来源:中国电力新闻网2018-05-29
山西电力所属各单位开辟绿色通道,全面加快业扩报装速度,提高办电效率,超前解决客户用电需求。
来源:南方电网报2018-05-29
这些措施的实施将大幅提高业扩报装效率,同时也给电网企业自身带来了挑战。目前高压业扩报装全流程平均耗时138天,按照《方案》的要求要压缩到80天以内,这将是一个极具挑战的任务。...记者采访了解到,针对客户业扩报装和供电服务存在的难点和痛点,深圳供电局结合实际提出了新举措,按下了优化电力营商环境的快进键。
来源:山东省政府网2018-05-29
开展报装接电专项治理行动,将高、低压客户业扩报装环节分别压减为4个、3个,具备条件的现场直接装表接电。
来源:南方电网报2018-05-28
该公司还将服务举措再升级,成立了新柳东供电服务中心,为新区提供业扩报装、配网规划建设、运行维护等一条龙服务。随到随充 打造十分钟充电圈新能源汽车续航里程有限,容易让消费者产生里程焦虑。
来源:山西新闻网2018-05-28
所属各单位开辟绿色通道,全面加快业扩报装速度,提高办电效率,超前解决客户用电需求。特别是对于新改设备客户,制定一户一案一策电能替代解决方案,精准引导安全用电,错峰生产,帮助客户降低企业用电成本。
来源:南方电网报2018-05-25
截至目前,深圳供电局已经实现了低压侧业扩报装零成本、缩减至2个程序和10天快速完成,达到了世界领先水平。...今年还将进一步推动投资界面从高压侧向低压侧延伸,通过精简服务流程、深化移动作业等手段,真正搭建起客户办理业扩报装一次都不跑只进一扇门的绿色通道。
来源:电气时代2018-05-24
电子表单在业扩报装窗口配了了平板电脑,使用目前国内识别程度领先的手写识别技术,结合标准化业扩受理表单,开发完成业扩报装电子表单系统,通过平板电脑手写录入报装基本信息,实现报装业务的电子化填单。
来源:浙江能监办2018-05-24
2.供电企业办理用电业务的程序及时限:各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app公开用电业务办理程序和业扩报装时限要求。
来源:中国电力新闻网2018-05-24
河南电力坚持提前介入,主动对接地方政府和用电企业,推出放管服改革业扩报装新模式,精简126个业务环节,减少审批层级,下放用电项目审批权限,进一步缩短办电时长,新的报装全流程时限将较国家电网公司标准缩减52.37%
来源:国际旅游岛商报2018-05-24
2.实现常规业务居民业扩报装一次都不跑、高压客户和小微企业业扩报装最多跑一次。...低压业扩报装由原来的用电申请、现场勘查和装表接电共3个环节优化为用电申请、现场勘查和装表接电等2个环节。减少办电资料数量高压业扩报装客户所需提供资料精简至16项。
来源:海南人民政府2018-05-23
2.实现常规业务居民业扩报装一次都不跑、高压客户和小微企业业扩报装最多跑一次。...低压业扩报装由原来的用电申请、现场勘查和装表接电共3个环节优化为用电申请、现场勘查和装表接电等2个环节。(二)减少办电资料数量高压业扩报装客户所需提供资料精简至16项。
来源:湖南晚报2018-05-23
电费102.25亿元,为企业节约电费4.81亿元;在业务办理方面,逐步扩大全天候网上营业厅的影响力,使之成为客户业务办理的主流渠道,并结合快响一岗制,构建线上全天候受理,线下一站式办电服务模式,低压居民业扩报装效率提升
来源:亮报2018-05-23
在申请环节上,国网上海电力全面推行互联网+业扩报装,提供营业厅、95598网站、手机app等多种电子渠道,推行线上办电、移动作业和客户档案电子化;在办电环节上,国网上海电力推行一口对外、一证受理、一站服务
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-22
期间,该公司还模拟不同类别客户,通过模拟用电业务咨询、业扩报装服务和故障报修等场景检验服务能效,有针对性地查漏补缺,提升短板,改进薄弱环节,提高服务效能。...5月20日,河南济源供电公司组织人员分组走进王屋、邵原、下冶、大峪4个山区供电所,通过查看记录、调阅资料、入户走访等方式,对业扩报装和故障抢修情况精心把脉,查找服务短板,细化保障措施,促进服务质量转型升级
来源:中国电力新闻网2018-05-22
该局还在全市推行用电报装两证办理机制(客户申请只提供本人有效证件及物业权属证明),高压业扩报装流程环节由5个压缩至3个,低压业扩报装也由原来的3个减少至2个,客户提交的材料缩减一半以上。...此外,该局在业扩报装环节专门增加电能质量治理服务内容,从源头管控风险,并常态化安排工程师主动上门,提供设备检测、敏感特性档案、私人订制改造方案等多样化、个性化的增值服务,助力企业发展。
来源:能源局2018-05-21
一要切实提高思想认识,加强法律法规学习;二要严格按照监管要求,逐项逐条落实整改,在规定时间里将落实整改情况报江苏能源监管办;三要加强配电网建设改造,稳步提高供电质量;四要加强业扩报装管理,提高供电服务水平
来源:巴彦绰尔新闻网2018-05-21
加强客户服务中心建设,开通业扩报装绿色通道,简化办电手续,缩短用户上电时间。提高用电急修响应速度,推广带电作业,降低用户停电时间。扩大自助缴费覆盖范围,推广蒙电e服务、微信缴费等便民服务。
来源:中国电力新闻网2018-05-18
快是因为淄博供电公司为进一步缩短接电时间,今年专门提出的4310业扩报装服务新标准。...他们在全省开展了报装接电专项治理行动,把高、低压客户业扩报装环节分别压减为4个和3个,具备条件的现场直接装表接电。
来源:国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-18
持续提升业扩报装效率。建立报装项目储备库,加强业扩全流程监控预警。推进10千伏及以下配网全容量开放,10千伏以上电网公示负荷受限信息及解决期限。...严格落实投资界面规定,实行就近接入,进一步降低工程造价,减少客户接电成本,提升业扩报装效率,增强客户需求响应能力,按照强前端、大后台要求,全面推进供电服务指挥平台建设,推广应用供电服务指挥系统。