来源：咸宁新闻网2016-12-26

目前，该公司已购置了2台带电作业车，下一步将结合此次成功带电作业积累的经验，组织人员开展带电作业培训，不断提高供电服务质量。相关阅读：陈国信：揭开超高压带电作业技术的神秘面纱

来源：中国能源报2016-12-08

放开增量配电业务的根本目的是通过竞争性市场的培育，有效释放社会用电需求，提高供电服务质量。因此，改革要规范有序推进，防止一放就乱、一放就散，避免出现配电网碎片式发展等问题。

来源：中国能源报2016-12-08

放开增量配电业务的根本目的是通过竞争性市场的培育，有效释放社会用电需求，提高供电服务质量。因此，改革要规范有序推进，防止一放就乱、一放就散，避免出现配电网碎片式发展等问题。

来源：赣州市供电公司2016-12-02

用户通过用电信息采集系统可实现用户用电信息自动采集、抄表录入、实时费控等功能，解决估、漏、错抄现象，提升营销管理水平，也将为用户提供更加便捷智能用电服务，提高供电服务质量。

来源：河南省济源供电公司2016-10-11

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：河南省济源供电公司2016-09-13

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：每日甘肃网-西部商报2016-09-12

陈波：为规范和促进新建住宅供配电设施建设，推进居民用电一户一表进程，减轻居民用电负担，提高供电服务质量。

来源：北极星电力网2016-09-06

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：北极星电力网2016-09-05

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：云南监管办公室2016-09-05

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：新疆能监办2016-09-01

对于供电服务中亟待解决的问题，他要求，各供电企业要牢固树立人民电业为人民的服务宗旨，按照法律法规的要求，着眼于改革和发展，把切实解决供电服务中的突出问题、确保电力安全运行、合理安排电力供应、提高供电服务质量放在重要位置

来源：北极星输配电网2016-08-30

以专项监管和问题监管为重点，着力发现和解决实际问题，促进供电能力、供电质量和服务水平持续提高，实现五个持续，五个保障工作目标：持续提高供电能力，保障人民群众用上电；持续提高两率水平，保障人民群众用好电；持续提高供电服务质量

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-18

据了解，该公司将优质服务转化成为发自内心的行为选择，进一步提高供电服务质量，提升服务水平，赢得客户与电力企业的双赢。

来源：全球电气资源2016-08-02

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：北极星输配电网2016-07-25

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：国家能源局2016-07-25

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电；持续提高两率水平，保障人民群众用好电；持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电；持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益；持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：北极星输配电网2016-07-25

即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：江苏省东海县供电公司2016-07-06

随着迎峰度夏用电高峰的到来，东海县供电公司房山供电所针对农户家插座不合格、漏电保护器失灵等问题，近日，该所开展夏季排查安全隐患到户的活动，上门为农户排除安全隐患，使农户用上放心电，提高供电服务质量。

来源：北极星输配电网2016-03-31

工作目标坚持问题导向，突出七个重点抓的工作要求，以专项监管和问题监管为重点，加强和改进供电监管工作，着力推进供电工作取得新成效，实现持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量

来源：亮报2016-03-23

国家电网公司坚持你用电，我用心服务理念，以市场和客户为导向，严格执行一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度，全面做好业扩报装、供电质量、营业厅服务、故障抢修等工作，加强服务协同，创新服务模式，不断提高供电服务质量和客户满意度