来源：国家能源局2026-02-02

扩大低压办电“零投资”服务范围，推行“三省”服务模式，实现水电气联办与涉电审批“一窗受理”。

来源：国家能源局2026-01-30

扩大低压办电“零投资”服务范围，推行“三省”服务模式，实现水电气联办与涉电审批“一窗受理”。谢谢大家！【中新社记者】近期国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于促进电网高质量发展的指导意见》。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-28

针对老弱病残等弱势群体，该公司推出“我跑你不跑”服务举措，实行“家门口”办理用电业务，客户办电时只需在网上申请或一个报装电话，客户经理即上门开展服务，让客户舒心办电、放心用电。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-28

通过精准化、个性化的服务举措，切实解决了返乡人员“用电难、办电繁”的问题。扎实有效的走访服务，充分展现了供电企业的责任与担当，进一步拉近了与群众的距离。

来源：北极星电力网2026-01-28

并开辟办电绿色通道，利用农村集市、入户走访发放便民服务卡，现场指导使用“网上国网”app进行电费缴纳、电量查询、故障报修等业务办理。

来源：北极星电力网2026-01-28

为进一步提升电力服务质效，推动数字化服务向乡村延伸，1月23日，国网秦皇岛市抚宁区供电公司组织开展“网上国网”app专项推广活动，将便捷办电服务送到群众身边，以数字化手段赋能乡村振兴，切实提升用户用电体验

来源：国家能源局云南监管办公室2026-01-28

会议组织学习《云南省深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境行动方案》，紧扣“办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化”五化目标，促进各级供电企业以更加务实的举措，从“

来源：中国能源观察2026-01-27

印发实施新一轮“获得电力”政策，拓展办电“零投资”服务范围，预计五年新增受益群体约150万户、节省办电投资约200亿元，“获得电力”指标主要数据已达到或接近国际最佳水平。

来源：贵州省能源局2026-01-26

开辟重大项目办电绿色通道，精简办电资料、优化办电服务流程，进一步提升服务响应速度。各市（州）能源行业主管部门要指导供电企业结合当地实际情况明确用电报装容量标准并公开，帮助用户合理确定申请容量。

来源：中国能源观察2026-01-26

印发实施新一轮“获得电力”政策，拓展办电“零投资”服务范围，预计五年新增受益群体约150万户、节省办电投资约200亿元，“获得电力”指标主要数据已达到或接近国际最佳水平。

来源：北极星电力网2026-01-20

同时，优化营业厅服务流程，开通电采暖“绿色通道”，推行“网上国网”app线上办电指导，实现电费缴纳、故障报修、业务办理等服务足不出户即可完成。

来源：中能传媒研究院2026-01-19

到2029年，我国基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境，我国“获得电力”国际竞争优势进一步巩固，人民群众办电用电获得感满意度持续增强。

来源：中国电力报2026-01-19

电力服务更优，线上办电比例达99%，24个重点城市实现低压办电“零投资”全覆盖，扫码用电等经验在全国推广。

来源：北极星电力网2026-01-16

手把手指导返乡人员使用‘网上国网’app，实现线上一键办电。”三沟供电所台区经理李海岭说道。

来源：国家电网报2026-01-16

项目落地广元后，广元供电公司在规划立项阶段便成立服务专班，聚焦前期筹备、中期建设、后期投运各阶段工作，提供业务受理、接入方案制订等服务，开通办电绿色通道，助力项目快速推进。

来源：北极星电力网2026-01-15

银城铺镇供电所深入践行“三零”服务理念，持续优化小微企业办电体验。...针对小微企业规模小、资金紧、办电急的特点，推行“一证受理、并联审批”服务模式，通过“网上国网”app、电话预约等线上渠道，打通办电“绿色通道”，安排专属客户经理全程跟踪业务进度，让企业“少跑腿、快通电”

来源：国家电网报2026-01-15

优化企业办电接电流程，全面打造现代化电力营商环境，拓展“三零”服务对象，提升“三零”服务质效，推行便民“扫码用电”；推出服务绿色出行、助力绿电接入、促进绿电消费等新举措；电网安全输送电能，企业办电快速响应

来源：国家电网报2026-01-15

优化企业办电接电流程，全面打造现代化电力营商环境，拓展“三零”服务对象，提升“三零”服务质效，推行便民“扫码用电”；推出服务绿色出行、助力绿电接入、促进绿电消费等新举措；电网安全输送电能，企业办电快速响应

来源：国网四川省电力公司2026-01-14

坚持“早接电、少停电、用好电”的服务理念，精简办电环节、压减办电时间，实现高压项目办电时长压缩66%；严格落实电网建设“能带不停”原则，2025年累计开展中压不停电作业1025次，同比增长53.44%；

来源：北极星电力网2026-01-14

“获得电力”方面，我省在西部地区率先实现“刷脸办电”“一证办电”，与重庆用电报装实现“跨网通办”，群众办电更快捷、更便利。第五，能源安全基础夯实，形势稳定向好。