来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-03

为进一步加强电费回收和资金管理，降低电费回收风险，12月1日，安徽南陵供电公司在南陵县安广网络电视台18个电视频道每天插播15个小时的电费催收广告，提醒电力客户按时足额缴纳电费，确保全年电费回收颗粒归仓

来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

密切关注高能耗企业的生产经营状况，实时掌握重要用户的用电及欠费情况，提前防范电费风险；加强县级供电企业电费回收的管理，按月下达电费余额指标，制定下发了《铜仁供电局电费回收考核管理办法》，将电费回收与县局领导班子、市场部负责人、电费催收人员绩效挂钩

来源：陕西省眉县供电分公司2011-11-23

（照片为客服人员向客户示范通过pos机缴费后如何查询）此服务项目的实施，是该公司客服中心继2009年开通远程集抄电子预付费ic卡缴费业务之后，在电费催收业务服务上的又一个新措，在县城地区实现了缴费使用pos

来源：黑龙江木兰县电业局2011-11-23

4、是充分利用网络、电视台、宣传车、横幅、宣传单等形势，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费;对老、弱、残等住户，进行上门催收，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾

来源：河南省桐柏县电业局2011-11-22

坚持定期上门走访，与客户交流沟通，及时了解客户生产、经营情况，解决客户在用电技术方面存在的困难，使客户建立起财务成本核算，电费优先的理念;对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控，提前介入电费催收

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-11-15

构建电费回收的和谐大环境；四是充分利用网络、电视台、宣传车、横幅、宣传单等形势，大力宣传电费收缴工作的政策、法规，营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；五是对边远山区老、弱等住户，进行上门催收，主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾

来源：北极星电力信息化网2011-11-02

其中，通过开展远程自动化抄表、用电异常检查、电费催收、预付费等工作，改变以往需人工现场操作的传统模式，减少人员投入，降低运营成本120万元;通过提高计量配置合格率、减少计量误差，及时发现计量差错，降低中低压配电网损耗

来源：浙江临安供电局2011-10-28

锦北供电营业所辖区内的小型企业较多，该所将电费回收落实到专人，对电费回收高风险企业生产经营情况和电费缴纳情况进行监控，提前介入电费催收，有效的防止大额欠费情况的产生。

来源：浙江省电力公司2011-08-15

以电网智能化手段为支撑，电费管理中心对电费管理的各环节进行统一计划、统一协调、统一控制，通过相应系统，对抄表、电费催收等工作实行统一操作和管理。

来源：国家电网报2011-08-13

据海盐县供电局电费管理中心负责人介绍，在传统的电费管理模式中，海盐县13余万户的电费管理工作由基层供电所、客户服务中心、电费管理中心等部门完成，供电所和客服中心分别负责低压客户和大客户的电量采集、电费催收等工作

来源：淅川县电业局2011-06-30

笔者从淅川电业局获悉，为让用户用上“明白电”，该局荆关供电所在做好6月份电费催收工作的同时，积极开展新电价调整政策的宣传解释工作，确保电费“颗粒归仓”。

来源：安徽黄山供电公司2011-06-02

期间恰逢5月份电费回收最关键的时刻，黄山公司高度重视，调整电费催收方案，以保证考生休息及安心迎考为重，对屯溪一中附近居民户、考场周边的酒店、旅馆等，以温馨提示为主，采取不停电催费措施。...电费中心面对这类季节性、流动性、不稳定性特征明显的群体，进行梳理、分析，整理出如柏景雅居、昱西新村、西镇小区、泰丰花园、秀水豪园等，对这些出租给学生居住较多的居民小区，提前进行电费催收，通过张贴缴费提醒通知单

来源：牡丹江电业局2011-05-26

首先实施抄核收一体化管理，明确规定抄表例日与核算的时限，为电费催收工作争取了充足时间。每月将电费回收率考核与绩效相“联姻”。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-04-28

阿尔山供电局不断完善和强化电费催收、催缴措施，全面落实局看所、所看员、员看户的“盯看”原则。同时细化三级防范机制，实施每月20日起，每日所员至所长、所长至专责、专责至分管局长的三级汇报制度。

来源：浙江宁海供电局2011-01-04

马德荣告诉笔者，一万多居民和企业，什么样的人都有，困难是难免的，但电费催收是头顶大事，这要有铁棒磨成针的劲头，难人难事都在脚下。...为了确保全额，一分不少地完成2010年电费回收工作，宁海供电局真正做到了三军动员、战前布阵，在客服中心组成了电费催收突击队，全力以赴打胜电费回收这一仗，以完成省公司、宁波电业局事关企业发展的电费收官之战

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-22

12月21日，宝鸡供电局下发通知，启动了电费催收专项活动，采取各种措施，确保全年电费“颗粒归仓”。 该局在通知中明确了活动的时间、目标和内容，并提出了具体要求。...各相关单位要把电费催收工作做当前最为重要的工作来抓，坚持党政负责制，将收费指标明确到班组、责任明确到个人，逐户落实催费责任和催费措施，做到指标明确、责任清晰、奖惩兑现。二是加强电费风险防范与控制。

来源：通渭县供电公司2010-12-17

入四季度以来，为有效防范电费回收风险，确保全年电费顺利“结零”，通渭县供电公司进一步加大电费回收力度，采取多项措施稳步推进电费催收工作。一是将指标落实到人，明确责任。

来源：北仑供电局2010-12-06

今年，北仑局建立了局领导与各基层单位结对，营销科长、管理专职、营业所长及班长分别与催收落后的抄收员进行帮扶的动态管理网络，通过分级管理、专人连责，进一步加强电费催收进程的监管。...同时，设立专项奖励金，奖励电费回收工作中表现优异的单位和个人，对未完成指标的单位和个人则扣罚电费风险押金，使全局上下形成了一个电费催收工作的良好局面。 制定帮扶、结对的催缴方案。

来源：睢县供电公司2010-10-29

二是拟定《重点客户电费催收安排表》，并与重点客户拟签《电费解交计划书》，按计划落实好电费回收，同时向客户拟发“预交电费通知”，让客户尽早做好资金准备；三是实行公司领导分组按户催收电费制，对公司直供用电重点欠费大客户和催收困难户

来源：江西全南供电局2010-10-28

同时，该公司还利用信息平台，推出差异化催费方式，使电费催收更加人性化。