来源：国家能源局2025-10-15

云南电网有限责任公司昭通供电局在受理用户用电申请后，工作程序不规范，未将用户申请录入营销管理系统，导致装表接电不及时。...2025年9月，云南昭通市群众通过12398热线反映，其申请用电报装手续齐全，云南电网有限责任公司昭通供电局安装电表不及时，影响用户用电。经核查，群众反映情况属实。

来源：北极星电力网2025-10-14

经过15个小时紧张作业，变电站检修顺利完成，全程线路电压稳定，用户用电未受到任何影响。

来源：北极星电力网2025-10-13

下一步，国网大厂县供电公司将以“绿色希冀”为引领，结合秋季用电高峰特点，对辖区内重点台区开展预防性巡检和负荷检测，持续提升供电可靠性，切实增强用户用电获得感和满意度，确保群众用上“安心电”“舒心电”。

来源：河南省发改委2025-10-13

新能源全面入市后，省内新能源上网电量不再作为电网企业收购的优先发电电量，其他执行保量保价的优先发电电量继续按现行价格机制由电网企业收购，保障居民、农业用户用电，不足部分由电网企业通过市场化方式采购，代理购电产生的偏差电量按照现货市场价格结算

来源：海南人大网2025-10-10

三是为了优化电力营商环境，需要进一步简化电力基础设施的建设审批流程，提升用户用电便捷度，降低全社会“获得电力”的时间和成本。...计量装置故障、被干扰或者擅自更动，导致不计量或者计量失准的，用户实际用电量由供电企业根据用户用电历史记录、计量自动化系统、监测装置记录或者计量检定机构的检定意见，计算用户实际用电量，与用户做退、补电费处理

来源：江西省发展改革委2025-10-09

对居民、农业用户电价水平没有影响，这些用户用电仍执行现行目录销售电价政策。

来源：河北省发改委2025-09-29

新能源上网电价市场化改革对居民、农业用户电价水平没有影响，此类用户用电仍执行现行目录销售电价政策；对于工商业用户，预计改革实施首年工商业用户平均电价与上年相比基本持平，或有下降；对于新能源行业，有利于形成真实的市场价格

来源：河北省发改委2025-09-29

新能源上网电价市场化改革对居民、农业用户电价水平没有影响，此类用户用电仍执行现行目录销售电价政策；对于工商业用户，预计改革实施首年工商业用户平均电价与上年相比基本持平，或有下降；对于新能源行业，有利于形成真实的市场价格

来源：北极星电力网2025-09-23

该公司还建立了电采暖用户专属服务档案，定期跟踪回访，及时解决用户用电过程中遇到的各类问题，让"绿色希冀"品牌的温暖服务延伸到每个家庭。

来源：北极星电力网2025-09-23

国网滦平县供电公司将安全用电宣传与灾后服务相结合，把党员服务队打造成用户“家门口的电力顾问”，让灾后用户用电更安心、更放心。

来源：中国能源观察2025-09-22

交易部门与销售部门的“信息传递偏差”，经复盘后通过“标准化沟通模板+节点确认机制”解决，用户用电变更信息的响应时间大幅压缩，提升整体运营效率。

来源：国家电网报2025-09-22

国网新疆电力将持续跟踪功能应用成效，深入收集客户经理与客户反馈，优化地图数据库覆盖范围，针对新疆偏远地区、农牧区地质特点完善智能检索规则，并深化与思极地图等平台的技术协作，探索地址信息与配电网地理信息系统、用户用电档案的联动应用

来源：中国电力报2025-09-17

投资者无法通过向电网送电获利，可尽量优化项目发电曲线与用户用电曲线的匹配度，提升自发自用比例，尽可能通过节约外购电费实现收益。

来源：陕西省发展和改革委员会2025-09-16

切实发挥 “政策传递、服务落地、风险缓冲”作用，既要推动改革红利向用户侧传导，也要协助防范市场价格异常波动、用户用电偏差等风险。二是强化责任意识。

来源：北极星电力网2025-09-16

行动中，该公司将“最小化影响用户用电”作为核心原则，以“绿色希冀”品牌追求的高效、便民为标准，同时结合内部模拟利润中心建设对成本管控、作业效率的要求，提前规划作业流程，避开早中晚用电高峰时段开展作业，同步做好设备检测与调试

来源：北极星太阳能光伏网2025-09-09

国家级零碳园区建设面临的问题，李琼慧指出，首先技术挑战仍然存在，要确保配电网高比例新能源消纳以及安全可靠供电的技术可行性；其实是经济性可行，供能模式改变对园区企业用能价格的影响，特别是绿电直供占比达到50%后，园区用户用电电价变化

来源：北极星电力网2025-08-22

工程投运后从硬件上满足了居民不断增长的用电需求，缩短了供电距离，提升了户均容量，保证了周边用户的电能质量；通过新建联络线工程，使得线路拥有二路电源，进一步优化网架结构，提高该地区的供电可靠性，从本质上提升了区域用户用电的满意度和获得感

来源：东方日升新能源2025-08-08

时钟模式：用户可根据用电习惯，自定义设置用电时段，调整用电策略绿电模式：系统联动光伏逆变器与储能电池，优先使用自发绿电，实现最大程度的清洁能源消纳ai模式：根据应用场景，系统通过大数据分析用户用电曲线、

来源：南宁市发展和改革委员会2025-08-08

（三）其他类项目规划建设用地范围内的其他类项目，由供电企业负责承担部分，建设流程按照供电企业内部工程项目要求进行管理，应满足用户用电和工程建设的进度要求，不得因建设进度影响用户用电或将接入工程费用转嫁给用户承担

来源：黄师傅说电2025-08-08

而电网受理这样的报装接电后，会提供相应的供应容量，双方签订供用电合同，明确用户用电的额定容量，也就是最大可能的供电功率。