来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-04

改变坐收电费方式，实行代扣、预存、预缴、预购、一卡通、pos机等多种方式，便于客户自主选择缴费，解决客户缴费难、收费难的为题，降低电费回收风险。七是多次抄表、分次结算。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、中行及邮政储蓄代收、建行、农行及工行代扣等十余种方式缴纳电费，不仅有效缓解了用户缴费难的问题，十分钟缴费圈也正逐步得到实现。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-23

农电系统收费模式将全面取消当前以电工走收为主的电费收取模式，一种安全、方便、快捷、覆盖面广而又低成本的缴费方式将为广大农民提供现代化的缴费服务，极大地改变了城乡居民缴费难问题。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-16

具体将在去年投入运行131个村电共建窗口的基础上，按照村民需求，计划增设230个村电共建服务窗口，进一步解决村民缴费远、缴费难的问题。...缴费远、缴费难仍然是村民最为关注、急需解决的问题。局党委针对乡村辖区面积大、居民分散的实际情况，主动将服务窗口前移，按照先行试点、由点扩面原则，探索实施村电共建为民服务管理新模式。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-16

银行代扣电费业务是一种低碳环保的非现金缴费业务，通过银行这一中间环节，解决居民缴费难的问题，促进电费及时回收到位。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-15

一直以来，缴费难是该局发展过程中的一道难题，无论从原始的手工劳动到现在的营销电算化，基本没有变革的就是收费方式，每月抄表后都要打出电费通知单送到客户处，客户在接到电费通知单后，才到供电营业大厅或银电联网银行交费

来源：浙江省义乌市供电局2012-05-09

二是不受时间限制，营业时间长，如晚上休息时间也可以交费，解决了上班族缴费难的问题。三是不受地域限制，邮政网点、便民服务站等遍布城乡，方便村民缴纳电费。...义乌出租承租用户较多，为了让小额电费客户能随时随地轻松缴纳电费，以更优更便捷地解决缴费难的难题，义乌局在去年推出网上银行缴费、支付宝网络缴费、电费充值卡缴费等新型缴费方式的基础上，今年又将新推出便民服务站把方便引入千家万户

来源：铜仁市郊供电局2012-01-17

并建立电费回收重点户、难点户跟踪过程档案， 密切关注企业生产经营动态，及时与用户沟通， 使整个电费回收工作始终处于 能控、可控、在控 状态；对交通不便的偏远山区用户，该局采取亲自上门收费形式，有效解决了部分客户的缴费难题

来源：浙江临安供电局2012-01-04

层层创新 解决用户缴费难题现在缴费方便，以前要带现金要排队，现在只要在pos机上刷刷卡就可轻松缴费了!家住锦城镇云中绿园王阿姨缴费后，露出了开心的笑容。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

一台自助机 交费不再难如何利用自身网点及硬件设施优势，帮助群众解决缴费难这一问题呢?玉屏供电局给出了一个完满的答案。

来源：中电新闻网2011-12-26

开通了预付费缴费系统、银行和邮政代收电费系统，解决了客户缴费难的问题。规范了客户工程服务，严禁三指定。实行24小时故障抢修服务。

来源：遵义供电局2011-12-26

、有力、有效、更好更快地健康发展，绥阳供电局结合绥阳县特色，开展村电共建工作，切实解决农村用户缴费难问题。...遵义网绥阳供电局 村电共建解决村民缴费难题每月为农户节约8万余元本网讯 为了更好的服务于三农和社会主义新农村建设，落实省委工业强省、城镇化带动的重点战略和省委对电力工业发展的新要求，使农电服务工作更加有序

来源：遵义供电局2011-12-21

大大缓解了遵义县供电局农村地区缴费远、缴费难的状况。

来源：北极星电力信息化网2011-12-08

该公司5台穿墙式自助缴费终端的投运，可实现24小时全天候电力自助服务，解决8小时工作外的缴费难问题，作为现有缴费模式的一个有效补充，将进一步缓解8小时内的高峰缴费压力，每台自助终端设备相当于一个柜台收费

来源：北极星电力信息化网2011-11-07

今年以来该公司把广大用户特别关注的缴费难问题作为提升供电服务质量的重要任务来抓，在完善原有营销网点的基础上，增设新的缴费终端，积极联系银行签订代收电费协议书及银联pos机协议，为用户就近缴费，实现多元化缴费做出积极努力

来源：北极星电力信息化网2011-11-03

为方便全县用电客户缴纳电费，缓解城乡居民集中缴费难的问题。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-03

为了缓解用户缴费难的问题，铜供客服中心于2011年8月初在清水大道营业厅和西门桥营业厅内投入了两台电力自助缴费机。...用户只要在自助缴费机的屏幕上轻轻地点了几下，根据语音提示操作，不到半分钟，就能完成电费的缴纳，在一定程度上缓解了客户缴费难的问题。

来源：贵州玉屏供电局2011-11-02

为了缓解用户缴费难的问题，铜供客服中心于2011年8月初在清水大道营业厅和西门桥营业厅内投入了两台电力自助缴费机。...用户只要在自助缴费机的屏幕上轻轻地点了几下，根据语音提示操作，不到半分钟，就能完成电费的缴纳，在一定程度上缓解了客户缴费难的问题。

来源：北极星电力信息化网2011-11-01

月份起在全县范围内专门针对低压用户推出了推行pos机收费模式，在各偏远乡镇超市或三农服务站设立pos机300余台，覆盖了全县45%的城乡低压居民，用户可随时到就近的站点缴费，pos机的设立从根本上解决了偏远地区低压用户的缴费难题

来源：浙江临海市供电局2011-10-25

电费充值卡的推出将有效缓解广大电力客户缴费难的问题，省去营业厅、银行排队时间长、效率低的问题，提高了居民客户交费的灵活性和方便性，进一步优化了优质服务水平。