来源：北极星电力网2026-10-16

牛头崖供电所深化“村网、园网、社网”三级供电网格共建，打通服务群众的“最后一公里”，让“村网共建”真正落地见效。...供电所创新服务形式，利用牛头崖镇“赶集日”人流量大的特点，开展“安全用电进万家”主题党日活动，通过“零距离”服务切实解决群众用电问题，赢得广泛好评。

来源：住建部2026-10-16

畅通群众诉求反映渠道，推广“访民问暖”、“接诉即办”和“供暖管家”等服务机制，明确服务标准及工作要求，建立群众诉求快速响应、高效处置的闭环管理机制。...2028年底前，存量供热老化管网更新改造任务取得明显进展，供热保障能力和服务水平全面提升，人民群众获得感、幸福感进一步增强。二、重点任务（一）加快推进供热管网建设改造1.加强改造项目谋划实施。

来源：中国华电集团有限公司2026-10-16

供热季开启后，中国华电各供热企业严格执行24小时值班值守，根据气温变化动态调整供热参数，配齐应急抢修队伍和物资，畅通供热服务渠道，全力保障人民群众温暖过冬。...各企业严格按照“分段、低压、缓慢”原则推进一级管网注水，打压试验采取分阶段稳步升压方式，将管网稳压时长延长至10小时以上，全面排查管网薄弱环节；向当地群众做好注水提示和供热政策宣传，公布24小时供热服务热线

来源：国家发改委2026-10-16

鼓励地级及以上民政部门将本地区养老机构收费目录清单在统一平台进行集中公示并及时更新，方便群众查询比选。...各地发展改革部门要会同行业主管部门完善养老服务价格监测体系，及时了解市场价格动态，人力、房租等重要成本变化趋势以及群众承受能力变化等情况。

来源：北极星输配电网2026-10-16

要联动优化营商环境，简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，为企业和群众“获得电力”提供更加便捷、高效的服务。

来源：生态环境部2026-10-16

要督促指导有关地方加快推动前三批美丽河湖优秀案例“回头看”问题整改，自觉接受群众监督，确保美丽河湖优秀案例选得准、立得住、叫得响、推得广、成效好。...要做好第五批优秀案例宣传展示和经验推广，充分发挥示范引领作用，激发全社会共同参与的积极性，稳步提升美丽河湖保护与建设质效，让人民群众切身感受到水生态环境的改善成果。

来源：中国电力报2026-10-16

2015年起他们结对帮扶毕节纳雍县，多年来累计投入援助资金3000万元，落地产业、基建、公共服务各类项目，惠及群众6.8万人，助力5929名贫困人口顺利脱贫出列，获评贵州省脱贫攻坚先进集体，涌现出“三包书记

来源：北极星电力网2026-10-15

下一步，国网三河市供电公司将持续深化绿色希冀服务内涵，常态化开展进社区、进乡村便民用电服务，聚焦老年、特殊群体用电需求，用心用情做好民生供电服务，用可靠电力守护群众美好生活。

来源：北极星电力网2026-10-15

金黄玉米铺满供电营业厅门前，金黄的粮食与电网蓝绿色相映，见证着基层供电企业服务群众的温情。开放共享晒场只是建昌营镇供电所便民服务的一个点，该供电所同步做好秋收电力保障工作是服务三农秋收增产的重头戏。

来源：北极星电力网2026-10-15

下一步，国网唐山市丰南区供电公司将持续深化党建引领作用，固化攻坚成果，常态化开展设备隐患治理和优质服务提升工作，以可靠供电、暖心服务切实解决群众用电难题，持续提升辖区电力服务满意度。...同时，国网唐山市丰南区供电公司积极转变服务模式，组织党员台区经理下沉一线、进村入户，主动走访客户、倾听用电诉求，耐心解答电价政策、报装报修、停电告知等群众关切问题，义务排查客户侧用电隐患、普及安全用电知识

来源：北极星电力网2026-10-15

以实打实的整改、硬碰硬的作风、心贴心的服务，持续降低客户投诉率，稳步提升辖区群众用电满意度，全力保障辖区电网安全稳定运行和用电服务优质高效。...为有效提升供电服务质量，切实解决群众用电过程中的急难愁盼问题，国网唐山市丰南区供电公司全面响应“降投诉、优服务”百日攻坚行动，立足基层供电服务实际，直面日常报修、业务办理、故障抢修中的短板问题，靶向施策

来源：北极星电力网2026-10-15

，切实守护群众财产安全。...针对老年用户群体，队员们手把手演示“网上国网”app操作流程，指导用户查询日电量、缴纳电费及提交故障报修申请，并重点提醒群众警惕“代缴电费返利”“光伏板免费清洗理财”等涉电诈骗行为，增强群众防骗识骗能力

来源：北极星输配电网2026-10-15

持续推动特优农业、文物保护、生态环保、安全生产、生命健康等领域技术创新和装备升级，以科技创新赋能民生福祉，让三晋大地的天更蓝、山更绿、水更清、食更优，生活更美好，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感

来源：南京市人民政府2026-10-15

（五）着力提升群众幸福感精细化管控噪声。加强工业、交通、建筑施工和社会生活类噪声治理，梳理形成问题清单，拓展沟通化解矛盾渠道。...加强群众身边水治理。巩固城乡黑臭水体治理成效，持续开展支流水体、沟渠、坑塘等小微水体排查整治，加强清淤疏浚、水系连通，实施水生态修复，改善水质与水体感官，健全长效管护机制。

来源：河南能源监管办2026-10-15

通报中提出3个典型案例（一）焦作市山阳区群众投诉频繁停电问题。经核实，反映事项属实。投诉人所在地因分布式光伏反向送电，造成配电台区配变容量越限引发设备故障停电。...五、典型案例（一）焦作市山阳区群众投诉频繁停电问题。经核实，反映事项属实。投诉人所在地因分布式光伏反向送电，造成配电台区配变容量越限引发设备故障停电。

来源：中国华电2026-10-15

严格落实国务院国资委安全生产各项硬措施和集团公司25项重点安全要求，深化重点领域安全风险场景化管控，坚决防范各类安全事故发生；扎实做好电热保供，强化机组可靠性管理，统筹做好煤炭产运储协同管控，确保能源稳定供应、群众温暖过冬

来源：宁夏发改2026-10-15

要全域推动分布式光伏多场景开发，因地制宜建设农村户用分布式光伏和村级光伏帮扶电站，带动农村群众致富增收。创新应用光伏幕墙、光伏连廊等新技术，推动公共建筑光伏一体化建设，促进公共机构节能降碳。

来源：四子王旗人民政府2026-10-15

二、公众意见征求目的和征求对象为使该项目建设尽可能趋利避险取得良好的社会效益，根据国家稳定风险分析制度，开展公众参与工作，征询周边居民及广大群众对项目建设的意见和建议，为该项目的社会稳定风险评估工作提供参考

来源：河南能监办2026-10-15

二是充分发挥电力市场机制作用，持续做好新能源并网接入和消纳工作，积极服务河南能源高质量发展和绿色低碳转型；三是持续关注河南户用分布式光伏迅猛发展带来的矛盾问题，科学统筹新能源发展和电网运行安全，积极应对和用心解决好群众诉求

来源：北极星电力网2026-10-14

10月14日，国网唐山市丰南区供电公司组织工作人员走访用户，了解群众用电需求，及时解决群众各类用电难题，切实把优质供电服务送到群众身边。...依托网格化服务模式，网格经理常态化开展台区走访，主动上门检查客户内部线路，宣传安全用电、节约用电知识，收集群众用电诉求，做到早发现、早沟通、早化解潜在用电矛盾。