来源：中国电力新闻网2007-12-17

建立高压业扩客户档案等，提高服务水平和质量监督力度。...在此基础上，他们还制定了《关于进一步缩短高压业扩平均报装接电时间的实施措施》和《供电服务品质评价和工作质量管理实施细则》，加强业扩报装工作的管理，并严格执行"三不指定"原则，实行业扩服务意见返回卡制度，

来源：山东电力集团公司2007-12-14

建立高压业扩客户档案等，提高服务水平和质量监督力度。...在此基础上，他们还制定了《关于进一步缩短高压业扩平均报装接电时间的实施措施》和《供电服务品质评价和工作质量管理实施细则》，加强业扩报装工作的管理，并严格执行“三不指定”原则，实行业扩服务意见返回卡制度，