来源:河南省济源供电公司2019-10-28
10月27日,在济源大峪镇偏看村,济源供电公司供电服务人员正在对农村的临时用电情况仔细核查,对发现的隐患及时告知,督导和帮助客户现场整改,确保用电安全。
来源:河南省济源供电公司2019-10-22
10月21日,在王屋杨沟村,济源供电公司组织业务骨干正在对该村内的台区、配电设备进行逐项排查,“问诊”农村电网,并“对症下药”现场整改,以提高居民用电质量,保障农村可靠供电。
来源:河南省济源供电公司2019-10-17
10月16日,济源供电公司按照属地化原则,组织技术服务人员分片划区对农村的配电台区、设备进行逐项排查,“问诊”农村电网,并“对症下药”现场整改,以提高居民用电质量,保障农村电网安全可靠供电。
来源:河南省济源供电公司2019-07-22
7月18日,在济源市王屋镇封门村2号台区,河南济源供电公司行风暗访人员通过模拟报修的方式,对基层供电所服务态度、工作人员到达现场时限等进行核查,并对发现的着装规范、工器具携带等细节性问题现场整改。
来源:河南省济源供电公司2019-07-08
积极提供优质服务,广泛听取客户的意见和建议,面对面解决用电难题,并根据排查结果,建立隐患信息库,能及时处理的,帮助客户现场整改;不能及时处理的,细化具体措施,明确整改时限,并在缺陷消除过程中提供优质服务
来源:河南省济源供电公司2019-05-23
5月23日,在王屋杨沟村,济源供电公司组织业务骨干正在对该村内的台区、配电设备进行逐项排查,“问诊”农村电网,并“对症下药”现场整改,以提高居民用电质量,保障度夏可靠供电。
来源:河南省济源供电公司2019-04-12
4月12日,在济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并对不规范的用电现象现场整改,消除用户用电隐患,保障春灌期间安全可靠用电。