来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30

当前，随着企业客户复工复产，为进一步提升客户满意度，增强客户电力获得感，济源供电公司积极开展上门走访活动，及时化解供电服务工作短板，切实解决客户可靠用电所想所需，在促进优质服务本质提升的同时，为客户创造更好的供电环境

来源：国家电网报2020-04-23

同时，国网新疆电力研究制订特殊时期客户购（复）电五项措施，保障居民客户正常购电需求；建立疫情防控业扩报装绿色通道，完成新装增容业务2.03万项、容量109.56万千伏安，有力保障了重点客户可靠用电，满足疫情防控新增用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-13

4月9日，济源供电公司组织营销、运维、安监、物资等部门，对虎岭高新产业开发区9家企业用电情况精准把脉，沟通解决实际问题，完善管理和服务手段，保障客户可靠用电，为拉动售电市场、提高电网经营能力奠定良好基础

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

该公司基层供电所及城市配抢中心党团员志愿者每天深入街道、社区和村组加强用电检查、供电抢修、安全用电宣传，全力做好疫情期间客户可靠用电。

来源：河南省太康县电业局2020-03-03

保障客户可靠用电的同时，太康县供电公司工作人员还利用走访的时机，积极宣传国家电网阶段性降低用电成本政策，根据要求对企业客户的资质进行核准。

来源：国家电网报2020-02-21

检查人员在用电设备上安装数据采集装置，全面监测设备开关状态、回路电流、电压、功率等数据，通过后台数据分析和预警，保障客户可靠用电。近期，江苏各地企业陆续复工复产。

来源：国家电网报2020-02-12

截至目前，国网辽宁电力已完成17项疫情防控配套供电工程建设，保障了定点医院、防控用品企业等医疗机构和重要客户可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-01-20

随着冬季采暖期的到来，济源供电公司把保障“电采暖”客户可靠用电作为重点工作，大力开展用电优质服务提升活动。

来源：黑龙江电力有限公司2020-01-20

临近春节，取暖用电负荷逐渐增多，鹤岗公司把确保“煤改电”客户可靠用电作为一项重点工作来抓，多次组织专业人员对农村“煤改电”设备进行安全检查，及时发现和消除电网缺陷，并为村民无偿检修电采暖设备、进户线、开关

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-06

目前，济源供电公司累计走访企业55家，现场协助处理缺陷11处，下发隐患整改通知单7份，提出安全用电、节约用电合理化建议11条，有效确保了客户可靠用电。（张娇莉）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-15

11月15日，天气愈发寒冷，济源北海路小学已经开启了电供暖模式。在供暖季来临之前，济源供电公司主动上门，全面排查学校的“煤改电”配套供电线路和计量表计，全面消除安全隐患。 济源地区今年的“煤改电”工程已于

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-05

为保障电网安全运行，济源供电公司充分利用当前负荷低谷的有利时机，积极开展设备“体检”活动，及时消除电网设备运行隐患，全力保障度夏期间客户可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-19

这是该公司严控临时停电，服务客户可靠用电的一个缩影。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-06-10

制定了重过载整改措施及负荷转移方案；四是强化整改措施及方案组织实施，生产技术部加强与上级主管部门的联系，对因定值卡脖子导致的重过载现象，加快联系定值调整，对负荷增长过快的线路及时申请新出间隔进行分网，确保线路稳定运行和客户可靠用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

济源供电公司利用当前春检预试契机，把全市30家重要客户安全用电纳入工作重点，细化措施、优化服务，确保客户可靠用电。...5月17日，河南济源供电公司组织人员走进豫光金铅集团公司，对企业内部的供电设施精心排查，针对发现的问题和不足及时反馈，纳入督导整改台账，并帮助客户制定整改措施，为客户可靠用电提供优质服务。

来源：中国电力新闻网2019-04-24

在谋求“获得电力”指数全方位提升的过程中，供电可靠性无疑是最为关键性的努力方向；坚强高效的现代配电网，则又是决定客户可靠用电的关键性环节。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-22

此外，为提高春检工作效能，保证客户可靠用电，该公司在深化“供用”协同的基础上，积极开展状态检修，大力实施“零点工程”、带电作业等项目，满足客户安全用电，着力打造和谐春检，切实将“人民电业为人民”的理念落到实处

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-02

此外，加强供电服务监督检查，严格落实服务效能考核措施，切实增强优质服务的主动性和有效性，为全市煤改电客户可靠用电、温馨过年提供保证。...济源供电公司把确保“煤改电”客户可靠用电作为一项重点工作，细化措施，完善管理，优化服务机制，切实提高便民服务质量，巩固“煤改电”电网配套工程建设成果。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-01

同时，利用春节前夕，组织人员对“煤改电”客户开展走访活动，了解用电需求，解决用电难题，认真征集意见和建议，持续完善工作机制，为全市煤改电客户可靠用电、温馨过年提供保证。

来源：河南电力杂志2018-10-17

种种事实表明，要在如此复杂的形势下保障电网安全运行、客户可靠用电，做到“乱云飞渡仍从容”，河南电网发展电池储能的脚步还需加快。走得更快才能发展更好河南电网对储能电站的探索之路需要追溯到上世纪90年代。