来源:河南省发改委2019-07-31
国家能源局综合司关于印发增量配电业务改革试点项目进展情况通报(第二期)的通知》(发改办经体﹝2019﹞375号)的要求,2019年4月份以来,我委组织河南能源监管办、河南省电力公司等有关单位及专家逐一走访我省前三批增量配电业务改革试点项目,开展上门服务
来源:河南省济源供电公司2019-07-16
加强与企业沟通,及时了解用电动负荷、经营情况,征求对供电服务的意见和建议;组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊”,着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查
来源:河南省济源供电公司2019-07-15
同时,该公司着眼“外部”,在优化办事流程、提高窗口服务效能的基础上,拓展延伸供电优质服务,认真落实片区经理制、限时办结制、定期随访制度,加大上门服务力度,及时解决用户用电难题。
来源:河南省济源供电公司2019-06-28
济源供电公司以客户需求为导向,把加强供电服务作为重点,以优质、高效、便捷为准则,细化服务举措,提升服务水平,充分发挥党员和青年志愿者的作用,组织营销管理和技术服务人员,深入全市企业用户,广泛开展上门服务