来源:南方电网报2015-08-11
广州供电局的做法是完善配网故障快速复电体系,加强调度指挥、故障修复、过程监控等关键环节的建设,完善工作流程和技术支持,建立并落实责任传递和考核机制,提高生产、营销、规建专业的高效协同水平,持续提升配网故障快速复电和优质供电服务水平
来源:国家电网报2015-08-06
根据客户反馈的信息,该公司有针对性地调查和处理相关问题,以客户需求为导向,促进供电服务水平有效提升。
来源:新华网2015-08-06
简化三相居民客户新装和过户流程;对省、市重点项目进一步拓宽用电服务绿色通道,编制临时施工用电典型案例,供客户选择,满足客户需求;推行报装快、施工快、验收快、送点快四快服务新模式,办电效率进一步提高,不断提升供电服务水平
来源:新华网2015-08-03
四川省电力公司总经理王抒祥表示,将通过加大贫困地区软硬件投入,丰富服务技术手段,缩小与先进地区供电服务水平差距,实现精准扶贫项目供电服务均等化。
来源:中国电力报2015-07-27
聚焦农电下半年国网公司九个方面的重点工作全力推进农村电网改造升级,扎实推进农村低电压专项治理,大力加强县供电企业和乡镇供电所管理,全面加强县域电网运维管理,全面提高营销和供电服务水平,不断强化农网施工安全和农村用电安全管理
下半年,公司将抓好九个方面的重点工作:全力推进农村电网改造升级,扎实推进农村低电压专项治理,大力加强县供电企业和乡镇供电所管理,全面加强县域电网运维管理,全面提高营销和供电服务水平,不断强化农网施工安全和农村用电安全管理
来源:南方电网报2015-07-27
深圳供电局与蚂蚁金服、阿里云合作,有利于将互联网的创新成果与电网行业深度融合,进一步提升民生供电服务水平,引导客户电力消费新观念,推动节能减排,实现多赢。
来源:中国能源报2015-07-22
业内人士认为,深圳供电局与蚂蚁金服、阿里云的合作,有利于将互联网的创新成果与电网行业深度融合,进一步提升民生供电服务水平,引导客户电力消费新观念,推动节能减排,实现社会、企业与客户多赢。(姚晓微陈洁)
来源:国家电网报2015-07-21
西咸供电公司作为国网陕西电力第11个地市级供电公司将于今年年底挂牌运营,对于全面落实国家电网公司四个服务宗旨和陕西省委、省政府把陕西打造成丝绸之路经济带桥头堡的部署要求,顺应电力改革大势,进一步提升西咸新区电网规划建设和供电服务水平
来源:中国电力报2015-07-20
要求各级供电公司深入学习领 会国家能源局两个文件和全国用户受电工程市场秩序专项监管启动会精神,认真贯彻执行两项监管工作要求,促进河南用户受电工程市场公平、公正、开放,推动全省供电能力、供电质量和供电服务水平持续提升
来源:《国家电网》2015-07-17
随着无电区通电,下一步公司将不断提升农网运行维护和供电服务水平,力争在服务三农发展上做出新贡献。一是建立健全供电服务体系。结合电网的延伸,完善新通电地区供电服务机构。二是完善帮扶机制。
来源:国家电网杂志2015-07-17
提升农村供电服务水平。...一是通过优化业务流程,提升服务意识和服务能力,农村供电服务水平进一步提高,农村 95598投诉量显著下降(眉山供电公司投诉量下降64%)。
来源:国家电网报2015-07-14
报装接电 提升供电服务水平6月15日,在西汽公司服务部院内,驾驶员们正在为即将正式运营的20多辆新电动出租汽车加装牌照,并在院内的5个充电桩前自行充电试驾。
来源:国家能源局2015-07-14
国网河南省电力公司,各县级供电企业:为切实维护广大电力消费者的合法权益,保障人民群众满意用电,促进供电能力、供电质量、供电服务水平不断提升,用户受电工程市场秩序不断规范,按照国家能源局《关于进一步加强供电监管工作的通知
来源:国家电网报2015-07-10
为了提升供电服务水平,国网湖北电力建成1094个五三五营业厅,6.1万个服务网格,将服务触角延伸到客户身边,并决定用两年时间实现所有营业厅视频监控全覆盖,实行集中监控;逐级开展明察暗访,按照三不放过原则严格责任追究
来源:北极星售电网整理2015-07-08
深化电力市场化改革,提高电网运营效率和供电服务水平,应考虑逐步放开售电侧市场,在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。
来源:中国电力企业管理2015-07-06
来源:北极星售电网整理2015-06-24
来源:国家电网报2015-06-19
该公司所属各单位建立本单位农村低电压治理工作管理办法,将农村低电压工作纳入绩效考核,加强分层分级考核,细化考核条款,责任落实到人,形成定期通报制度,督促各单位顺利完成全年治理任务,构建保障农村供电质量的长效机制,提升农村供电服务水平