来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-05

该公司还要求各单位强化保障措施和队伍纪律，提升服务保障水平，提前落实应急抢修各项准备工作，在恶劣天气期间，有针对性的增加应急抢修力量，提前安排好领导带班和人员值班，备足备齐应急抢修车辆、人员和物资，确保一旦发生停电故障

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-01

要备足备齐抢修车辆、人员和物资，确保一旦发生停电故障，能快速抢修，及时恢复，保障当地群众冬季用电高峰时期生产生活用电安全。

来源：河北新闻网2020-12-31

陈立元皱着眉头说，线路过长，用户末端电压质量差，查找、修复停电故障翻山越岭受罪不说，还耽误乡亲们用电。今年6月“虚拟变电站”建成后，营里乡供电“三难”迎刃而解。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-12-23

该所提前制定迎峰度冬抢修服务供电预案，建立所长带班、值班制度，实行24小时值班，抢修人员随时做好应急值守和抢修准备工作，做好信息上传下达，如遇突发停电故障，抢修人员第一时间赶到故障现场，查明原因，按照修必修好的原则

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

主动对接客户需求，实行服务前移，建立“一个申请、一个证件、一份表格、一次办结”工作机制，最大限度体现实时化、高效化和便捷化，并构建24小时抢修服务平台，高效处置突发停电故障，为农户浇灌营造良好供用电环境

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-05

这样，低压失电感知系统可在确认停电故障后，自动生成抢修工单，将信息发送供电台区经理，便于提前做好服务解释和说明。...今年7月以来，徐州供电公司与当地电信公司、移动公司合作，基于“光猫”失电信息数据的共享，开发了低压失电感知系统，实现了低压配电网停电故障的实时感知、精准定位。

来源：浙江华云信息科技有限公司2020-10-16

当线路发生停电故障时，抢修人员可以及时收到故障定位短信，同时向用户推送一条停电告知短信，大大减少了用户电话报修率，而抢修人员根据定位信息结合移动作业终端上的准确拓扑图，可直奔故障点完成抢修，比之前缩短了约

来源：中国电力企业管理2020-09-22

在用户侧，储能系统同样可以进行平滑电压、频率波动，例如利用储能解决分布式光伏系统内电压升高、骤降、闪变等问题；提升供电可靠性方面，储能用于提高微网供电可靠性，是指发生停电故障时，储能能够将储备的能量供应给终端用户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-28

几分钟后，济源供电公司市区供电中心配电运检班工作人员驱车赶往现场，他们到达现场首先向居民了解停电故障情况，并快速展开故障维修。

来源：中国电力报2020-08-17

12时45分，经过半个小时的紧张抢修，随着小区变压器实验顺利结束，停电故障终于消除，小区居民楼瞬间亮了起来。“实在是太感谢你们了，虽然不是你们的职责但是真心感谢你们能过来帮忙，为我们排忧解难。”

来源：中国电力新闻网2020-08-13

工作人员通过展示六大业务场景，图形化、地理信息化、直观化地监测公司各级配电网状态，对停电故障、中低压用户异常事件等进行快速分析与定位。...最终通过系统监测数据推断，停电故障应该发生在用户接户线与电能表间。台区经理到达现场后，按照系统推断，很快就发现了故障点，并进行处理，整个抢修过程只用了15分钟。

来源：国家电网报2020-08-05

该系统依托现有的用电信息采集系统及海量数据，通过系统配电网停电感知、配电网运行感知、台区线损监控、营配贯通分析等6大业务场景，采取多种方式监测各级配电网状态，快速分析及定位停电故障、中低压客户异常事件等

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-24

随着用电高峰期的来临，停电故障频繁发生，抢修班人员便需要24小时值守，有抢修任务便立即赶赴现场。进入7月下旬，居民用电负荷进入高峰期，济源电网度夏已从备战转为实战。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-16

五是强化值班纪律和优质服务，抗旱期间24小时值班，做到人员、物资、车辆三到位，确保在发生停电故障时，以最短的时间恢复送电。

来源：国网天津电力2020-06-30

此外，智能量测系统还能为配网停电故障主动抢修提供有力的技术支撑。...以此为基础，国网天津电力创新探索智能表大数据驱动配电运维新模式，建立“智能电表—低压分支开关—台区”的配网抢修流程，实现了停电故障的精准研判。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-26

6月21日，济源供电公司假设10千伏南环线突发停电故障，组织开展模拟演练，检验基层员工应急处置能力，着力提升抢修效率和工作质量，保证客户安全可靠用电。 服务千家万户，电亮美好生活。

来源：国家能源局山西监办2020-05-08

一是部分地区配电线路老化严重，用电负荷增加过快，导致频繁发生停电故障。如：吕梁市兴县魏家滩用户反映该地区两个月内频繁停电；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时。...（二）原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分供电企业抢修力量不足，不能及时抢修用电高峰时期多发的停电故障；三是个别供电企业未及时改造电力设施的安装位置

来源：广东省发展改革委2020-04-27

三）虽与增量配电业务有关但按照国家有关规定由政府补助、政策优惠、社会无偿捐赠等有专项资金来源予以补偿的费用；（四）各类捐赠、赞助、滞纳金、违约金、罚款，以及计提的准备金；（五）各类广告、公益宣传费用（停电故障信息公告

来源：亮报2020-04-01

以前，停电故障发生后，客户先报修，供电员工才到现场处理，无形中延长了故障处理时间。现在，国家电网在电网设备上安装了智能感知终端，实现营配调数据贯通，可以大大缩短故障处理时间。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-13

此外，该公司还在辖区内的主要农网供电线路上安装故障指示器，为农网线路运行维护提供技术支撑，最大程度缩短停电故障排查处理时间，让辖区内村民春耕时节用上安全电、放心电。(张娇莉)