来源：中国电力报2026-01-22

积极发展新质生产力，推动科技创新和产业创新深度融合，深化成果转化和产业发展，统筹传统产业升级、新兴产业壮大、未来产业培育，积极拓宽电力服务广度和深度，建成核心技术领先、竞争优势明显、经济效益突出的产业集群

来源：宏英新能源2026-01-21

作为可移动的电力服务节点，储能巴士解决了电网覆盖不完善、不稳定地区的用电充电问题，让绿色电力真正“流动”起来。

来源：北极星电力网2026-01-20

加强与客户的沟通交流，真正站在客户立场上，想客户所想，急客户所急，着力为客户解疑释惑，及时改进与完善工作中的不足之处，主动为客户提供不间断的电力服务，拉近与客户的距离，让客户切身感受到真诚、真挚、真切和诚恳服务的内涵所在

来源：北极星电力网2026-01-20

为守住群众过冬“温暖底线”，国网唐山市丰南区供电公司聚焦供暖企业用电核心需求，提前部署、靶向发力，开展供暖设备专项安全检查行动，以全方位、精细化的电力服务，为供暖企业安全稳定运行保驾护航，让暖流持续输送至千家万户

来源：北极星电力网2026-01-20

下一步，国网承德县供电公司将持续深化“绿色希冀”品牌建设，围绕辖区企业用电需求，常态化组织电力服务人员开展走访服务，不断优化服务举措、提升供电保障能力，以更加优质、可靠、绿色的电力服务，全力护航企业稳健发展

来源：北极星电力网2026-01-19

此次抢修虽属用户内部设备故障，但工作人员急群众之所急，主动提供协助维修服务，用专业高效的行动和暖心细致的态度，打通了供电服务“最后一公里”，让群众在寒冬中感受到电力服务的温度。

来源：北极星电力网2026-01-19

国网唐山市丰润区供电公司将持续开展返乡人员用电服务走访活动，加强客户设备排查及安全用电知识的宣传，主动添加客户微信、交换联系方式，及时解决客户用电难题和用电诉求，让返乡人员第一时间用上“放心电”“舒心电”，足不出户就能享受便捷电力服务

来源：中国电力报2026-01-19

电力服务更优，线上办电比例达99%，24个重点城市实现低压办电“零投资”全覆盖，扫码用电等经验在全国推广。

来源：清源科技Clenergy2026-01-15

公司依托两大股东在港口运营、电力服务、低碳园区开发等领域的深厚资源与专业积淀，聚焦光伏、储能、充电桩、电动船配套及绿证交易、能耗管理等核心业务，致力于成为卓越的新能源综合服务提供商，赋能绿色港口的发展。

来源：中国电力报2026-01-15

积极发展新质生产力，推动科技创新和产业创新深度融合，深化成果转化和产业发展，统筹传统产业升级、新兴产业壮大、未来产业培育，积极拓宽电力服务广度和深度，建成核心技术领先、竞争优势明显、经济效益突出的产业集群

来源：中国电力报2026-01-15

积极发展新质生产力，推动科技创新和产业创新深度融合，深化成果转化和产业发展，统筹传统产业升级、新兴产业壮大、未来产业培育，积极拓宽电力服务广度和深度，建成核心技术领先、竞争优势明显、经济效益突出的产业集群

来源：国家电网报2026-01-15

同时，公司推进城乡电力服务均等化，推动农村能源转型升级，更好保障农村经济社会发展和农民群众生产生活用电需求，助力推进乡村全面振兴。优化营商环境，电力勇当先锋。

来源：国家电网报2026-01-15

同时，公司推进城乡电力服务均等化，推动农村能源转型升级，更好保障农村经济社会发展和农民群众生产生活用电需求，助力推进乡村全面振兴。优化营商环境，电力勇当先锋。

来源：南网50Hz2026-01-14

电力服务更优，线上办电比例达99%，24个营商环境重点城市实现低压办电“零投资”全覆盖，扫码用电等经验在全国推广。

来源：国家电网报2026-01-14

2025年，国网山西省电力有限公司积极融入全国统一电力市场建设，率先编制并实施《国网山西电力服务全国统一电力市场深化建设重点工作实施方案》，对省内电力市场规则进行第16次升级。

来源：北极星电力网2026-01-13

下一步，国网永清县供电公司将持续践行“人民电业为人民”的服务宗旨，聚焦设施农业用电需求，不断优化电力服务流程、提升服务精准度，以坚实可靠的电力保障，护航京津冀地区农业生产高质量发展。

来源：国家电网报2026-01-12

服务现代化产业体系建设电网在保供电、扩投资、促转型方面的价值充分释放，电力服务提档升级也为经济大盘中各类企业稳生产、拓市场、提效能提供了支持。现代化产业体系是中国式现代化的物质技术基础。...国网湖北电力服务长江航运减碳降噪，建设国家级三峡坝区岸电实验区，创新应用6种典型岸电系统，满足各类船舶岸电使用需求。国网青海电力依托用电信息采集系统，实时监测“煤改电”客户用电情况，保障群众温暖过冬。

来源：北极星电力网2026-01-09

下阶段，该公司将继续践行“绿色希冀”品牌要求，进一步深化田间电力服务，主动对接种植户，根据需求优化供电方案，推广节能用电设备，用稳定可靠的电力和优质高效的服务，为当地草莓抢“鲜”上市保驾护航，助力乡村振兴

来源：国网辽宁电力2026-01-09

辽宁电力将持续推进电网升级和市场建设，保障供电安全稳定，助力能源清洁转型，为大家提供更优质、更绿色的电力服务。

来源：国家电网报2026-01-09

随着新型电力系统加速构建，能源消费模式深刻变革，客户对电力服务的个性化、实时化、智能化需求持续增长，传统基于规则引擎或关键词匹配的客户服务系统已难以适应复杂多变的交互场景。