来源：亮报2012-05-28

110报警联动调度系统流程图过去依靠一根电话线和人工记录，出现大量报警经常占线延误抢修时间;如今轻点鼠标就能追踪报警事项全流程，再无占线可能。近日，福建厦门电业局110电力故障报警联动数字调度系统正式上线

来源：河南省孟州市电力公司2012-05-24

成立了以总经理为组长的迎峰度夏工作领导小组，制定详尽可靠的供用电方案及应急预案，增设95598值班人员、加强电力110抢修队24小时值班制，确保人员、抢修车辆和相关物资全部到位，严阵以待;科学调度，合理安排电网运行方式

来源：贵州省遵义供电局2012-05-15

他说，抢修队就是电力110，我们的职责就是随时准备着应对各种应急用电故障，只有心里永远把客户用电放在第一位，才能赢得大家的尊敬。

来源：河南省尉氏县供电局2012-05-15

很多供电所的就像服务热线，分管片区的负责人成了客户心中的电力110。只要客户遇到难题打来求助电话，供电所人员就会以最快的速度赶过去，倾心为客户排忧解难。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-04-17

城区供电所电力110在家休班人员全部到岗集结，下午4点，风势终于弱了下来，三台抢修车全部出发。...肆虐的大风将断树枝、广告牌砸向供电设施，使配电变压器引线纷纷折断，停电造成停水，给人们生活带来极大不便，报修电话纷纷打进电力110, 抢修人员早已准备好了抢修器材，只等风势稍弱，能保障安全便开始工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

在优质服务工作中要做到，有呼必应、有难必帮，在供电企业和人民群众之间架起连心桥，我们的服务就是电力110。该局局长严肃的说。据了解，穆棱市电业局学习雷锋实践活动均已形成长效机制。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-22

一支由5人组成的电力青年流动服务队，不分白天黑夜和节假日，常年活跃于大街小巷，有求必应，被老百亲切地称为电力110。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-01-30

1月22日至28日24时，为确保春节期间全市人民度过欢乐、祥和、亮堂的春节，兴安电业局95598客户服务热线、调度所、送电工区、变电工区、电力110抢修中心全天候24小时值班，100余名员工坚守岗位，开展事故预想演练

来源：遵义供电局2011-12-27

在道真县城的大街小巷，只要是有线路故障的地方，都会看到头戴安全帽、身着桔黄色工作服的电力工人在忙碌着。他们的工作目标一个接着一个，但每当处理完一起电力故障，恢复送电的时候，他们心里会感到特别高兴。您好，

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-10-17

多年来，突泉电力公司始终把优质服务作为头等大事来抓，急群众所急，想群众所需，电力110工作人员24小时不间断服务在给群众生产生活带来便利的同时也得到了广大群众的交口称赞。...王老汉握着电力110工作人员的手不住的道谢。王老汉家住比较偏远，年逾古稀，儿女不在身边，停电对他来说是天大的事。今年春天，一场大风把王老汉家房檐的电线摇折了，看着断了的线头儿，王老汉唉声叹气。

来源：北极星电力新闻网2011-09-26

湘潭电力110进一步提高抢修出警的速度和效率，日抢修量最高达到30余次。在有限的条件下，电力部门及时向客户和各县市区通报情况，对于客户的特别重要活动，力所能及地提供电力保障，实现了最大限度地保民生。

来源：遵义供电局2011-09-23

抢修队就是电力110申友强对这么多年来班组员工保持的精神状态感到很欣慰。...申友强说，随着城市配电网建设步伐的日益加快，配网基础设施较以前发生了很大变化，抢修队的救火职能也开始向防火转变，主要精力放在了设备的日常维护和更加广泛的供电服务上，但电力110的职责不变。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-07

他常说，我们就是电力110，哪里有任务，哪里就有我们的身影!汪春泉身上有三个最多。在抢修班，汪春泉值班最多、节假日上班最多、处理故障最多。每逢重大保电任务，汪春泉总是抢着值班，休息的时间永远让给别人。

来源：新华网2011-08-17

由于高温高荷，湖南95598热线面临极限，200余名坐席员24小时连轴转，16日话务量达到3.4万个，接通率达到97.25%，电力110出警508起，快速服务居民。

来源：红网2011-08-17

自供区电网改造后，将按照国家规定实行同网同价，现有的电力设施将全部无偿移交给木瓜山电站进行管理经营，木瓜山电站将安排专人抄表到户，并设立电力110快速通道，以便更加优质高效快捷的开展服务。

来源：安徽繁昌供电有限责任公司2011-08-03

这种极具针对性的演练，使队伍的应急意识和能力始终保持在最佳状态，在每年迎峰度夏的汗水洗礼中，城区供电所赢得了“电力110”的美誉。

来源：祁东电力局2011-07-14

祁东电力局电力110抢修人员接到抢修讯息后，火速出警，并凭借丰富的工作经验，短短10分钟便找到了故障点——洪城a线3＃铁塔a相弓子线因过负荷烧断，导致线路缺相。...晚上24时后，当广大居民都已进入梦乡的时候，电力110抢修人员不顾劳累再次赶到了故障地段，现场布置抢修任务、做好相关安全措施，一停电便组织施工人员登杆作业，经过1个半小时的紧张抢修，凌晨2时许，故障抢修完毕全部线路恢复供电

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-06-24

可现在呢，无论是谁，只要拨通电力110急修电话，10分钟不到抢修人员的身影马上出现。既不用你沏茶，也不用你点烟，干完活就走，只留下匆忙的脚印。

来源：遵义供电局2011-05-20

他说，抢修队就是“电力110”，随时得准备着应对各种突发性的用电故障，尤其是前些年配网线路设备比较薄弱的时候，凡是遇到点大风暴雨，电力线路故障呼涌着就来了，而且一干就是十几个小时，甚至两三天，没有点精气神可不行

来源：北纬网-雅安日报2011-05-20

主动上门了解重要用户的受灾情况，及时帮助用户克服困难，尽快恢复生产；保持“95598”客户热线畅通，对广大城乡居民用户反映的故障及时派遣电力“110”予以恢复，对用户提出的问题及时做好宣传解释和服务工作