来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-09

长年累月，风里来雨里去，在供电所，在乡村，在抢修现场，在客户走访等，随处的能看见邵天东的身影。在他所服务的台区内，每个村庄、每户家庭用电情况等等，邵天东都能了如指掌。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-22

据了解，为更好地服务广大电力客户，该公司紧密结合上级总体部署，组织节后大客户走访活动，并对春节保供电前期工作开展情况进行再次检验。

来源：国网宁波市北仑区供电公司2021-02-09

节前，国网宁波市北仑区供电公司将持续深入开展企业客户走访，强化节前检查，帮助企业做好用电隐患治理，确保春节期间电网的安全、稳定运行。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-21

日前，济源供电公司主要负责人深入辖区内豫光金铅、济源钢铁、金利金铅等大企业客户走访调研。

来源：国家电网报2021-01-18

对已通过网改工程解决了低电压问题的台区，国网湖北电力组织员工开展负荷实测和客户走访工作，掌握台区运行状态及负荷增长趋势，确保已治理的台区不再出现低电压问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-15

随着年关将至，今日，济源供电公司针对冬季用电负荷高峰期，积极做好电力客户走访和用电安全检查工作，确保各类客户用电安全、放心、满意。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-11

国网宁波供电公司组织开展“一次优化营商环境专题学习、一次优化营商环境调研、一次优化营商环境座谈会、一次优化营商环境考试”“四个一”活动，所属各单位组织开展“一次优化营商环境专题学习、一次优化营商环境分析会、一次优化营商环境客户走访调研

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-12-01

围绕供售同期业务、横街区域需求响应等工作，周密部署，落实客户走访告知，密切关注舆情风险，维护稳定局面。

来源：河南省济源供电公司2020-11-26

提高了线路设备供电可靠性；做好新增用户和增容用户受电工程的协调服务工作，安排专人负责，定期与客户沟通对接，及时掌握客户的生产经营状况和用电需求；优化业扩报装流程，开通“绿色通道”，使客户早用电、用好电；深入开展客户走访

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-11-20

据了解，此次活动共分两个阶段，第一阶为精准走访，对党委、政府，人大代表、政协委员，辖区内光伏贫困户、低保五保户、扶贫车间、煤改电等9类客户走访到位。第二阶段为全覆盖走访，对辖区内其他所有客户走访到位。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-10-29

通过客户走访，不断优化服务流程，优化营商环境，提升客户“电力获得感”，受到了广大用电客户的一致好评。

来源：河南省济源供电公司2020-10-16

济源供电公司以客户满意为导向，扎实开展客户走访活动，认真听取意见和建议，并按照重点项目、重要客户、居民客户等细分客户群体，精准把脉用户用电需求，对客户的用电难题，进行现场解疑释惑，着力提升服务质量。

来源：凤翔县供电分公司2020-10-16

10月12日，凤翔分公司党员服务队队员深入辖区，对陕西国器双力铸造有限公司、宝鸡百润月纺织有限公司等用电大客户走访，优化电力营商环境，受到客户的高度评价。...该公司党支部书记刘建峰表示：面对今年疫情，我们党员干部要做排头兵，要加强上下联动，做好客户走访活动，及时了解到客户的真实用电需要，进一步优化服务流程，为客户复工复产提供便利，增进供电企业与电力客户之间的情感联系

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-09-14

国网宁波市奉化区供电公司结合网格化机制制定客户走访计划、与企业做好政策宣贯与服务对接。“我们现在不仅有网格经理，还有红船党员服务队护航，任何用电问题都能解决。”宁波爱伊美集团电气负责人王佩达说。

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-09-07

该公司专门制定了“大客户”走访方案，为企业上门办理用电申请、现场勘查，“量身定制”供电方案，推行“网上办、掌上办、指尖办”，提高办电服务效率。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-28

为确保“迎峰度夏”期间广大客户特别是大客户用电放心、满意度夏，凤翔供电公司用心服务走在前头，提前组织营销、客服、运维和部分供电所人员分赴片区内大客户走访，了解其生产经营现状，度夏用电计划，生产规模及用电需求

来源：凤翔县供电分公司2020-06-23

将全面降低96789话务量为抓手，查找当前服务中存在的问题，组织17个供电所组，展开了细致全面的客户走访服务活动，实地了解客户用电需求及供电服务情况反馈，同时张贴宣传“供电服务连心卡”以及建立供电服务微信群

来源：南方电网报2020-05-13

深圳供电局深入企业各基地了解真实的用电需求及未来用电增长点，通过客户走访、政企联合等方式，全面梳理出40余家重点企业。

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-05-02

对于220千伏雁苍变110千伏母线全停所带来的负荷缺口，国网宁海县供电公司提前组织开展客户走访，调查可中断负荷。

来源：凤翔县供电分公司2020-03-12

通过此次大客户走访，进一步摸清了企业生产经营和当前所存在的涉电问题和困难，为更好、更有针对性的做好大客户管理及服务工作奠定了基础。