：中山市生态环境局2019-06-03

（市生态环境局、市交通运输局牵头，市工业和信息化局参与）在危险废物管理过程中，相关部门应加强“以帮为主，以罚为辅”的服务意识，塑造部门与企业之间的信任关系。

来源：北极星环保网2019-05-29

二、增强服务意识，转变服务方式（七）用好网审平台，提高审批服务水平。推进服务方式创新转变，变“坐等”审批为主动服务，超常规不超程序，提效率不降标准。

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

济源供电公司把提高窗口服务水平作为重点，以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，全面实施供电服务质量“问诊”活动。

来源：国家能源局山西监管办公室2019-05-29

二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分专线用户抢修能力不足，供电公司未及时做到技术指导，专线用户抢修停电故障时间较长；三是部分供电企业服务意识薄弱

来源：北极星环保网2019-05-28

各市各工业园区要提高服务意识，坚持“走下去、走进去”，要结合自身产业和区位特点、结合产品开发生产情况，通过召开推介会、发布会等形式，把我省的资源综合利用产品宣传出去，发挥各方力量参与我省资源综合利用。

来源：四局装备2019-05-27

分公司在多个在建项目同步进行的情况下，将合理安排生产，统筹人员管理，加强机关服务意识，严格质量管控，确保文笔山项目保质保量的完成首套交货，为项目的履约打下基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

以客户满意为标准，精强队伍素质，强化服务意识，从工作作风、办事态度、便民效率等方面深化供电服务窗口建设，营造温馨舒适服务环境，积极履行社会责任。

来源：中国环境保护产业协会2019-05-20

2016年以来，随着一系列“环保管家”服务的研讨、交流和培训工作的全面推动，环境咨询与服务机构的服务意识已普遍提高，大量“环保管家”服务实践陆续落地，环境服务机构业务知识水平有所提升。

来源：国家能源局西北监管局2019-05-17

三是部分供电企业工作人员服务意识不强、业务办理不规范，影响群众办理用电业务速度，如陕西省地方电力（集团）有限公司定边县供电分公司供电区域内某用户反映当地供电企业办理报装用电业务过程中装表接电环节超时限问题

来源：北极星太阳能光伏网2019-05-10

全国工商联新能源商会常务副秘书长史利民省委统战部副部长、省工商联党组书记、常务副主席郭翠朵从提高政治站位，坚持正确发展方向；加强服务意识，坚持服务立会宗旨；增强创新意识，扩大影响做大做强；树立奉献精神，

来源：经济观察网2019-05-10

要增强服务意识和水平，既监督又帮扶，真正设身处地帮企业排忧解难。

来源：中国电力报发电报道2019-05-10

五是服务意识。企业内部，特别是职能部门，要有服务意识，做到主动为、用心为，塑造企业良好品牌，用质量赢得社会尊重，用品牌换取企业发展。好员工应当具备六种能力。一是学习总结能力。

来源：脱盐中心2019-05-08

为了更好地展示中国水行业优秀工程技术案例，表彰行业优秀突出的解决方案和产品，鼓励企业提高科技创新、经济效益和综合实力，努力践行低碳环保理念，增强服务意识，2019青岛国际水大会第三届水业中国“星光奖”蓄势待发

来源：《基层建设》2019-05-08

在监测工作之中，也要提升服务意识和服务质量，完全发挥监测工作的技术支持与环境监督的职能。监测工作要能够准确而实时的掌握环境质量的变化规律，从动态的角度进行分析，并定期给出监测区域的环境分析报告。

来源：国家能源局华北监管局2019-05-07

（二）部分基层供电站所工作人员服务意识薄弱。如内蒙古某群众反映，向供电公司反映用电故障后却迟迟未得到处理。