来源:牙克石供电局2011-06-17
牙克石供电局:开通多项电费代收业务6月16日,进入夏季,用电负荷激增,出现了交电费排队等候的现象,供电局自5月份开始,积极想办法、解难题,主动和相关部门协商沟通,已经开通多种方式的电费代收业务,极大地方便了市民用电缴费
来源:遵义供电局2011-05-25
据悉,2010年,南方电网公司在五省10个城市(省会城市和另一主要城市)围绕供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、服务渠道、客户沟通、问题处理七个服务层面,以工业、商业、其他、居民四类用电客户作为研究对象开展了第三方客户满意度调查
来源:淅川县电业局新闻中心2011-05-03
“双千双百”工程即:组织千人服务队,服务移民迁安总体目标;帮扶千家移民贫困户,解决用电缴费难;投入百台应急发电设备,确保搬迁照明和应急用电;动员百名移民村电工,做和谐迁安带头人。
来源:互联网2009-11-02
为使旧欠电费收缴工作能够顺利完成,该公司在催缴过程中主动向广大用电客户加大用电缴费宣传力度,及时提供国家相关的法律、法规文件予以佐证,请有关欠费部门给予的理解和支持。
来源:中国电力新闻网2008-02-22
强化电费回收,进一步细化并落实电费回收各项措施,加强电费回收责任制考核;积极拓宽电费回收渠道,方便客户用电缴费。加强电价管理、抄表管理和电费帐务管理,确保经营成果。
来源:湖北省电力公司2007-07-25
曾经困扰居民用电缴费难的问题在2005年显得最为突出。由于部分银行拒收现金电费,导致大量客户集中到供电营业厅缴费,长队成龙是常事,还容易引发客户投诉。