来源:河南省济源供电公司2018-10-09
10时15分,支援的抢修人员到位;11时10分,用户采购的电缆及配件到位……断电源,拉刀闸,做安措,放电缆,做电缆头,一切都在有条不紊,紧张有序的进行着。12时50分,电缆更换完毕。
来源:河南省济源供电公司2018-09-10
供电营业厅等窗口单位集中暗访,重点检查值班管理、电价执行、服务态度、报装办理、故障抢修等方面的情况,从规范性、时效性、便民化等方面细致诊断、严格挑刺,并通过模拟现场、实地核查、咨询报装等形式,对窗口单位的服务态度、报装办理以及抢修人员的抢修时效及携带工器具等方面的情况进行挑刺