来源：河南唐河县电业局2013-02-27

越来越来多的用电客户和刘大爷一样，感受到了10分钟缴费圈带来的便利。

来源：河南省济源供电公司2013-02-27

扎实推进十分钟缴费圈建设，实现城乡缴费一体化。全力做好迎峰度夏度冬、抗旱救灾和重要节日、活动保供电工作。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

大力推广实施五零特色服务工程，共推出12种缴费方式，设立便民缴费网点和网上缴费系统，在全县城区范围内实现十分钟缴费圈，农村地区持续增加缴费网点消除缴费盲点。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

通过银行划拨、邮政网点代收和延长窗口收费时间，打造城区十分钟缴费圈的服务模式，努力完善客户缴费服务网络。7月份，公司与中国工商银行合作，开通了网上电费支付业务，实现居民足不出户交电费。

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-04

打造十分钟缴费圈快捷、准确计费和收费，在铜仁市区及县城主要街道、居住小区、农村集镇设立了248个电费收收费网点，逐步消除缴费盲点，城乡居民可到就近的区域，选择性地通过供电营业厅柜台、24小时自助终端机、

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-31

并增设了触摸电费查询机、大屏幕电子显示屏、客户评价器等现代化设施，与此同时，公司严格执行＂你用电、我用心＂青春光明行活动，以人为本人性化科学管理日常工作，践行客户10分钟缴费圈，微笑着用文明用语迎接客户

来源：河南省济源供电公司2013-01-23

全面打造十分钟缴费圈，让更多客户通过更便捷的方式在第一时间通过缴纳电费电费，了解用电信息。同时，强化共产党员服务队抢修力量，规范抢修流程，缩短抢修时间，对报装实行全流程节点化管理，提升服务效率。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-01-17

同时为了方便广大客户的缴费，公司开展了自动缴费终端、银联pos机、邮政代收等多种缴费方式，确保24时小随时能为客户提供缴费业务，积极打造城镇10分钟缴费圈，多种缴费方式的开展既方便了广大客户，同时也加速了电费资金的及时回流

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

2012年，铜供根据客户需求及结合以客为尊和谐共赢的服务新理念，及时调整服务方向，强化停电管理，创新开展了十分钟缴费圈、居民用电一日通等工作，使客户平均停电时间、百万客户投诉率等指标得到提升并优于公司目标

来源：河南唐河县电业局2013-01-14

增设收费网店增设收费网点，拓宽缴费渠道，开辟10分钟缴费圈，实现了便民、利民服务。在做好供电优质服务的同时，唐河县电业局还不忘履行社会责任。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

该局通过着力打造15分钟缴费圈和45分钟抢修圈，完善95598用电管家服务功能，拓宽优质服务渠道。加大对客户满意度测评整改工作，不断提升客户服务水平。

来源：浙江省萧山供电局2013-01-08

进一步拓宽优质服务渠道，在萧山城区50余个邮政报刊亭开通电费缴纳业务，建成全省首家乡村电力服务便利店，构建10分钟缴费圈。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-01-04

为方便客户缴费，下一步，营业厅收费班工作人员将立足柜台这块小阵地，通过全力打造十分钟缴费圈，把收好费这个大服务做精做做细，以实际行动贯彻十八大精神，让政府放心，让人民满意。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

为方便客户缴纳电费，遵义供电局针对不同类别的用户，通过设立社区交费终端，开辟网上营业厅、设立24小时缴费厅，运用电费充值卡、银行储蓄代扣代收等交费方式方便用户及时缴纳电费、办理供电业务，打造客户15分钟缴费圈

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-13

在方便客户缴费方面，庐江供电公司积极拓展缴费渠道方便客户缴费，除传统的供电营业厅缴费方式外，现已通过增加社会代收网点缴费、开通银行缴费、网上缴费、atm自助缴费、邮政网点缴费等11种缴费方式，努力打造城区十分钟缴费圈

来源：河南省封丘县电业局2012-12-10

同时，有针对性加强服务网点建设，打造10分钟缴费圈和30分钟抢修圈，让客户真正享受到高品质供电服务。

来源：河南省新乡供电公司2012-12-07

组织相关工作人员进行居民阶梯电价再培训，及时掌握各种电价的最新标准和要求，以十分钟缴费圈为平台，积极做好阶梯电价的解释、答疑工作；严格要求抄表员每月定期抄表，根据电量记录，提前预测可能超过第二档和第三档电量的客户

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

长垣县电业局把缴费难的问题作为提升供电服务质量的重要任务来抓，在优化完善原有营业网点缴费功能的基础上，积极拓宽电费缴纳渠道，推出银行代缴、银行缴费、pos机缴费终端、电费充值卡、上门代收、社会化代收等多种缴费方式，着力打造居民10分钟缴费圈

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

营业窗口推行内容为免填单、服务先锋工程、电力快车、10分钟缴费圈等多种特色服务；开展党员示范岗、青年文明岗及三亮行动、七走进、一日通活动，进一步梳理、规范、完善受理用电客户报修、咨询、投诉等业务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-04

在县城各个社区服务中心布设电费查询缴费一体机，开通手机掌上营业厅，作为该局实现远程集抄全覆盖以后的服务支撑及三厅一队服务模式的实体化运作的服务延伸，基本形成了从城市到农村的智能化服务网络，为打造城市10分钟缴费圈奠定了扎实的硬件基础