来源：福建省人民政府2019-01-10

11.整合服务渠道和服务资源，分类聚合业务、应用和数据，构建全省一体化政务服务门户，实现单一窗口服务。

来源：北极星电力网2019-01-10

11.整合服务渠道和服务资源，分类聚合业务、应用和数据，构建全省一体化政务服务门户，实现单一窗口服务。

来源：中国电力新闻网2018-11-09

线上办理区以互动体验的形式，让客户了解国网公司推出的线上产品，引导客户体验和下载相应的app；自助服务区实现多媒体全程引导式服务，让用户自己操作办理新装申请、发票打印等业务；业务办理区两个开放式的柜台，则把冷冰冰的窗口服务转变为无纸化

来源：泰州日报2018-08-30

提升品质方面9项举措：供电服务阵线前移、供电可靠性全面提升、窗口服务体验升级、办电渠道互联网+、电费交纳惠民便民、电量电费公开透明、优化居住小区配电工程建设模式、主动抢修高效省心、三表合抄智慧便捷。

来源：中国电力新闻网2018-06-07

同时，积极开展供电保障和优质服务工作，做好考试期间故障抢修，细化各个考点保电措施，做好窗口服务和主动服务，确保信息报送畅通。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-04

6月1日，河南济源供电公司围绕放管服要求，组织人员对城区各营业厅便捷化办电业务流程实时情况进行专项督查，针对发现的问题或不足及时整改，持续提高服务质量和工作效率，树立便民利民窗口服务良好形象。

来源：给水排水2018-05-31

●一个窗口建立完善前台受理、后台审核机制，综合服务窗口统一收件、出件，实现一个窗口服务和管理。...建立完善前台受理、后台审核机制，综合服务窗口统一收件、出件，实现一个窗口服务和管理。(十七)一张表单整合申报材料。

来源：中国电力新闻网2018-05-30

南方电网广西公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，该公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务

来源：电气时代2018-05-24

、感知价值可视性、服务形式多样性、交互操作便捷性、运营成本经济性、信息网络安全性、环境兼容流动性、海量数据共享性的九大功能特性，填补了国网公司营业厅服务智能化领域的空白，符合电力体制改革新形势下对营业窗口服务的新要求

来源：北极星环保网2018-05-19

建立完善前台受理、后台审核机制，综合服务窗口统一收件、出件，实现一个窗口服务和管理。(十七)一张表单整合申报材料。

来源：国家电网报2018-05-16

对此，该公司成立优化电力营商环境工作领导小组，明确职责分工和工作任务，重点围绕干部作风、窗口服务、收费行为、配套电网工程、客户工程、基层作风、宣传工作等七个方面开展专项整治工作，形成梳理、整治、回头看的闭环管理机制

来源：中国电力新闻网2018-05-11

广西电网公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，广西电网公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务

来源：江苏省盐城供电公司2018-04-16

营业专业负责对用户端进行抄表、核算、收费、窗口服务的用电管理和用户计量装置的管理,导致了配电专业和营业专业有着十分密切的衔接关系,使得两者不可能孤立存在。

来源：嵊州新闻网2018-04-12

项目安装协议签订后，市场公司统一委托有关机构编制项目可研报告，项目审批方面，对分布式光伏电站项目实行一站式窗口服务，简化流程，缩短项目审批周期。

来源：北极星环保网2018-04-02

机关、企事业单位特别是窗口服务单位,庭院、内部环境要整洁干净,无积存垃圾、杂物、堆放物。单位楼体整洁、窗明几净。大门、墙垣无破损。自行车棚做到整洁卫生,车辆摆放整齐,无杂物乱堆乱放现象。

来源：江苏能源监管办2018-01-16

省电力公司营销部通报了用户绑定、三方合同签订及营业厅窗口服务等情况。各售电公司介绍了业务开展及经营情况。

来源：国网客服中心、国家电网报2018-01-03

实现快速响应客户诉求，95598对客户服务的窗口服务作用有效发挥。...服务考评部王宗伟介绍，通过集中受理95598投诉、举报业务，及时发现窗口服务、抢修、装表等过程中的不规范行为，治理违章窃电行为，进一步消除跑、冒、滴、漏现象;通过分析95598通话中低电压、频繁停电等话务数据

来源：北极星环保网2018-01-02

既要坚持依法行政、执法必严，又要创新政务服务方式，热情服务、勤勉为民，严格落实行政执法规范和窗口服务规程。对不作为、乱作为等庸政、懒政现象，要严肃查处、公开曝光。(四)加强监督检查。

来源：E20水网固废网2017-09-19

(三)客户评价平台建设的公司外网门户网站及配套服务模块实现了供水服务水平质的提高，显著提升了供水企业的社会服务形象和窗口服务。...延伸阅读：潘文堂： 以智慧水务为核心的水环境综合治理实践 3.平台建设的公司外网门户网站及配套服务模块实现了供水服务水平质的提高，显著提升了供水企业的社会服务形象和窗口服务。

来源：中国电力报2017-08-31

为积极打造以市场为导向、以客户为中心的全员一体化大服务新格局，陕西电力强化电保姆服务意识，推行差异化服务和主动服务，持续开展针对窗口服务和营销全业务的优质服务飞行检查。