来源：中国电力报2015-07-20

要求各级供电公司深入学习领 会国家能源局两个文件和全国用户受电工程市场秩序专项监管启动会精神，认真贯彻执行两项监管工作要求，促进河南用户受电工程市场公平、公正、开放，推动全省供电能力、供电质量和供电服务水平持续提升

来源：《国家电网》2015-07-17

随着无电区通电，下一步公司将不断提升农网运行维护和供电服务水平，力争在服务三农发展上做出新贡献。一是建立健全供电服务体系。结合电网的延伸，完善新通电地区供电服务机构。二是完善帮扶机制。

来源：国家电网杂志2015-07-17

提升农村供电服务水平。...一是通过优化业务流程，提升服务意识和服务能力，农村供电服务水平进一步提高，农村 95598投诉量显著下降(眉山供电公司投诉量下降64%)。

来源：国家电网报2015-07-14

报装接电 提升供电服务水平6月15日，在西汽公司服务部院内，驾驶员们正在为即将正式运营的20多辆新电动出租汽车加装牌照，并在院内的5个充电桩前自行充电试驾。

来源：国家能源局2015-07-14

国网河南省电力公司，各县级供电企业：为切实维护广大电力消费者的合法权益，保障人民群众满意用电，促进供电能力、供电质量、供电服务水平不断提升，用户受电工程市场秩序不断规范，按照国家能源局《关于进一步加强供电监管工作的通知

来源：国家电网报2015-07-10

为了提升供电服务水平，国网湖北电力建成1094个五三五营业厅，6.1万个服务网格，将服务触角延伸到客户身边，并决定用两年时间实现所有营业厅视频监控全覆盖，实行集中监控;逐级开展明察暗访，按照三不放过原则严格责任追究

来源：北极星售电网整理2015-07-08

深化电力市场化改革，提高电网运营效率和供电服务水平，应考虑逐步放开售电侧市场，在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。

来源：中国电力企业管理2015-07-06

深化电力市场化改革，提高电网运营效率和供电服务水平，应考虑逐步放开售电侧市场，在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。

来源：北极星售电网整理2015-06-24

深化电力市场化改革，提高电网运营效率和供电服务水平，应考虑逐步放开售电侧市场，在不同的发展阶段采用相适应的操作思路。

来源：国家电网报2015-06-19

该公司所属各单位建立本单位农村低电压治理工作管理办法，将农村低电压工作纳入绩效考核，加强分层分级考核，细化考核条款，责任落实到人，形成定期通报制度，督促各单位顺利完成全年治理任务，构建保障农村供电质量的长效机制，提升农村供电服务水平

来源：国家电网报2015-06-15

真情帮扶，提升供电服务水平由于历史原因，四川藏区电网基础薄弱、管理滞后，藏区供电企业人力资源严重不足，使藏区供电服务质量和服务水平难以为藏区经济社会发展提供强有力支撑。

来源：中国红河2015-06-10

开展为民服务创先争优六走进、五到位、社会责任日、真情回馈等为民服务活动，切实了解客户服务意见和用电需求，不断提升供电服务水平，全年未发生有责的客户投拆事件。

来源：中电新闻网2015-06-02

2015年一季度，吉林省电力有限公司供电服务水平不断提升，赢得客户一致好评，12398转该公司投诉处理量仅3件，95598客户回访满意率达99.58%。...优异成绩的取得源于该公司优质服务以客户角度出发，为客户量体裁衣定制服务方式，因地制宜帮助客户解决供电难题，进一步规范服务行为，提高供电服务水平，让人民群众享受到更加优质、高效、便捷的供电服务低压升高 提高用电质量换位思考客户需要

来源：中电新闻网2015-05-29

现有条件下，如何做好电能替代的推广一、促进智能电网发展，进一步提高供电服务水平坚决维护并支持国网公司建设特高压、坚强智能电网的举措，特高压不仅仅是简单地变输煤为输电，它是优化现有能源资源和优化环境质量的很重要的工具

来源：姚安供电有限公司2015-05-27

，此项工作的开展将推进gis系统、线损精益化管理工作的开展，有效提升工作效率;促进95598公共信息发布平台的有效运用，把停电信息、电费电子账单等与电力客户息息相关的信息准确地告知客户，提升客户感知和供电服务水平

来源：国家电网报2015-05-26

国网山东电力印发《国网山东省电力公司客户导向型大服务机制运行管理办法》，按照客户诉求响应迅速、营配调控融合贯通、业务支撑配套联动的原则，加强客户服务各环节协同联动，确保客户导向型大服务机制高效运转，推进供电服务水平持续提升

来源：中国电力报2015-05-25

在国家推进一带一路建设的大背景下，地处浙江这个经济外向程度高、民营经济活跃的沿海经济大省，湖州供电公司努力提升供电服务水平，为当地企业、特别是外向型产业积极参与一带一路战略提供了坚强的电力支撑。

来源：中国电力报2015-05-25

在国家推进一带一路建设的大背景下，地处浙江这个经济外向程度高、民营经济活跃的沿海经济大省，湖州供电公司努力提升供电服务水平，为当地企业、特别是外向型产业积极参与一带一路战略提供了坚强的电力支撑。

来源：国家能源局2015-05-22

突出抓好供电服务监管，针对业扩报装、停限电、电量计量、收费行为、故障抢修等供电服务中存在的问题，加大供电服务监管力度，加大对重要节假日和迎峰度夏、迎峰度冬期间居民供电服务情况的监管力度，督促供电企业持续提高供电服务水平

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2015-05-21

为切实提高供电服务水平，进一步做好大客户供电服务工作，搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，近日，千阳供电分公司对供电辖区的大客户进行了走访，了解企业在用电过程中的实际情况，虚心听取客户对供电服务的意见和建议