2003-11-27
遇到突发停电事故,市民可随时拨打报修电话,各供电局电力故障报修电话如下:城东供电局5517110或5918777,城南供电局5171110,城西供电局8888110,城北供电局4720065或4710568
来源:济源日报2007-10-12
开通95598电力服务热线,随时接受客户业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修;建立“早介入,早准备,早上报,密切关注,密切沟通,超前服务”的用电服务机制,为企业开辟用电“绿色通道”;利用银行和邮政网点
来源:石家庄日报2007-09-28
供电抢修人员到达现场的时间一般为城区范围45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时;客户欠电费须依法采取措施的,提前7天送达停电通知书;电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修
来源:中国红河网2007-09-21
据悉,9月7日建水率先开通了“95598”电力呼叫中心,随后,个旧、开远、蒙自也相继开通了“95598”电力呼叫中心,客户只要涉及电力故障报修、电费电价咨询、停电信息咨询、业扩报装进度咨询以及投诉、举报等均可打
来源:新华网2007-08-01
电力故障报修电话也大幅攀升,最高一日达到了9061个。自7月18日以来,全市共出动电力抢修13余万人次,排除故障4.3万余起。
来源:东方网-文汇报2007-07-31
全天候接受报修 昨天据电力公司新闻中心王长兴透露,一般37℃以上高温电力故障报修数要比平时增长三分之一甚至一半,为此闵行、金山、沪南和浦东供电分公司在常备的居民抢修班基础上,35℃以上高温天再增加3
来源:青海新闻网2007-05-21
用心服务首先从安全服务开始,为了实现供电的安全服务,省电力公司建立了供电安全服务的管理体系,实行24小时电力故障报修,重点对抄表、装表供电、服务态度和停电公告等6个方面加强服务执行力度。
2007-05-05
热线负责人赵颖介绍,受理本市700多万客户的电力故障报修、用电咨询、电费查询、客户投诉等业务,“95598”热线自开通以来保持全天候24小时运作。