来源:河南省济源供电公司2019-12-15
隆冬时节到来,取暖用电负荷攀升,由于空巢老人普遍安全用电意识和自我防范能力低,极易因操作不当引起用电安全隐患。济源供电公司以“贴心服务、温暖度冬”为根本,扎实开展“电暖空巢老人”专项服务行动。
来源:河南省济源供电公司2019-10-22
同时,针对济源山区面积大,留守老人、空巢老人多,住地分散的特点,该公司在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队,采取定期与不定期相结合,对特殊群体的入户线和用电设施进行常态检查,发现的问题及时解决,确保电力安全畅通
来源:河南省济源供电公司2019-01-08
提前做好排查摸底工作,掌握基础信息,了解农村“空巢”老人用电情况,并根据不同情况进行分类整理,做到心中有数、查找有据,为“空巢”老人们提供亲情服务。
来源:河南省济源供电公司2018-10-17
主动开展上门服务,对辖区内的空巢老人用电情况进行服务走访,建立“空巢”老人用电服务档案,了解农村“空巢”老人用电情况,并根据不同情况进行分类整理,做到心中有数、查找有据,为“空巢”老人们提供亲情服务。