来源：四川省电力公司2008-04-17

不仅便捷了农户预存电费和日常查询电量电费，提高了营业收费人员的工作效率，解决了农村供电所“收费难”问题，杜绝了部分电工收电费不给发票、打白条、乱收费现象的发生，同时也让供电员工能抽出更多时间加强电网维护、营业管理和优质服务工作

来源：中国电力新闻网2008-03-11

会议下发了《2008年全面推行营销精益化管理“五个实施意见”》，内容包括营业管理实施意见、电能计量管理实施意见、电价管理实施意见、电力市场管理实施意见、营销技术管理实施意见；《山东电力集团公司2008年供电优质服务工作意见

2003-08-05

1998年和2000年宁夏电力公司分别在银川供电局和银南供电局进行了试点开发,采用client/server体系结构, oracle 大型数据库,建立覆盖用电营业管理全过程的管理信息系统。

来源：中国电力新闻网2007-07-06

培训内容包括军事化演练、服务礼仪、营业管理、业务技能、授课技巧等知识。