来源:中国能源新闻网2024-03-21
高效率办电,客户办电更省心、更省时一是增加线上办电服务渠道。在当前互联网技术快速发展的形势下,通过“互联网+”来实现服务效能、质量提升是大势所趋。
来源:国家电网报2024-03-20
2021年3月30日,苏州首个长三角一体化办电服务专窗在吴江区供电公司芦墟供电营业厅开设,受理青浦、吴江、嘉善三地客户的跨省办电业务。
来源:安徽省人民政府2024-03-07
完善办电进程全景式展示、办电服务催办、竣工线上报验、环节责任人查询等功能,推进数字化电子发票应用,提升电子签章应用的便利度和友好性,实现电费缴纳、阶梯电量跨档等用户关切信息及时推送,推动居民“刷脸办电”
来源:国家电网报2024-03-05
近年来,国家电网公司持续优化电力营商环境,深化“三零”“三省”服务,落实“阳光业扩”办电服务举措,压缩办电时长,降低客户接电和用电成本,改善客户用电体验。
在我看来,长三角地区供电公司应进一步共同增强区域能源互济能力,加大省际电力互济置换力度,优化跨区域办电服务,助力生态环境治理,不断为长三角地区经济社会高质量、可持续发展增添动力。
来源:安徽省涡阳供电公司2024-02-28
积极构建涵盖发策、运检、营销等专业,贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系,实现环节少、时间短、成本低、服务优的办电服务新模式,居民用户、低压非居民用户全过程办电时间分别压减至2、3个工作日内...近年来,国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署,将优化电力营商环境作为“永不竣工的工程”,办电服务品质持续提升,工作成效得到市委市政府及县委县政府充分肯定,市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升
来源:国家电网报2024-02-26
国网河北、冀北电力聚焦雄安新区、廊坊北三县、北京大兴机场临空经济区等重点区域,持续推行“三零”“三省”办电服务,加快京唐、津兴、京通等电气化铁路配套供电工程建设,畅通电力服务、交通要素,确保产业“引得来
来源:国家电网报2024-02-22
挖掘大数据价值优化办电服务“在家就能办理业务,不用再去营业厅了,数字化办电真是省时又省力。”
来源:安徽省涡阳供电公司2024-02-19
该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系,大力推行“阳光业扩”,全面推广“三零”“三省”服务,规范公开供电服务信息,扎实开展问题治理,办电规范度明显改善,办电服务品质持续提升
来源:南网50Hz2024-02-19
大力推广优化“四办”举措,在广州打造全国首个市政公用基础设施“六联办”服务,在深圳创新推出“六免”办电服务,深圳、广州、佛山、东莞入选中国营商环境评价“获得电力”标杆城市。
来源:安徽省涡阳供电公司2024-02-08
该公司把优化电力营商环境作为满足人民群众美好生活需要、服务经济社会发展的重要窗口,全面推广“三零”“三省”服务,规范公开供电服务信息,扎实开展问题治理,办电规范度明显改善,办电服务品质持续提升,工作成效得到辖区企业及居民用户充分肯定下一步
来源:江苏省盐城供电公司2024-02-02
响水公司“盐电优能·响亮”品牌建设(重点工程服务)专班围绕提升“获得电力”水平,主动靠前服务,从业务咨询、技术支持、安全管控、资料收集等方面,全方位提供优质服务,密切跟踪项目施工进展,构建办电服务新体系
来源:电网头条2024-01-09
一带一路”国际合作高峰论坛等保电任务41项;打造“五联”及“非禁免批”典型案例4项;聚焦重点民生项目,累计完成高低压接电5144户,新增变电容量13.59万千伏安;践行“三零+”服务承诺,为4202户提供办电服务
来源:银川市人民政府2024-01-04
优化办电服务。持续推行居民客户“零证受理”和“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措,提升用户办理体验。...(国网银川供电公司,市发改委分别牵头)(38)优化办电服务。持续推行居民客户“零证受理”和“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措,提升用户办理体验。
来源:中国能源网2023-12-29
今年以来,国网宁德供电公司坚持把“快接电”摆在首位,在“先导式”办电服务基础上,建立专属客户经理“一对一”跟踪服务机制,服务福鼎时代、青拓特钢、福浦新科技等多个大项目如期送电,全量接电容量300.9万千瓦
来源:江苏省盐城供电公司2023-12-29
我们要象盐城射阳县供电公司那样,把办电环节从原来的“业务受理”“方案答复”“竣工检验和装表接电”压减为“业务受理”与“装表接电”,提前开展“电力预装”工作,推进“即插即用”建设,让更多企业享受更加优质的办电服务
来源:中国能源网2023-12-27
周艳在电话中指导客户通过“网上国网”app线上渠道提交用电申请,随后通知台区经理赶赴现场进行勘查,并同步办理装表接电工作,让客户真正体会到了方便、快捷、高效的办电服务。
来源:国家电网公司2023-12-11
客户可通过扫描二维码享受便捷办电服务。如果客户出现用电异常情况,供电公司会推送红色“异常码”,指导客户办理减容等业务,节约成本。...近年来,苏州供电公司聚焦电力保供、优质服务、生态治理等各项工作,联合长三角地区供电公司携手推进配电网互联互通,提升区域能源互济能力,优化跨区域办电服务,服务生态环境治理,不断为长三角地区经济社会高质量、
来源:国家电网报2023-11-30
办电服务关口前移保障“落地即用电”11月20日,山东硅元膜材料科技有限公司车间里4条生产线开足马力生产陶瓷膜产品。...今年年初,淄博供电公司推动供电服务网格融入政府重大项目服务网格,安排供电客户经理主动参加重大项目开工仪式、重点项目联审会等,第一时间掌握项目立项信息,前移办电服务关口,提前完善配套电网,研究制订供电方案
来源:国家电网报2023-11-22
针对与农业相关的第二、三产业发展需求,国网吉林电力严格落实农村地区小微企业“三零”服务工作要求,主动对接乡村产业电气化需求,为电商、仓储保鲜、冷链物流等客户提供“一站式”办电服务。