来源：牙克石供电局2011-03-03

刚刚走上抄收员岗位时，年仅25岁的杜晶还是家里的娇娇女，之前一直从事财会工作的她从没有想过有一天会继承父亲的专业——挨家挨户的抄表催费，她从小看到了爸爸每天起早贪黑、越是休息日越忙的抄表工作。

来源：满洲里供电局2011-02-23

电费抄收员看是简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，爬上千级楼梯是常有的事，有时还要吃“闭门羹”，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费

来源：浙江省建德市供电局2010-12-29

除此之外，中心对于客户的服务也是细致细化的，大到电器设备用电检查、表计安装维护，小到抄表催费，停电通知，每一项工作都有详细的记录和完善的台帐。

来源：冬日寒冷 抄表人生---牙克石供电局抄表员工作纪实2010-12-29

场景五：难顾家抄表催费讲究时段，居民表要在有人的时候去。...可能除了边防军人，就是我们的抄收员了，军人要保家卫国，我们的抄收员要抄表催费。场景一：就餐难张涛，41岁，由于常年在外从事抄收工作，天天风吹日晒，脸色黑黝黝的。

来源：云电新闻网2010-11-26

东家里长，西家里短，交流抄表催费的心得体会，亚运会的金牌数目，谁最喜欢哪位运动员等等。“娘子军”们都用赞赏的眼光欣赏着自己的姐妹，互相帮助，共同度过着快乐的时光。

来源：互联网2009-11-12

永春供电公司实施营配精益化管理是以各供电所的用户数、10千伏配电线路长度、台区数为单元，细化营配管理责任到承包组（2名或3名外线工组成），再由承包组以配电线路为基本单元进行“分线和配变”承包，负责10千伏线路、台区及低压线路的巡视、运行维护、抄表催费

来源：互联网2009-09-08

梳理营销管理环节存在的问题，强化服务过程管理，加强对营销服务一线的营业、故障抢修、抄表催费、用电检查、业扩经理、装表计量、配网检修等7类岗位宣贯服务规范，发放岗位服务提示卡。

来源：互联网2009-09-07

为改进电费回收收费方式，抄表催费部在公司的支持和帮助下，在原有银行划收，委托收费的基础上增加了电子划拨收款业务，拓宽了收费方式，也在一定程度上缓解了跨月电费问题。

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-09

邱银根虽然承担着八百余户抄表、催费、维护、管理和服务工作，但由于村庄分散，平均都在二十多里之外。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

基层各单位在营业厅（窗口）服务、95598服务热线、故障报修、抄表催费、停电公告等供电服务方面的工作质量都有较大提高。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

基层各单位在营业厅（窗口）服务、95598服务热线、故障报修、抄表催费、停电公告等供电服务方面的工作质量都有较大提高。

来源：中国电力新闻网2008-05-29

在电网发展方式的转变上，该局从优化、完善电网结构着手，推行同杆双回路高塔和同杆四回路并架，提高电网输电能力和利用效率；在加强线损管理上，该局开展了电能线损分压、分线、分片管理活动，初步建立抄表催费、用电检查

来源：安徽省电力公司2008-05-09

对于新装客户在业务办理时进行搜集，对于原客户采取抄表催费员搜集、业务变更时客户代表搜集、收费时收费员搜集、利用社区信息员搜集、95598座席代表搜集等方式；四是加强功能应用，关注应用效果。