来源：贵州省遵义供电局2012-05-17

在优质服务方面，以客户为中心，通过增加供电抢修网点、设立自助缴费终端、24小时自助缴费网点等措施，完善提升缴费、抢修等服务成效。

来源：浙江省临安供电局2012-05-08

2010年以来，该局先后新增支付宝、pos机、24小时自助缴费终端、电费充值卡等方便快捷的缴费方式，积极与11个社区共建，开启社区服务门户，城区10分钟缴费圈正真走近了居民生活。(方立、连欣、郭芳)

来源：浙江省富阳市供电局2012-05-07

月初，已完成销售额170万元，居杭州地区市县首位;狠抓用户基础信息收集，大幅度提高用户手机短信订阅率;稳步推进电费分次结算，提高月末抄见电量占比，落实电费风险担保;大力提高电费银行代扣比例，并试点推出自助缴费终端服务等一系列措施

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-27

坚持你用电、我用心，深入开展安全年活动，全力确保党的十八大等重大活动安全可靠供电;从有序用电、业扩报装、计量收费、供电质量等方面，全面提高服务质量;推广互动化、自助式服务，积极应用手机、网站、pos机、自助缴费终端等方式

来源：今晚网-渤海早报2012-02-15

通过分布式电网接入技术，智能小区居民可使用智能电表将低谷时间段的电能储存起来，高峰时段再上传至电网，赚取差价，还可在家中安装光伏、风力等其他发电设备，将自家用不完的电能上传并卖给电力公司，并在小区内设置自助缴费终端

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-29

大厅还设置了24小时自助缴费终端和节能展示区。打造舒心服务窗口，不仅体现在功能设施方面，还体现在细微之处。

来源：宁夏新闻网2012-01-13

该试点工程的建成，全面实现了电力光纤到户、用电信息采集、小区配电自动化、智能用电双向互动、自助缴费终端等九大功能，为智能小区建设提供了典型经验，具有良好的示范效应。

来源：内蒙古兴安电业局2012-01-02

为民服务活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，先后对罕山街10千伏架空线路实施电缆入地改造，对4888户居民和28户三相动力电进行低压改造，无偿处理外力破坏供电设施26起，大力推广24小时自助缴费终端业务

来源：国家电网2011-12-26

12月23日，随着用电客户在新型自助缴费终端上缴费成功，辽宁公司一体化缴费接入管理平台在沈阳上线运行，该公司成为国家电网公司首家成功上线的试点单位。

来源：辽宁省电力有限公司2011-12-26

12月23日，随着用电客户在新型自助缴费终端上缴费成功，辽宁公司一体化缴费接入管理平台在沈阳上线运行，该公司成为国家电网公司首家成功上线的试点单位。

来源：北极星电力信息化网2011-12-08

利用公司科技投入项目资金60万元，本期在阿克苏市投入5台自助缴费终端(2台大堂式、3台穿墙式)、库车县投入2台自助缴费终端(均为穿墙式)。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

为努力践行你用电、我用心服务口号，深入推进创先争优、服务为民活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，多措并举，转变营销管理模式，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费

来源：北极星电力信息化网2011-11-28

近日，济南供电公司为方便西客站四个安置片区回迁居民就近交费，八台无线自助缴费终端已全部安装调试完毕，正式启用，这是供电公司落实城乡服务一体化工作的又一项具体措施。

来源：遵义供电局2011-11-15

同时通过零点工程、带电作业、村电共建服务模式、自助缴费终端等方式和设备的应用，大大提升了供电可靠性，让客户感受到了可靠稳定供电及服务。

来源：永嘉县供电局2011-11-10

11月9日，永嘉局乌牛供电所大堂式自助缴费终端顺利投入使用，在很大程度上大大改善了客户排队缴费的问题，方便了客户。...随着人们对缴费终端认知程度的提升，自助缴费终端发挥着越来越重要的作用。目前该局已在瓯北、上塘、黄田、乌牛等供电所配置投运了七台自助缴费机，为客户提供了更加方便快捷的自助式缴费服务。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

为客户提供全方位的用电服务；通过开展亲情服务法、6521服务法快乐工作法移动营业厅进社区、增设刷卡机、自助缴费机、邮寄催费通知单、短信提示等多项服务新举措；完善营业大厅、代购网点、网上银行、电话银行、电费充值卡、自助缴费终端等多位一体的缴费方式

来源：浙江在线2011-10-21

双向互动服务渠道建设依托通信网络，通过部署电费自助缴费终端、智能交互查询终端，搭建电网企业与楼宇客户的双向互动渠道，并实现与95598客户服务系统等营销业务系统的有机整合，楼宇客户可以方便查询到用电和电费信息

来源：浙江省电力公司2011-10-17

此前，该局已先后开通了小额支付系统、银联pos机、自助缴费终端、网上银行、支付宝等新型缴费方式，建设了24小时自助缴费终端，在省内率先推行超市电费代收业务，还获得了6家银行代办电费卡扣的授权，可在营业厅代办卡扣电费业务

来源：华东电网2011-10-14

据了解，截至9月份，晋江电力客户通过银联刷卡缴费方式收取的电费占应收电费的16%，而该种缴费方式基本上是通过自助缴费终端完成缴费的。...该设备投入使用后，客户可以随时自行缴交电费，查询档案、电费，值得一提的是，晋江电力公司正积极与税务部门联系申请，此次安装的户外自助缴费终端将实现电费发票打印功能，避免了部分用户往返营业厅打印发票的麻烦，

来源：新华社2011-10-13

同时电力公司向社会投放数百台自助缴费终端，同时正进一步扩大投放面。电力公司还推出一卡通支付宝财付通等多种网站缴费方式。